“銀發(fā)產(chǎn)業(yè)”機(jī)遇凸顯,眾多資本多年來守著這塊“蛋糕”無從下口。安徽本土民營企業(yè)靜安集團(tuán)這次走在了前面。
老有所養(yǎng),是中國人自古寄予的美好理想。依人口年齡結(jié)構(gòu)的標(biāo)準(zhǔn),目前我國已經(jīng)進(jìn)入老齡化階段,今后還將面臨嚴(yán)峻的人口老齡化形勢,80后表現(xiàn)出的照顧父母力不從心為老齡化社會帶來隱憂。
快速老齡化給經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展帶來巨大沖擊,但同時(shí)也蘊(yùn)含廣闊商機(jī)。從國內(nèi)當(dāng)前的市場來看,“銀發(fā)產(chǎn)業(yè)”尚處于“沉睡”階段,現(xiàn)實(shí)中護(hù)理人員的奇缺、養(yǎng)老配套設(shè)施的匱乏等就是直接的例證。數(shù)據(jù)顯示,我國現(xiàn)在的養(yǎng)老院有266萬多個床位,只覆蓋老年人數(shù)量的1%左右。
近日,安徽本土民營企業(yè)——安徽靜安集團(tuán)正式進(jìn)軍老年健康產(chǎn)業(yè)。總投資1億余元人民幣,建筑面積10000多平方米的安徽靜安養(yǎng)親苑將于重陽節(jié)期間揭牌。記者在采訪中發(fā)現(xiàn),和改革開放三十多年一樣,民營企業(yè)再次成為“銀發(fā)產(chǎn)業(yè)”的探路者。
健康產(chǎn)業(yè)情結(jié)
眼前的孫斌,樸素而平和,頗有儒雅之風(fēng)。這位靜安集團(tuán)的董事長,沒有一些私企老板的霸氣外露,也沒有很多成功人士的高談闊論。他微笑著和每一個人打招呼,無論是媒體記者、合作伙伴,還是普通的員工。
前不久,孫斌榮獲由全國工商業(yè)聯(lián)合會和全國總工會授予的“全國關(guān)愛員工優(yōu)秀民營企業(yè)家”稱號,他是上榜的三名安徽企業(yè)家之一。
孫斌出生在一個淳樸的傳統(tǒng)農(nóng)民家庭,他的父母一直奉行“至樂無如養(yǎng)親,至要莫如教子”的家庭理念,令孫斌自幼深受熏陶,而成習(xí)性。他小時(shí)候就經(jīng)常替父母操持家務(wù),是父母、鄰里眼中懂事的好孩子。在以后的求學(xué)與創(chuàng)業(yè)過程中,孫斌一直把孝敬老人,關(guān)愛他人作為自己為人行事的基本準(zhǔn)則。
有人說,成功的企業(yè)家用不著事必躬親,而孫斌的成功卻不然。他在為父母盡著孝道的同時(shí),也為子女和企業(yè)員工樹立了榜樣。以至于每年的“父親節(jié)”和“母親節(jié)”成為了靜安人除了春節(jié)和中秋等傳統(tǒng)佳節(jié)之外的兩個“法定節(jié)日”。每逢父親節(jié)、母親節(jié),孫斌都代表公司為各位員工的父親和母親送上賀卡和禮物。剛剛過去的6月19號的這個父親節(jié),孫斌還特意邀請了員工的父親們來到了靜安集團(tuán),陪同他們參觀公司項(xiàng)目、體驗(yàn)子女生活、與他們閑話家常。一位員工父親臨走時(shí)緊握著孫斌的雙手,潸然落淚,激動地對他說“把孩子交給你,我放心了!”
孝行理念逐漸融入了靜安的企業(yè)文化精髓,滲入到每一個靜安人內(nèi)心深處。可是對于孫斌,他覺得這樣還是不夠。
孫斌認(rèn)為,“孝”的層次,是要不斷提升的。能孝敬自己的父母是“小孝”;能孝敬天下的父母是“大孝”;能普利天下眾生是“至孝”。
“我們現(xiàn)在還沒能力達(dá)到‘至孝’的境界,但是我們要努力做到‘大孝’。”
是的,孫斌創(chuàng)立的靜安集團(tuán)自2001年成立以來,在注重經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí),一直將回報(bào)社會、履行企業(yè)公民責(zé)任作為一項(xiàng)重要使命,積極關(guān)注老年事業(yè)發(fā)展,投身公益事業(yè)活動。在今年6月份,靜安集團(tuán)調(diào)整和優(yōu)化了組織構(gòu)架,組建了靜安地產(chǎn)集團(tuán)、金融資產(chǎn)管理集團(tuán)和健康產(chǎn)業(yè)管理集團(tuán),其中,成立的健康產(chǎn)業(yè)集團(tuán)顯示了靜安集團(tuán)在老年健康產(chǎn)業(yè)發(fā)展方向上的投資決心和戰(zhàn)略重心。在孫斌看來,投身健康產(chǎn)業(yè)也就是當(dāng)前施行“大孝”的首要一步。
低調(diào)行事風(fēng)格,胸懷戰(zhàn)略眼光。正值不惑之年的孫斌翻開了人生的又一精彩篇章。如今,以靜安養(yǎng)親苑、靜安中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院、靜安膏方科技有限公司三大板塊為主的靜安健康產(chǎn)業(yè)已經(jīng)初步成型。
他山之石 可以攻玉
安徽靜安健康產(chǎn)業(yè)是由靜安投資集團(tuán)董事長孫斌,安徽老年醫(yī)務(wù)工作者協(xié)會理事長葉宜德教授,中國人民解放軍301醫(yī)院博士后朱長剛先后倡導(dǎo),并整合國內(nèi)外資源共同組建。由此,靜安投資集團(tuán)正式確立健康產(chǎn)業(yè)、房地產(chǎn)業(yè)和金融產(chǎn)業(yè)為集團(tuán)未來發(fā)展的三大支柱產(chǎn)業(yè)。
確立了戰(zhàn)略大方向,接下來是怎么做?從何做起?誰來做?
孫斌開始帶隊(duì)在國內(nèi)外考察學(xué)習(xí),期間遠(yuǎn)赴歐洲、香港、臺灣等地。近一年多時(shí)間的考察學(xué)習(xí),讓靜安人思路逐漸清晰,信念更加堅(jiān)定。
2011年8月,安徽靜安健康產(chǎn)業(yè)集團(tuán)一行十幾人遠(yuǎn)赴寶島臺灣,考察臺北私立雙連安養(yǎng)中心。這是他們?yōu)槠谝荒甓鄧鴥?nèi)外健康產(chǎn)業(yè)考察的重要一站。在這里,他們找到了自己理想中的養(yǎng)護(hù)模式。
在雙連,考察團(tuán)看到很多生活自理能力很差的老人,堅(jiān)持要自己動手吃飯、喝水。雙連工作人員介紹,這體現(xiàn)了老人的一種自我意識,如果你要去幫助他,反而是對他們自尊心的一個傷害。這讓靜安考察團(tuán)的成員感觸很深,對老人的尊重更是一種愛的體現(xiàn)。“與長輩攜手共創(chuàng)幸福生活”隨后便成了靜安養(yǎng)親苑的辦院宗旨。
相比歐美的老年護(hù)理模式,臺灣雙連的護(hù)理模式無疑更適合國人需求。多層級、連續(xù)性照顧和多元化服務(wù)是靜安人在臺灣雙連安養(yǎng)中心的一大收獲,基于教會開辦的雙連安養(yǎng)中心所散發(fā)的人文氣息也讓靜安人感觸頗深。如今這些舉措已在靜安養(yǎng)親苑實(shí)施。
一直以來,我國的大型醫(yī)院、康復(fù)療養(yǎng)中心與老年養(yǎng)護(hù)中心呈分離狀態(tài)。靜安健康產(chǎn)業(yè)集團(tuán)創(chuàng)造的將養(yǎng)老中心和綜合醫(yī)院相結(jié)合的養(yǎng)護(hù)一體化養(yǎng)老模式終結(jié)了這種局面,國內(nèi)領(lǐng)先的“醫(yī)、護(hù)、養(yǎng)、學(xué)、研”一體,不僅是一個創(chuàng)新的突破,更具備強(qiáng)大的競爭力。
在靜安健康產(chǎn)業(yè)的圖譜中,靜安養(yǎng)親苑、中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院、膏方科技有限公司三大支柱各自獨(dú)立,又相互支撐、互為依托。
中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院緊挨著養(yǎng)親苑,擁有現(xiàn)代化的大型醫(yī)療設(shè)備,硬件設(shè)施不輸于任何三甲醫(yī)院,如:原裝進(jìn)口cT、DR、cR,數(shù)字化胃腸機(jī),乳腺x光機(jī),高、中檔彩超,電子胃腸鏡,全自動生化儀,全自動免疫發(fā)光儀,血液分析儀,動態(tài)心電分析儀,動態(tài)血壓分析儀等數(shù)十臺套設(shè)備,并全面實(shí)現(xiàn)一整套的HTS系統(tǒng)及LIS系統(tǒng)管理,總投資2億余元人民幣。醫(yī)院以中西醫(yī)結(jié)合為特色,推崇醫(yī)療與養(yǎng)生、醫(yī)療與康復(fù)、醫(yī)療與養(yǎng)老的雙重結(jié)合。目前正致力打造亞健康干預(yù)中心、老年病及慢病防控中心、中風(fēng)康復(fù)治療中心和腫瘤防治中心。
膏方科技有限公司以中醫(yī)膏方為突破口,進(jìn)行個體化的中草藥保健品的研發(fā)生產(chǎn)。擁有“膏方世家”、“膏美人”、“地藏正精”等多項(xiàng)自主品牌及多項(xiàng)發(fā)明專利,與國醫(yī)大師李濟(jì)仁教授達(dá)成合作協(xié)議,共同精心研發(fā)、配制“國醫(yī)大師”養(yǎng)生系列產(chǎn)品。
健康產(chǎn)業(yè)需要一支高規(guī)格的專家團(tuán)隊(duì)作為支撐。安徽靜安健康產(chǎn)業(yè)公司總裁由安徽省藥學(xué)會膏方專業(yè)委員會主任委員、解放軍301醫(yī)院博士后、我國養(yǎng)生康復(fù)及亞健康干預(yù)研究方面的知名專家朱長剛擔(dān)任;聘請了旅居英國,具有近10年英國護(hù)理院從業(yè)及經(jīng)營管理經(jīng)驗(yàn)的汪麗華擔(dān)任靜安養(yǎng)親苑學(xué)科帶頭人、業(yè)務(wù)副院長,她留英期間主攻老年護(hù)理取得《英國護(hù)理管理證書》,并擔(dān)任英國某護(hù)理院常務(wù)副院長。
國醫(yī)大師李濟(jì)仁教授受邀擔(dān)任了中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院名譽(yù)院長。眾多省內(nèi)外著名專家教授及醫(yī)學(xué)博士打造的這支國內(nèi)一流、與國際接軌的專家團(tuán)隊(duì),為靜安健康產(chǎn)業(yè)提供了堅(jiān)實(shí)的技術(shù)依托,這也成為同行業(yè)無法與之比擬的優(yōu)勢。
幸福就寫在臉上
老年養(yǎng)護(hù)的效果到底如何評估,可以有很多指標(biāo)來衡量,可以有很多數(shù)據(jù)來支撐,也可以采訪每一位老人讓他們談?wù)動H身感受。但靜安人告訴記者:幸福就寫在每一位長輩的臉上!
老人最迫切的需求是什么?是要充分享受人生的花樣年華。靜安養(yǎng)親苑在每一個細(xì)節(jié)上,都體現(xiàn)出了這份用意。
主張“您的生活,您做主!”的靜安養(yǎng)親苑是目前國內(nèi)按照最新國際Is09001標(biāo)準(zhǔn)化系統(tǒng)編制養(yǎng)老服務(wù)規(guī)范的老年養(yǎng)護(hù)中心。作為安徽省投資最大、服務(wù)品質(zhì)最高的高端老年養(yǎng)護(hù)機(jī)構(gòu)之一,靜安養(yǎng)親苑以“與長輩攜手共創(chuàng)幸福生活”的服務(wù)宗旨,開創(chuàng)社會精英老年幸福生活方式。集老年健康管理、醫(yī)療康復(fù)、保健養(yǎng)生、心理咨詢、文化娛樂、餐飲服務(wù)為一體,踐行“親情養(yǎng)老、科學(xué)養(yǎng)老、環(huán)境養(yǎng)老、文化養(yǎng)老”的服務(wù)理念。
在靜安養(yǎng)親苑,記者看到了為長輩每天安排的活動內(nèi)容:
如:老年健身操、太極拳、手工編織、健康講座、書畫、音樂(歌舞)等。
靜安人為養(yǎng)親苑給出了如下解釋:
“養(yǎng)親”二字源于《莊子·養(yǎng)生主》:“緣督以為經(jīng),可以保身,可以全生,可以養(yǎng)親,可以盡年。”靜安養(yǎng)護(hù)以此作為名稱,取以天下老人為親人之意,亦應(yīng)徽商立業(yè)回鄉(xiāng)孝養(yǎng)親人之文化。
“苑”指花園、文藝薈萃之處,寓意著自然之法、自然之風(fēng)、自然之所。“養(yǎng)親苑”的名稱由此而來,體現(xiàn)了靜安人正在打造的具有國際先進(jìn)養(yǎng)護(hù)水平、富含悠久傳統(tǒng)中國文化、獨(dú)具中醫(yī)養(yǎng)生特色的健康快樂大家庭。
靜安養(yǎng)親苑坐落于合肥市龍崗經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)境內(nèi),東靠龍崗游園,北面靜安廣場,東北與中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院相鄰,周圍環(huán)境優(yōu)美。
“做為老人所做,想為老人所想”,靜安養(yǎng)親苑注重人文關(guān)懷,連“養(yǎng)老”兩字也被“養(yǎng)親”兩字替代,“老人”稱謂也被“長輩”稱謂替換,以凸顯老年生活有價(jià)值、有意義,讓長輩不失親情地生活得既幸福又更有尊嚴(yán)。
養(yǎng)親苑在護(hù)理等級上,遵循國際標(biāo)準(zhǔn)分成了三級護(hù)理、二級護(hù)理、一級護(hù)理、特級護(hù)理。擁有五類高品質(zhì),安全、環(huán)保、舒適的生活設(shè)施,設(shè)有多人間、雙人間、單人間、觀景房和居家式套房,有歐式、中式不同風(fēng)格的養(yǎng)老床位301張。室內(nèi)配有中央空調(diào),每個單元配有全套實(shí)木家具和家電,特別設(shè)計(jì)的衛(wèi)生設(shè)施和緊急呼叫系統(tǒng)等設(shè)施一應(yīng)俱全。全中心采用無障礙化設(shè)計(jì),確保長輩行動方便與安全。
值得一提的是,所有長輩在入住時(shí)都將通過西醫(yī)和中醫(yī)的方式進(jìn)行體檢,并進(jìn)行健康評估,然后根據(jù)每個長輩的生理特點(diǎn)、健康狀況建立健康檔案,為長輩提供膳食建議、運(yùn)動建議、健康生活習(xí)慣的養(yǎng)成建議。
靜安養(yǎng)親苑配有專職營養(yǎng)師和專業(yè)廚師,可以根據(jù)長輩的口味和營養(yǎng)狀況合理配餐,并提供中醫(yī)藥膳,使長輩吃的更香、更健康。同時(shí)開辦老年大學(xué),組織適宜的戶外活動,使長輩們老有所學(xué)、老有所為、老有所樂。
國際化養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的一大特點(diǎn)是必須體現(xiàn)高科技和數(shù)字化,靜安養(yǎng)親苑在建設(shè)之初就把數(shù)字化養(yǎng)老作為一個重要課題。除了已建設(shè)的信息化管理系統(tǒng)外,還推出“家人眼”網(wǎng)上探視系統(tǒng),使入住長輩的家屬、親友無論身處世界哪一個地方,都可以通過網(wǎng)站實(shí)時(shí)了解親人的情況。此外靜安養(yǎng)親苑還正在建立GPs定位系統(tǒng)。對有需要的長輩可做到隨時(shí)定位跟蹤。
“使躺著的長輩坐起來,使能坐的長輩站起來,使能站的長輩走起來,使所有的長輩都樂起來。”讓一切養(yǎng)護(hù)效果都體現(xiàn)在長輩的臉上。一系列先進(jìn)理念和做法讓我們對靜安養(yǎng)親苑以及整個靜安健康產(chǎn)業(yè)充滿了期待。
專家點(diǎn)評:
養(yǎng)老問題是一項(xiàng)復(fù)雜的社會系統(tǒng)工程,不僅關(guān)系到每一位公民的福祉,還關(guān)系到社會和諧。面對快速到來的老齡化社會,我們每個人都應(yīng)該冷靜思考與規(guī)劃生命的最終歸宿,這是對于生命的終極關(guān)懷。是一個從經(jīng)濟(jì)、道德、倫理的角度都無法逃避的嚴(yán)峻課題。
長期以來,社會對老齡產(chǎn)業(yè)的認(rèn)識普遍停留在“投入大、風(fēng)險(xiǎn)高、回報(bào)少、公益性強(qiáng)”的階段。對于開發(fā)老年人市場的企業(yè)來說,耐心與信心同樣重要,安徽靜安健康產(chǎn)業(yè)集團(tuán)理念創(chuàng)新,特色鮮明,優(yōu)勢明顯,是對我國老年健康產(chǎn)業(yè)有益的探索。社會需要這種典型,一方面要做大做強(qiáng)老年健康產(chǎn)業(yè),另一方面要對傳統(tǒng)養(yǎng)老理念進(jìn)行革新,才能抓住已經(jīng)到來的老齡化“危”中之“機(jī)”。