周盛泉
借探親之機,我曾先后在新加坡和回歸祖國后的香港生活二三個月時間。新加坡居住有78%的華人,香港亦有80%的華人。
香港社會稱老年人為長者。對老年人的這一尊稱,擺正了不同年齡段的蕓蕓眾生的老年人的生存位置,從而在社會上、家庭中形成尊敬長者、孝敬長輩的良好風氣。香港的百歲老人占總人口的比例僅次于冰島和日本,位居全球最長壽地區第三名。保持心情愉快、生活節制、樂善好施、住老人院是香港老人的長壽秘訣。
我生活在香港大埔區太和村太湖花園。這里的安老服務工作和內地的老齡工作范圍相近似。但有些做法值得學習和借鑒。大埔區有社區辦、宗教團體辦和民辦的長者服務機構9家。區里福利辦事處建立了安老服務協調委員會。在調查摸底的基礎上,編制了區內高危、體弱、獨居長者名單及其住址和電話號碼,組織和招募私人診所的醫生和實習學生擔任義工上門探訪和電話慰問。定期為他們做健康檢查,有需要治療的長者及時護送至附近醫院治療。同時將各長者服務機構的電話號碼、分工負責支援的村名、地名、樓宇名印制后分發到每戶長者家中,以便有需要者及時聯系取得救助。使我感到新鮮的是,他們將宗教團體和民辦的長者服務組織,招募的私家醫生和實習學生組織起來參與安老工作。從工作成效看,群策群力肯定比單槍匹馬強。
使我感到意外的是保護長者財產免受施虐者侵吞和免受疏忽照顧及遺棄,善待摯親離世帶來的無限哀痛,妥善處理后事,被施虐者、疏忽照顧及遺棄者和當事人均可向安老服務機構求助。根據本人數十年的所見所聞,這些都是老年人生活中經常會遇到的也是最難處理的事情。香港特區政府社會福利署依靠社會團體福利協會,邀請律師、醫護、殯儀殯葬服務人員在深入調查走訪的基礎上,編印了《保護長者免受疏忽照顧及遺棄》、《保護長者免被侵吞財產》、《善別錦囊》(即妥善辦理喪事)等中英兩種文字的宣傳品,由社區安老服務組織分發給每位長者。同時經常舉辦法律、保健、善別等內容的講座,組織文體活動,增強老人身體健康水平,提高自我保護能力。對后事處理建立預案,遇事沉著應對,按法辦理。同時主動伸出援助之手,提供電話熱線和網址,要求長者如有需要,可聯系求助。此等舉措,大得人心。