駱昌芹
與陌生人交談的魅力在于,我們完全不了解對方。
我曾遇到過新奧爾良的一個修女,她舉止文雅,似乎與世無爭。交談中我才發現,她的工作竟是幫助那些出獄后的少年犯重新做人。在加拿大的火車上,我也遇到過一位上了年紀、非常古板的女人,她對我說要去北極圈的一個村子旅游,據說在那里可以看到北極熊在街上行走。
同我交談過的陌生人,無不豐富了我的知識。
我在公園遇到了一個園林工,他講的有關植物生長的知識,比我以往任何時候學到的都要多。埃及王谷的一個出租車司機邀我去他家喝茶,從他家的地板上,我看到了與我們相距很遠的一種生活。
陌生人甚至可以對我們有所啟發。因為我很可能會對陌生人談起我們早就想要說的事情,極少涉及家庭或朋友的事。所以,我們可以從陌生的眼睛里了解自己。
幸運的是,與陌生人的邂逅也可以發展成終生的友誼。最近我收到了一封信,來自一個同我相識30年的人,我們是在紐約的賓西法尼亞車站的長椅上等車時認識的。想想看。我們所有的朋友當初不都是陌生人嗎?在我去過的一個公園里有塊牌子,上面寫著:“世上沒有陌生人,只有期待著與你見面的朋友。”
怎樣才能學會與陌生人悠然自得地交談呢?雖然沒有神奇公式,但如果能掌握以下幾點,陌生人的心靈會永遠為你敞開。
1誠懇地談你的感受。比如在聚餐時,也許你會認為:“我很不好意思參加這種聚會,”或恰恰相反,“許多人討厭這種聚會,但我喜歡。”
無論是怎樣的情景,要敢于對第一個似乎樂意聽你說話的人,說出你的感受,然后你會發現,你的感受一定能產生共鳴,總之,即使勉強說出“我很害羞”或“這兒的人都不認識我”這類的話,也比局促不安地離去要禮貌得多。成功的交談者,是那些說話幽默、有勇氣開誠布公的人,假如我們能坦率地談自己的事,對方自然會說出他的想法。
2談論周圍的環境。記得有一次在火車上,坐在我身邊的是一個非常沉默寡言的女人。直到我們分手前的半小時,我們才打破了沉默的狀態,當火車經過大海時,我們都發現了遠處岬角上的那間孤零零的小屋,她一直注視著那間屋子直到它消失。她突然說:“小時候,我就住在像那間屋子一樣孤零零的燈塔里,”并興致勃勃地講述了那種荒涼生活的美妙之處。
3談關于對方的事。我曾聽到一個女人對一個陌生人說,“你的臉真是太好看了。”或許大多數人沒有說這種話的勇氣,但是可以說些類似的話題:“你一進來我就看見你走過來,我想……”或者說:“你在讀我最喜愛的書。”
4提問題。許多令人難忘的談話都是從提問開始的,我經常問別人:“你的工作情況如何?”對方通常會作出熱烈的反應。
5傾聽對方的回答。令人愉快的談話多半是在聽對方的回答,做不到這一點,就沒有真正的交談。所以說。聽也是一種藝術。
當你的新伙伴說話時,要專心地望著他,并及時地作出反應,鼓勵他繼續說下去。所以說聽就成了主動的,而不是被動。閑談的目的在于——相互發現和了解。
你能為一次談話奉獻什么呢?請記住:其他人對你感到好奇,正如你對他們感到好奇一樣:你可以補充他們的生活。正如他們可以補充你的生活,
我們需要陌生人、不喜歡我們的人、曾經對我們是個謎的人的鼓勵。而且,一旦與陌生人結識后,只要他能找到你就不會拋棄你。更可貴的是,與陌生人的交談,完全是感情與智慧的接,觸,永遠屬于精神財富的一部分,陌生人乍看上去與我們不同,甚至不相容。實際上他們也是有愿望、經歷過痛苦、勇于探索、追求幸福的人——如同我們自己一樣。