沅紅霞:中建傳奇制造者

不管在不在江湖，這里都少不了姐的傳說。

種種跡象顯示，沈紅霞正在努力讓自己和合肥中建的傳說繼續以一種新的姿態演繹下去。

她確實有驕傲的資本。在中國甚至全球范圍內，合肥中建工程機械公司的日立挖掘機銷量都是第一。而她108臺挖掘機的單年個人銷售記錄在中國至今無人可破。

如果僅僅將沈紅霞看成是銷售高手，那絕對是對她的輕視和誤判。兩年時間里，她正在領導合肥中建完成向綜合性機械供應商角色的轉變。她本人亦在暗暗觀察著，準備為企業挑選出最合適的接班人，以避免出現“空降兵”讓企業“消化不良”。

對于企業家而言，退休有時是個禁忌，因為這兩個字往往意味著長久以來對企業絕對控制的一種終結。可是沈紅霞不這么看，她樂呵呵地告訴記者：“這沒什么，接班人選可以不是我沈紅霞的復制品，每個人都有自己的‘道’與‘術’，他可以按自已的思路去經營。”中建的變化

看看沈紅霞的作息表，讓人有種崩潰的感覺：早晨五點半起床，一杯鹽開水過后是早間鍛煉——徒步行走一小時，接著開始正式的早餐——紅棗姜水湯，據說有暖胃的效果。早餐過后司機會去接她上班。來到單位后一刻都不得閑。

“別說，企業家大多都有這個毅力和執著，否則怎么能成功?”講這話的時候。她連頭都沒抬一下，眼睛一直盯著手上的報告。她說，如果不是因為采訪，這個點她應該在查看各部門的工作安排和處理需要協調的事情。

距記者上次正式采訪她已經過去了兩年，沈紅霞的生活發生了不小的變化。她會定期抽時間參加各種學習培訓，工作起來似乎也更瀟灑：從以前大大小小的討論型會議中脫離，每周只查看各部門工作報告，每月參加公司月度經營會議。和之前不同的是，她會給自己和家人、朋友留下更多的時間，在一起聚會、運動或者旅游。

沒有發生變化的事同樣顯著，即使身為企業董事長，在辦公時間她也要穿著工作服。

在合肥中建，諸如此類讓人意外的“金科玉律”還有很多：中午去食堂吃飯，不管是誰都要排隊；菜吃不完可以剩，但是米飯不可以，“因為菜是別人幫你打的，但是米飯是你自己打的，你必須對自己做的事情負責，不允許吃不完浪費的現象出現”；食堂的衛生由各個部門輪流負責。

這樣的結果是，即使身為領導，沈紅霞也常常因為工作趕不上飯點，只能吃些剩菜。不過她倒是對此毫無怨氣，“什么是領導?你讓別人做的事情，你必須自己先做到。而且我也沒覺得有什么，你想吃好的回家吃就是了，在這誰都沒有特權。”

在這些嚴格的規定背后，培育出的是日立挖掘機全球銷售冠軍。

目前，合肥中建擁有安徽、湖北、江西、河南四個營銷中心，64個分公司。2009年，中建日立挖掘機新機年銷售突破2000臺，2010年更是突破3000臺。這些成績足以讓同行側目。市場的爆炸式增長讓中建的業績飆升，但是這種飆升背后的壓力顯而易見：中建此前單一的銷售商身份是否足以讓中建在未來的競爭中仍能以第一的身份傲視群雄?

沈紅霞有她的底氣。在工程機械行業浸淫多年，她明顯感覺工程機械的用途會越來越廣泛，而相關的輔業需要聯通。經過慎重的研究和討論，沈紅霞正在領導合肥中建向綜合性機械供應商轉變：成立子公司，代理不同類型的工程機械產品，依托挖掘機銷售渠道，拓展市場；購買80畝土地建設生產基地，自主研發和生產船用挖掘機、快速轉換接頭，生產和組裝破碎錘、配套鏟斗；開設培訓學校，培訓挖掘機駕駛員；成立投資擔保公司，專職負責客戶債權管理，為客戶購機提供相應支持……從某種意義上來說，合肥中建的轉變正是體現沈多年來要求擴大的本意。

“我們只會圍繞主業拉開產業鏈，其他的不會做，我覺得我能力還不夠。不是有錢就能干好一件事的。我擁有的就一定會把它做好。”

這種穩妥的操作模式是否因為她女性的身份?沈紅霞沒有正面回答，她說自己現在不關心如何去創造更多財富，而是更關注企業的長久發展。她說自己現在的目標只有一個，就是做常青企業，將合肥中建打造成國內最具價值的工程機械供應商。

講到這，她突然挑了挑眉，口中輕吐出兩個詞：榮譽和責任。

管理是一種控制

從銷售員到營銷副總，再到總經理、董事長，沈紅霞在合肥中建的每一步都走得扎扎實實。她說自己不管做什么事都很執著，都要求超越，因為她明白平淡就不會有上升空間。

“從一開始跑工地，建網點，到后來做決策，我會迅速地調整自己的角色，找出自己的差距，使自己在最短時間內適應新的崗位，簡而言之，我是個務實的人，知道自己要什么。”

她的兒子剛剛從國外回來，兩人有時一起交流工作心得的時候，她覺得兒子太理想化了。“做企業是階段性的，中建現在成熟了，需要管理出效益。他所在的起重銷售公司現在是起步階段，是在打仗，開荒階段應該允許粗放階段的過渡。企業的管理是一步步漸進式發展的，怎么可能一蹴而就呢?”沈紅霞說，人最可貴的精神是有自知之明，企業亦然。

一路走來，她和中建不是沒有遇到困難。手中的財務報表告訴她，就在最近的三月和四月，中建的銷售業績面臨壓力，甚至可能讓他們丟掉保持了十多年的銷售量第一名的位置。

“今年目前的銷量是1600臺，今年4000臺的目標不一定能實現了，4月份銷量下來給我們很大的壓力。業績好的時候沒人會撼動你，但是你業績差的時候，就會立刻被淘汰。我覺得很公平，而并非殘酷。”沈紅霞說起這個問題時，異常的冷靜，似乎她并非局中人。

沈紅霞說民營企業有其弱點——管理瓶頸，現在的中建就遇到了這樣的問題：此前只重視結果，沒有人監督過程管理。比如，業務人員拜訪客戶數量、覆蓋率的考核基本上是流于形式的。當前業績好，跟整個行業的發展有很大關系，“一個業務員連每日最基本的客戶拜訪數量都做不到，那么，一旦市場出現變化，后果會有多么可怕。”

她也在反思，這個不是偶然出現的問題，而在此前繁榮的表象和銷售數字面前，這些問題都被遮蓋了下來，現在是對內部進行調整的時候了。

為此，現在的合肥中建對于基礎工作的考核十分嚴格：銷售、服務崗位的員工，每天都將自己的工作內容錄入管理系統，由直接上司進行督促、跟蹤，公司專職部門對業務人員的工作進行監督、考核，對考核不合格的員工進行教育、幫助，對管理類員工，重新梳理和制定基本的工作標準、流程，建立工作指導書，用“制度”做事，而不再是用“人”做事。

“不管是企業還是個人，都需要控制和管理，要在臨界點之前及時去調整，以防出現質變。企業不能因為害怕人才流失而對員工放任自由，這會給企業埋下隱患。”沈紅霞希望通過對過程的精細化管理，打造一支精兵強將、制度嚴明的隊伍。

加強風險和債權管理，增強企業抗風險能力；調整組織機構，建立省級營銷中心，快速應對市場；培養和提拔中層干部，打造優質管理團隊……沈紅霞說她并不害怕企業出現問題，關鍵是要直面問題，找到解決問題的方案，然后著手實施、調整，這樣，企業才能良性發展，不斷進步。

眼下的困難讓沈紅霞重新找回當年拓荒市場時的沖勁，她說自己這次不會只關心結果，也會去關心過程，然后讓整個中建的制度建設完備。她的目標是，在好好地做個代理商之外，更關鍵的是怎么把企業做長久，在行業里怎么樣保持第一的位子，她要時時監控以防企業走下坡路。

誰來接班?

對于50后的沈紅霞來說，如何挑選接班人已經成為擺上工作日程的一件大事。

當然，這件事不止她一個人頭疼。柳傳志重回一線了，朱新禮、劉永行等人還在一線“掙扎”，似乎只有王石瀟灑地揮了揮衣袖沒帶走一片云彩就去美國留學了。沈紅霞說，這幾年她做企業的終極目的在發生變化，她希望企業能成為常青企業，而自己總會老的，總會有退出歷史舞臺的一天，她已經做好了準備。

“做企業沒有固定的套路，也無所謂對錯，誰的方案結果最好就選擇誰的，每個人都有自己的道與術。未來的企業領導者。只要大家的價值觀是一致的就可以了，至于具體怎么做，只要你能做好就行，合肥中建不需要第二個沈紅霞。”

接班人有沒有浮出水面?沈紅霞透露她已經在觀察合適的人選了。她知道自己這步安排的如何對企業的影響重大，自己到60歲肯定干不了了，到時中建該交到誰的手里?

“我現在的付出就是為了有天我不在企業的時候，它依然會很好很健康。當然，企業的發展是有起伏的，你可以先干，干得不好的時候我再來幫你。我給自己的極限是60歲，當然，如果找到合適的人，也不排除我55歲就退休的可能。”

為此，沈紅霞用了一招試驗田的方法來甄別、考驗合適的接班人。她說會自己先做給對方看，再來要求他，讓他成長。她的方法簡單易行：給你片天地你去經營，看你能不能駕馭，如果做得好，會給你更大的空間去嘗試，等到大家都認可時，這個人就成熟了，足以擔當重任。

“其實做企業的道理都是相通的。看你能不能吸取教訓，看你能不能不斷地變化。一個人如果很自負的話，那是很可怕的。現在經營、管理企業的難度比以前大得多，打江山的企業家有人格魅力，第二代沒有這個資本，他們只能更加努力。現在不能像過去，不能把權力當權力使用，要懂得協調，要學會剛柔并濟。”

對于企業家而言，退休有時是個禁忌，因為這兩個字往往意味著長久以來對企業絕對控制的一種終結。而她卻偏偏不這么看，“只是因為工作需要你才處在領導這個崗位上，如果有合適的人能同樣將企業經營管理的好，我何樂而不為，做個股東也是件很好的事啊。”

歲月的洗練讓沈紅霞對很多事的態度發生著變化，正如她現在對珠寶的選擇—手上的碧璽戒指和頸間的珍珠項鏈，她說自己已經到了足以駕馭和匹配這兩者的年紀。

采訪結束時，沈紅霞出人意料地走樓梯下樓。她說自己的習慣是坐電梯上來，走樓梯下去，“電梯還在一樓，何必把它按上來呢”。走到二樓時她忙不迭詢問下屬今天的會議情況，以便為自己的決策提供參考的依據。

對于沈紅霞來說，運籌帷幄是她喜歡且習慣的方式，她現在最需要的就是將企業調整到一個更好的狀態，以便為后來者提供一個站在“巨人”肩膀上的機會。