圖書館閱覽室期刊采購的理性思考

姜輝連

（浙江師范大學(xué)圖書館，浙江 金華 321004）

期刊是知識(shí)與信息傳播、交流與利用的最有效的載體之一。近幾年來，我國期刊事業(yè)充滿了新的活力，涵蓋時(shí)政經(jīng)濟(jì)、科學(xué)技術(shù)、學(xué)術(shù)理論、文學(xué)藝術(shù)、社會(huì)生活和工作指導(dǎo)等領(lǐng)域有近9000種期刊，更有一批品牌期刊發(fā)展成為期刊界的中堅(jiān)力量。圖書閱覽室的期刊采購，囿于經(jīng)費(fèi)的限制，又要在林立的期刊中覓得精品，決不是一件輕而易舉的事情。須知，期刊是服務(wù)廣大讀者的最重要的一種載體，而采購則是期刊開發(fā)利用的基礎(chǔ)。筆者曾做過多年的教材圖書采購管理和電子閱覽室工作，深感期刊采購工作是一門學(xué)問。要使期刊采購工作躍上一個(gè)新的臺(tái)階，最主要的是重視提高期刊的采購質(zhì)量，使采購到的各類期刊，能最大限度地滿足師生讀者的不同需求。只有在經(jīng)常研究和掌握我國期刊出版發(fā)行情況的基礎(chǔ)上，做到在宏觀上對期刊的采購工作進(jìn)行一番認(rèn)真的理性思考，從微觀上努力把握好各個(gè)具體環(huán)節(jié)，才能尋求和采購到豐富、適用、各具特色的精品期刊資源，適應(yīng)多元化的讀者需求。

1 重視定位，增強(qiáng)信息意識(shí)

期刊采購中的情報(bào)意識(shí)定位，不僅是做好期刊工作的重要環(huán)節(jié)，而且對構(gòu)建信息教育工程、促進(jìn)新世紀(jì)高質(zhì)量人才的培養(yǎng)，具有深遠(yuǎn)的影響。在一般情況下，期刊的采購工作主要是指對所需期刊的了解、分析、選擇、確定和訂閱等工作。這里的“選擇”，是一項(xiàng)難度很大而最具有開拓性與挑戰(zhàn)性的工作。它的成敗取決于情報(bào)意識(shí)的強(qiáng)弱。情報(bào)意識(shí)的定位作為選擇、確定和訂閱期刊的一種基本工作方法，其合理與有效程序，是能夠預(yù)見訂閱計(jì)劃是否達(dá)到全面了解期刊出版現(xiàn)狀與最大限度滿足不同層次用戶的需求。這樣，它既可以有效地發(fā)揮期刊獨(dú)特的情報(bào)信息作用，又能培養(yǎng)采購人員敏銳的觀察、綜合、概括能力和良好的工作作風(fēng)；同時(shí)還能不斷挖掘許多以往所沒有的頗具參考價(jià)值的信息，并在無形中加強(qiáng)期刊出版者、訂閱者與讀者之間的有機(jī)聯(lián)系。在當(dāng)今的信息時(shí)代，一切社會(huì)現(xiàn)象幾乎都與情報(bào)信息意識(shí)有關(guān)，期刊的采購也不例外，它每時(shí)每刻都被周圍大量的情報(bào)信息包圍著。情報(bào)意識(shí)的合理定位，毫無疑問將涉及采購到的期刊的內(nèi)在質(zhì)量與讀者的使用效果。

2 了解全局，把牢采購環(huán)節(jié)

期刊的采集收藏是期刊工作的起點(diǎn)，也是開展期刊各項(xiàng)工作的基礎(chǔ)。采購期刊的品種、數(shù)量、內(nèi)容，讀者需求的一致度越高，利用率就越高。要做到這一點(diǎn)，在宏觀上對全局的了解十分必要。負(fù)責(zé)期刊采購的館員，首先應(yīng)該知曉整個(gè)期刊的出版發(fā)行情況。諸如我國期刊的品種、數(shù)量、質(zhì)量的優(yōu)劣、高低；所載信息量的多寡；學(xué)術(shù)性的強(qiáng)弱，在本學(xué)科本領(lǐng)域里所處的地位；近期又有哪些新刊問世等等，都能做到心中有數(shù)。采購到的期刊質(zhì)量優(yōu)劣，在相當(dāng)程度上反映了采購人員水平的高低，以及知識(shí)結(jié)構(gòu)的完整程度。特別是對專業(yè)期刊的采購，在專的方面要求自然更高些，應(yīng)該不斷學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)取才行。具體工作人員要在采購過程中注意積累知識(shí)，更新知識(shí)，以防止知識(shí)結(jié)構(gòu)的單一和老化。要通過努力，對于多種多樣期刊發(fā)展的概貌有較深的了解，同時(shí)能在尋找突破口的過程中，比較全面地掌握期刊發(fā)展的現(xiàn)狀和特點(diǎn)，并能預(yù)測和把握其未來的走向；進(jìn)而運(yùn)用自己的信息智能，對信息感知、捕捉、吸納、分析、思維、活化，成為新的智力成果，判斷和決定采集所需的期刊；還能不斷開闊采購思路，在期刊采購工作中提出有獨(dú)特見解的觀點(diǎn)和看法，提供領(lǐng)導(dǎo)決策參考。唯有如此，才能稱得上是全局在胸；才能夠有的放矢地、科學(xué)地把牢各個(gè)具體采購環(huán)節(jié)，使有限的經(jīng)費(fèi)，取得最佳的訂購效果。

3 狠抓落實(shí)，堅(jiān)持有章可循

俗話說得好，沒有規(guī)矩，不成方圓。期刊的采購，同做別的工作一樣要狠抓落實(shí)，就必須做到有章可循。這個(gè)章法，就是圖書館暨閱覽室在對期刊出版發(fā)行概況的通盤了解和結(jié)合自身擔(dān)負(fù)任務(wù)的基礎(chǔ)上，有針對性地建立起來的制度。它一旦建立，就必須切實(shí)遵守，嚴(yán)格執(zhí)行。在期刊種類變更頻繁、迅速增加的情況下，如果采購沒有計(jì)劃，缺乏制度約束，就會(huì)使期刊的采購工作雜亂無章；一般的刊物有了，而急需的卻漏訂了；大眾化普通讀物很周全，而有關(guān)學(xué)科的核心刊卻短缺；重復(fù)訂閱；甚至出現(xiàn)讀者多次推薦和要求訂閱的與教學(xué)、科研和生產(chǎn)有密切聯(lián)系的獨(dú)家刊物，也遲遲不能訂閱。這個(gè)制度，還必須包括對采購刊物的缺漏補(bǔ)查工作。這不僅使讀者需求得不到滿足，對館藏的建設(shè)也很不利。采購人員和閱覽室工作人員，一定要有對工作、對讀者高度負(fù)責(zé)的精神，老老實(shí)實(shí)地根據(jù)行之有效的合理制度辦事，才能收到事半功倍的效果，才能使圖書館建設(shè)和服務(wù)上臺(tái)階、上層次。

4 破除自我，克服主觀隨意

圖書館采購館員的主觀性，主要表現(xiàn)在采購工作中，不注意根據(jù)本館的性質(zhì)和服務(wù)對象來確定采購計(jì)劃；往往是憑資料采購人員的興趣愛好和主觀意愿來決定取舍，極易造成品種的雜亂和殘缺不全。尤其是在出版物劇增，形式廣泛多樣，內(nèi)容豐富多彩，裝幀大方精美，對采購人員的興趣愛好也有不少的誘惑作用。這就容易導(dǎo)致期刊采購變動(dòng)頻繁，有些刊物訂訂停停，一旦采購人員變動(dòng)，隨之就會(huì)出現(xiàn)大起大落，造成數(shù)種乃至幾十種刊物的調(diào)換，對讀者的影響極大，也使讀者服務(wù)工作受到很大影響。主觀隨意性，還會(huì)引發(fā)訂閱工作的盲目性，亦即不顧服務(wù)對象的特點(diǎn)和閱讀傾向，盲目圈訂。這樣，既滿足不了讀者的需要，同時(shí)也浪費(fèi)了有限的訂購經(jīng)費(fèi)，嚴(yán)重影響期刊工作質(zhì)量和期刊的使用價(jià)值。這是一個(gè)應(yīng)該切實(shí)注意防止的問題。

5 擇優(yōu)選取，倚重核心期刊

對于優(yōu)秀的學(xué)術(shù)期刊的價(jià)值取向，一是原則意識(shí)；二是問題意識(shí)；三是精品意識(shí)。好的學(xué)術(shù)期刊關(guān)鍵在于自身的特色和品牌。采購館員和閱覽室工作人員在具體執(zhí)行采購計(jì)劃和讀者服務(wù)中，要根據(jù)學(xué)校教學(xué)和科研工作的需要，并從此出發(fā)，善于統(tǒng)計(jì)有關(guān)期刊在一個(gè)階段內(nèi)(半年、一年)文獻(xiàn)被引用的次數(shù)；統(tǒng)計(jì)各刊被著名文摘或索引，摘取或索取的次數(shù)；統(tǒng)計(jì)出借次數(shù)或要求復(fù)印的次數(shù)等作為依據(jù)，進(jìn)行研究比較。確立本館閱覽室相關(guān)領(lǐng)域期刊的核心刊，核心刊一經(jīng)確定，就不應(yīng)隨意變動(dòng)，以保證刊物的連續(xù)性。至于對其它刊物的選擇，也要根據(jù)各館的自身特點(diǎn)，切忌面面俱到，平均分配。須知在期刊結(jié)構(gòu)中，核心刊與其它刊始終是主干與枝葉的關(guān)系，即使不得不調(diào)整時(shí)，也應(yīng)遵循保主干剪枝葉的原則。

6 與時(shí)俱進(jìn)，慎選電子刊物

進(jìn)入新世紀(jì)特別是近幾年，無論是學(xué)校圖書館館藏還是公共圖書館閱覽室的電子文獻(xiàn)的收藏比重和所發(fā)揮的作用都日益加大，國家文化部的數(shù)字信息共享工程使圖書館通過網(wǎng)絡(luò)獲取的信息愈來愈多，這些資源在文獻(xiàn)整體保障體系中的地位也愈來愈重要，在讀者中甚至成為主要的情報(bào)信息來源。由于這類電子文獻(xiàn)發(fā)展極為迅速，且多以超文本技術(shù)制作，盡管從“圖書”的角度看，當(dāng)前還不足以與印刷型圖書匹敵，只是圖書館館藏的輔助部分。但從館藏“期刊、報(bào)紙”的角度看，電子期刊的作用則舉足輕重，正逐步成為與印刷型期刊平分秋色的館藏組成部分。我國的電子版檢索性刊物主要有：中文科技期刊數(shù)據(jù)庫、全國報(bào)刊索引數(shù)據(jù)庫、人大復(fù)印報(bào)刊資料索引數(shù)據(jù)庫等。最具代表性的兩個(gè)期刊全文數(shù)據(jù)庫提供網(wǎng)站：一是中國學(xué)術(shù)期刊網(wǎng)，收錄自1994年以來的5700多種學(xué)術(shù)期刊的全文數(shù)據(jù)庫。二是萬方數(shù)據(jù)資源系統(tǒng)的數(shù)字化期刊網(wǎng)，收入涵蓋科學(xué)院系統(tǒng)核心期刊1700種，它們都向用戶提供遠(yuǎn)程傳遞服務(wù)和數(shù)據(jù)鏡像服務(wù)。然而，作為公共圖書館閱覽室，沒有必要對此都加以購置。可在資源共享的前提下，針對當(dāng)?shù)匕l(fā)展的前景與方向，優(yōu)化開發(fā)電子信息資源。滿足讀者多元化的閱讀需求。首先要優(yōu)化館藏結(jié)構(gòu)。通過合理配置和有效協(xié)調(diào)有限的訂購圖書經(jīng)費(fèi)，適度增加對本地發(fā)展密切相關(guān)的聯(lián)機(jī)數(shù)據(jù)庫、光盤數(shù)據(jù)庫和電子刊物的訂購量。在選購過程中，要對電子出版物作充分的價(jià)格、性能調(diào)查，優(yōu)先考慮那些評(píng)價(jià)比較高的電子文獻(xiàn)，以替換同種印刷型出版物。特別重要的則可以紙質(zhì)雜志與電子文獻(xiàn)雙重訂閱，達(dá)到優(yōu)勢互補(bǔ)之目的。

7 合理配置，顧及外文期刊

作為高校圖書館，對外文期刊也應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注。由于經(jīng)費(fèi)所限及外刊訂購價(jià)格貴，且讀者的利用率也不會(huì)高，不可盲目攀比。即使經(jīng)費(fèi)寬裕的館，也應(yīng)針對學(xué)校教學(xué)科研和多元化讀者需求的狀況，遵循效益性原則，有一個(gè)全面、慎重的選擇。對昂貴的印本外文期刊基本可以不予考慮。由于檢索性期刊是數(shù)字化速度最快的一類文獻(xiàn)。如IEE公司的Inspec數(shù)據(jù)庫，它的前身是《科學(xué)文摘》(Science Abstract)，此外還有ISI公司的SCI引文索引數(shù)據(jù)庫以及數(shù)據(jù)庫集成系統(tǒng)Web of Science、美國Silver Platter情報(bào)服務(wù)公司與美國國立醫(yī)學(xué)圖書館共同研制的MEDLINE光盤數(shù)據(jù)庫等。目前，世界上已經(jīng)出現(xiàn)眾多的直接在網(wǎng)上出版的電子期刊，如著名的《科學(xué)》雜志(Science Magazine)周刊電子版，除印刷版上的全部內(nèi)容外，電子版還為讀者提供了印刷版無法提供的功能，如用關(guān)鍵詞或作者姓名檢索1995年10月以來的期刊文章，或?yàn)g覽按主題分類的論文集合等。由于網(wǎng)絡(luò)傳輸不受地域制約，又打破了光盤的承載限制，使建立海量的全文數(shù)據(jù)庫成為現(xiàn)實(shí)。對此，可量力而行，適當(dāng)擁有。亦可采取多館聯(lián)合訂購的辦法，達(dá)到既省錢又可資源共享更好服務(wù)讀者的目的。

8 分析特點(diǎn)，服務(wù)各類讀者

要使期刊采購工作科學(xué)化，注重研究讀者的結(jié)構(gòu)，分析其特點(diǎn)非常必要。采集到的期刊要適應(yīng)不同層次的讀者，能最大限度地滿足他們對于信息的多元需求。讀者用戶的需求盡管紛繁復(fù)雜、多種多樣，但歸納起來不外乎如下幾種：(1)關(guān)于特定文獻(xiàn)或文獻(xiàn)線索的需求。(2)關(guān)于特定知識(shí)信息的需求。(3)關(guān)于特定研究課題的需求。(4)關(guān)于交叉學(xué)科和新興學(xué)科的最新研究成果及情報(bào)信息需求等等。一般來說，高校圖書館讀者的結(jié)構(gòu)，大致可分為三類，即研究型讀者、學(xué)習(xí)型讀者和普通型讀者。據(jù)此，一是根據(jù)本校教育、科研現(xiàn)狀，適量訂購分學(xué)科的或綜合性的學(xué)術(shù)刊物，以及圖書館藏所缺少的期刊為研究型讀者提供新信息、新觀點(diǎn)、新動(dòng)態(tài)的資料；二是根據(jù)學(xué)習(xí)型讀者狀況和專業(yè)學(xué)科設(shè)置，較大量訂購科學(xué)性、知識(shí)性、輔導(dǎo)性較強(qiáng)的讀物；三是適量訂購工作、生活和城鎮(zhèn)居民息息相關(guān)的普通型讀者所需要的知識(shí)性和趣味性兼顧的文學(xué)、社會(huì)科學(xué)及科普性讀物。對三者要做到確定一個(gè)大致的比例，視刊物出版情況和讀者需求的變化，適時(shí)進(jìn)行靈活的調(diào)整。對此，可請廣大讀者當(dāng)參謀、顧問，認(rèn)真傾聽他們的意見，借以擴(kuò)大視野，捕捉動(dòng)態(tài)，交流信息；設(shè)立聯(lián)系箱，經(jīng)常性地收集意見，不斷改進(jìn)采購方法，重視宣傳，抓好日常導(dǎo)讀工作；舉辦刊展，介紹新刊；設(shè)立新刊、重點(diǎn)學(xué)科期刊專架等等。不斷促進(jìn)期刊利用率的提高。只有堅(jiān)持調(diào)查研究，善于了解所服務(wù)的讀者的閱讀愿望和需求，才能有助于獲取準(zhǔn)確的信息，有助于尋找到信息量大和適于讀者需求的題材，有助于縮小圖書館與讀者之間的距離，有助于更好地為教學(xué)、科研和生產(chǎn)等工作服務(wù)。

總之，期刊由于自身的獨(dú)特作用，在圖書館工作中占有相當(dāng)重要的地位，期刊文獻(xiàn)已成為重要的情報(bào)信息來源。圖書館應(yīng)不斷關(guān)心我國期刊出版事業(yè)，注重提高采購及閱覽室館員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作水平，按各自的專業(yè)系統(tǒng)尋求最佳的服務(wù)途徑和方法，采取各種切實(shí)有效的措施，搞好期刊采購，優(yōu)化期刊管理，深化服務(wù)意識(shí)，不斷開拓新的服務(wù)領(lǐng)域，面向廣大讀者，開創(chuàng)閱覽室工作的新局面，使寶貴的期刊資源得到充分的開發(fā)利用，發(fā)揮更佳的使用效益。最后應(yīng)該提及的是，現(xiàn)在圖書館的文獻(xiàn)資源建設(shè)大多是由采編部門完成的，而讀者利用館藏效益則主要來自讀者工作第一線的流通閱覽部門。因此，這些部門和人員相互之間的密切協(xié)作與信息交流，又顯得十分重要。流通閱覽部門掌握的需求信息及時(shí)反饋到采編部門，采編部門則適時(shí)分析與調(diào)整采購依據(jù)，努力使讀者不斷變化的需求得到滿足。這不僅能夠使期刊的采購，也能使整個(gè)圖書館的讀者服務(wù)工作更上層樓。

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