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尷尬的商業(yè)秘密

2011-04-12 00:00:00馬園園
徽商 2011年6期

在中國已進入商業(yè)諜戰(zhàn)高發(fā)期的現(xiàn)實下,企業(yè)如何更好地維護自身的商業(yè)秘密不被盜取已成為需要提升到戰(zhàn)略高度的緊迫問題。

對于中國企業(yè)來說,商業(yè)秘密是層不可捅破的紗。

到目前為止,中國仍沒有專門的商業(yè)秘密保護法,保護商業(yè)秘密的責任更多地依賴于企業(yè)自身。而《徽商》記者在調(diào)查過程中發(fā)現(xiàn),很多企業(yè)高管甚至不愿公開談論保密的問題:一、行行都有“潛規(guī)則”,生怕哪句話不小心殃及自身。二、不知從何談起,缺乏起碼的保密機制和常識。

據(jù)相關統(tǒng)計,中國商業(yè)秘密案件中有60%與人才跳槽有關,80%以上的商業(yè)秘密外流案件是由內(nèi)部員1二引起。采訪中,不可回避的話題是:在中國已進入商業(yè)諜戰(zhàn)高發(fā)期的現(xiàn)實參照下,企業(yè)如何更好地維護自身的商業(yè)秘密不被泄露、盜取已成為需要提升到戰(zhàn)略高度的緊迫問題。瞠目的數(shù)字

“這個問題我不方便談,不要說采訪過我。”

這是《徽商》記者在采訪某企業(yè)總經(jīng)理,詢問企業(yè)如何保護商業(yè)秘密時得到的回答。這在記者的采訪中并非個案。作為企業(yè)知識產(chǎn)權的重要組成部分,不少企業(yè)管理者都對“商業(yè)秘密”這個詞諱莫如深。

無獨有偶,這份“尷尬”合肥市中級人民法院知識產(chǎn)權庭法官王懷慶也曾遇到。在對合肥市高新區(qū)和經(jīng)濟技術開發(fā)區(qū)的240家企業(yè)(大多為高新企業(yè))發(fā)出企業(yè)知識產(chǎn)權保護調(diào)查問卷后,僅收回90份,占38%,不到總數(shù)的四成。

“對知識產(chǎn)權的管理不會給企業(yè)帶來眼前的直接經(jīng)濟效益,相反還要支付一定的管理成本,所以不少企業(yè)的高管對此并不重視。這也導致企業(yè)內(nèi)部的知識產(chǎn)權管理的定位模糊不清,存在管理真空或者幾個部門共管的局面。”講到這,王懷慶不無遺憾。

在收到的90份問卷形成的《合肥市知識產(chǎn)權保護狀況調(diào)查報告》(下文簡稱“《調(diào)查報告》”)中,企業(yè)每年在知識產(chǎn)權部門建設或人員引進及培養(yǎng)上的投人大于等于100萬元的只有l(wèi)家,在50萬元至100萬元之間的有10家,在10萬元至50萬元的有34家,10萬元以下的30家,沒有投入的有3家,未填的12家。

更讓人瞠目的是另外一組數(shù)據(jù),47家企業(yè)認為“社會保護知識產(chǎn)權意識淡漠”是現(xiàn)階段企業(yè)知識產(chǎn)權保護最突出的問題。38家企業(yè)認為“內(nèi)部員工跳槽侵權或自立門戶侵權”是導致知識產(chǎn)權保護不利和商業(yè)機密泄露的罪魁禍首,另有34家企業(yè)將主要原因歸結(jié)為“競爭對手間知識產(chǎn)權侵犯”,另有18家選擇的是“知識產(chǎn)權行政保護力度不夠”。

員工跳槽或自立門戶、競爭對手互挖墻腳、沒有建立起合適的商業(yè)秘密保護機制……如何管理好企業(yè)的知識產(chǎn)權特別是商業(yè)秘密,成為目前企業(yè)面臨的突出難題。

“技術研發(fā)人員及業(yè)務員離職后將原單位的商業(yè)秘密帶走,并利用原單位技術信息和經(jīng)營信息再與原單位競爭,導致市場的無序性,在司法實踐中也有所反映。”王懷慶告訴記者。

昔日員工反成敵人

什么是商業(yè)秘密?原指不為公眾所知悉、能為權利人帶來經(jīng)濟利益,具有實用性并經(jīng)權利人采取保密措施的技術信息和經(jīng)營信息。包括管理方法、產(chǎn)銷策略、客戶名單、貨源情報等經(jīng)營信息,以及生產(chǎn)配方、工藝流程、技術訣竅、設計圖紙等技術信息都屬于商業(yè)秘密范疇。

“任何一個企業(yè)都有自己的商業(yè)秘密,從某種程度上來說,商業(yè)秘密關乎企業(yè)的競爭力,對企業(yè)的發(fā)展至關重要,有的甚至直接影響到企業(yè)的生存。”安徽徽商律師事務所主任吳正林在接受采訪時告訴記者,商業(yè)秘密看似“無形”,在關鍵時刻卻掌握著攸關企業(yè)生死的實質(zhì)作用。

眼下,掌握企業(yè)商業(yè)秘密的核心人員離職,轉(zhuǎn)身成為競爭對手,已引起企業(yè)的廣泛關注。據(jù)相關統(tǒng)計,中國商業(yè)秘密刑事案件中有60%與人才跳槽有關,80%以上的商業(yè)秘密外流案件是由內(nèi)部員工引起。

《調(diào)查報告》顯示,安徽某汽車公司的研發(fā)人員過千人。占總數(shù)的28.2%,某電器制造公司的技術人員為300人,占總數(shù)的6.4%,而相同情況下,中小型企業(yè)的研發(fā)人員只有數(shù)人至幾十人不等,存在大型企業(yè)研發(fā)人員向中小型企業(yè)流動的現(xiàn)象。而據(jù)不完全統(tǒng)計,安徽某種業(yè)公司在近十年的員工流動超過三分之二以上,因此該公司被業(yè)內(nèi)稱為培養(yǎng)人才的“黃埔軍校”。

只是,這種意義上的人員流動造成的“黃埔軍校”,難免讓人擔心企業(yè)的商業(yè)秘密也會隨之發(fā)生某種程度上的“流動”。

一位不愿具名的人士告訴《徽商》,據(jù)他所知,某制造企業(yè)的研發(fā)主管離職后帶走了核心技術,并試圖帶走公司的部分技術主力。作為跳槽的資本,接收他們的企業(yè)允諾他憑借技術占三成股份。

此外,除了員工流動造成的泄密之外,企業(yè)往往會因為某些行為自我泄密。

“無論在何地,可口可樂都不會申請配方專利,因為申請配方專利是以公開配方為代價來尋求法律保護,一旦配方公開,原本是商業(yè)秘密的配方就成了‘公開的秘密’,成為模仿或者被仿冒的對象,可以說是得不償失。”

據(jù)王懷慶介紹,在此次問卷v調(diào)查中,90家企業(yè)共擁有專利1231件,獲獎專利共91件。企業(yè)技術成果中有的適合以專利保護,有的可以通過軟件著作權保護,有的適合以商業(yè)秘密保護,有的可以部分申報專利,而核心技術以商業(yè)秘密保護,不必申請專利。調(diào)查發(fā)現(xiàn),一些企業(yè)將申請專利作為“頭銜”、“資本”,將原本不應申請專利的商業(yè)秘密(如配方、生產(chǎn)流程、技術訣竅等)申請了專利,直接導致企業(yè)核心技術泄密。

保密應上升到戰(zhàn)略地位

以最小的代價獲得最有價值的商業(yè)情報或技術手段,這種手段固然令人不齒,但是在現(xiàn)實中,盜竊商業(yè)秘密的案件不在少數(shù)。曾經(jīng)轟動一時的力拓間諜案、富士康與比亞迪持續(xù)多年的商業(yè)訴訟無不反映涉及商業(yè)秘密的案件的復雜。

“通常有關商業(yè)秘密的案件很難審理,因為其中涉及的方方面面細節(jié)非常瑣碎,關鍵是對于商業(yè)秘密本身就很難定義,取證非常困難。”王懷慶建議,企業(yè)要管理好商業(yè)秘密,應把保護商業(yè)秘密上升到企業(yè)的戰(zhàn)略位置,最好成立相關的部門或委托專業(yè)人士對企業(yè)的商業(yè)秘密進行監(jiān)管。

合肥全球音谷文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園有限公司總裁秦杰在接受《徽商》采訪時說,企業(yè)主要采取三招來防止商業(yè)秘密“被泄露”。

“一是人防,將每一項技術拆分,分別交給不用的研究人員,等到技術成熟需要組裝時,由知識產(chǎn)權人親自來合成;二是技防,在產(chǎn)品版權上加上音頻水印,盜版者難以模仿,萬一被模仿也可以方便查到;三是法律維權,通過法律來保護自身的權益不受侵害,與員工簽署保密協(xié)議等。”

針對商業(yè)秘密的保護,吳正林也從法律角度給出了建議:涉及企業(yè)商業(yè)秘密的部分需要在合同中清楚地標注出來,對關鍵的核心崗位人員要單獨簽署保守秘密的協(xié)議。

“據(jù)我所知,很多企業(yè)會通過特定的監(jiān)控方式去管理企業(yè)秘密,如果員工離職,會提前對該員工的執(zhí)行權進行約束。對重要的資料會按密級進行分類的保護。這些都是實際可操作的方式。”

然而現(xiàn)實是,由于部分企業(yè)的保密意識、機制和技術都存在不同程度上的缺失,即使員工在離職將商業(yè)秘密帶走,也往往會因為缺少實質(zhì)的解決方案而不得不“大事化小,小事化了。”在上述《調(diào)查報告》中,有18家企業(yè)在“企業(yè)是否與高管人員及相關技術人員簽訂了保密協(xié)議”一欄填寫的回答為“否”,3家未填,占被調(diào)查企業(yè)的23.3%。

據(jù)了解,在跨國公司任職,如若跳槽,三年內(nèi)不得在同業(yè)任職,這是一條非常重要的職場游戲規(guī)則。在部分關鍵崗位上,企業(yè)會與員工簽訂競業(yè)禁止協(xié)議,以保護企業(yè)的商業(yè)秘密。

硬幣的另一面是,競業(yè)禁止協(xié)議限制了離職人員的擇業(yè)自由,事實上損害了其未來的發(fā)展,因此,企業(yè)應該對離職人員進行經(jīng)濟補償。但是現(xiàn)實中,這種離職保密補償幾乎為零。

采訪中,不管是法律界人士還是企業(yè)家都不約而同地談到一個事實:企業(yè)商業(yè)秘密的保護需要提升到戰(zhàn)略層面去考量,需要建立有效的商業(yè)屏蔽及保護機制。

令人遺憾的是,現(xiàn)實中這樣做的企業(yè)寥寥無幾。大多數(shù)企業(yè)管理者即使意識到這個問題,也會因為資金、技術手段等因素無力顧及商業(yè)秘密的管理與保護。

當商業(yè)秘密已成為懸在企業(yè)發(fā)展之上的“達摩克斯之劍”時,需要的不僅僅是關注。

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