□ 劉家萬
(作者是南寧日報社副總編輯)
典型報道,是新時期黨報報道重要方式之一。做好典型報道,需要媒體人遵循新聞傳播規律,改進文風,用心聲去奏響感動。

□ 社區電話成了居民救急的熱線,為此,望州南社區專門設置了社區“110”,有困難找社區成了居民群眾的第一反應。(胡九湘/攝)
2007年7月,《南寧日報》等媒體推出了南寧市望州南社區和諧真諦的系列報道。這組以《能幫就幫 幫助別人就是快樂自己》開篇的報道引起社會各界的極大反響,至今仍余音未了。《能幫就幫》一石擊起千層浪,其中有三點啟示。
一是深入調查研究。記者發現這個典型后,用近3個月時間在望州南社區蹲點采訪,印證了“踩泥”是寫好典型的關鍵。
二是注意取“特征”。形象,往往源于特征。報道中大量的身邊點滴小事,都是市民生活中常見事、平凡事,隨時可見、隨處可見。
三是抓取典型語言。真切,往往源于真實。報道多是運用非常生活化的語言,如“能幫就幫”,這是南寧人常掛在嘴上的口語,非常有地方特色。正如開篇的引語:“能幫就幫”,今天你幫人,明天人幫你,幫助別人就是快樂自己。
《能幫就幫》還引起了中央文明委的關注,吸引了眾多媒體的眼光,《南國早報》專門開辟“能幫就幫”的固定欄目,《南寧晚報》每周都開展一次“能幫就幫”大型活動,直到現在。此外,還引起了廣西理論界的研究、認定,最終成為南寧人品質的代名詞,和南寧市的城市精神。
時下,一些記者心態浮躁、追求物欲,往往沉不下心來。有人給這些記者編了個順口溜:“早晨看看報,順便上上網,下去一陣風,回去寫稿子,采訪用三電,編輯搖腦袋。”
這“三電”是什么?就是——
電傳(電子傳真)——列出采訪提綱,傳真給被采訪對象,由對方將材料傳過來;
電郵(電子郵件)——開列采訪提綱,發個郵件給采訪對象,再由對方回過來;
電話——如果需要補充材料或缺個例子,電話一撥即大功告成。
試想,如此浮躁,如此表現,能有多大作為?正如有前輩所言:現在交通工具發達,和被訪者的距離卻遠了;通訊工具先進,和被訪者的溝通卻難了。這怎能寫出生動感人的作品來!
更有人一針見血:這種現象,摧毀了新聞品質,報紙的報格岌岌可危,報人的人格迅速蛻變。
不是沒有啟動的鑰匙。新華社記者張嚴平采訪王順友的親歷,就是一個經典。張嚴平憑著對職業的迷戀,跟隨王順友艱難地走進馬班郵路,最終憑借同甘共苦的執著和真誠,打動了這位在外人面前幾乎“失語”的鄉郵員。
典型是有“源”的,其之所以成為典型,有其特點,不能復制。首先,時代需要典型,而典型來自生活,唯有深入生活,才能發現典型。其次,唯有深入采訪,走進其內心世界,才能觸摸其特點;唯有面對面,融入其情感世界,才能找準其特點。這個過程,需要時間,這個時間也可以說是積累。
寫典型報道,最忌模式化。因為模式化會讓人看一眼就覺得“似曾相識”,進而失去閱讀興趣,套用一句廣告詞——沒有讀者,再好的典型也出不來。同時,內容空洞、人為拔高和表面化也是典型報道的“頑疾”,內容空洞、人為拔高帶來的后果是讀者“不信”;而表面化的后果是讀者即便“信”了,也把握不到典型的本質,無法學到典型的經驗。
首先,要緊扣一個“活”字。要注意取“特征”。形象,往往源于特征。要注意觀察能夠反映事件本質的特征,如事件場景、人物表情,衣著、動作等,通過特征描寫,讓人如臨其境。
要注意挖掘細節。生動,往往源于細節。血肉豐滿,情真意切,打動他人的一篇好作品,離不開起著說明、強化、烘托事件特征作用的典型性細節。
要抓住撥動人心的人物原話和事件場面。真切,往往源于真實。要用心去感受現場,把曾經打動過自己的真實場面和人物原話如實記錄下來,傾注筆端,這樣就會引起讀者共鳴,增強感染力,從而解決“可讀”的問題。
其次,緊扣一個“實”字。實事求是,實話實說,不是千人一面,不用“萬能”語言,扎扎實實,解決“可信”的問題。
第三,緊扣一個“深”字。著力于透過現象看本質,做出深度、力度,總結出典型的成功經驗,解決“可學”的問題。
做好典型報道,必須改進文風。改進文風,關鍵是要改變作風。新聞戰線“三項學習教育”活動的三項內容,即中國特色社會主義理論體系、馬克思主義新聞觀、職業精神職業道德的要求,是新聞隊伍作風建設的根本,媒體人必須以模范行動踐行。
使命感。范長江說過,一個記者,如果能為一個偉大的理想而工作,那是很值得鞠躬盡瘁、死而后已的。新聞事業不是經營牟利的工作,媒體人不能把新聞工作僅僅看作是借以謀生的職業,而是要充分認識到新聞事業巨大的社會價值,視為一項殊榮,發自內心地熱愛本職工作,立志為新聞事業奮斗獻身。
責任心。溫家寶總理說過:“從事新聞事業,我以為最重要的是要有責任心。”鄒韜奮先生在《新聞記者當前的任務》中說:“知責任的重大,便不致糊涂過日子,要時時振作,時時警覺,時時求進步。”媒體人的責任,就是全心全意為人民服務,處處想著群眾,一切為了群眾。用行動詮釋“鐵肩擔道義,妙手著文章”。
職業精神和職業道德。深入實際、深入生活、深入群眾應是新聞人職業精神、職業道德的體現。深入是“作品”的生命。群眾的思想最鮮活,群眾的語言最生動。深入群眾,就來到了智慧的大課堂、語言的大課堂。

□ 望州南社區所轄醫院的醫療隊伍經常走進社區為群眾提供醫療服務,使社區群眾的健康意識得到了增強。(胡九湘/攝)
做好典型報道,關鍵是要“踩泥”。作為媒體人,要由“跑線”(走讀)變為“蹲點”(住讀),改變跑馬觀花的浮躁習慣,真正蹲下去,或每年蹲點幾個月,這必將會有收獲。
蹲點,是我們的傳家寶,是前輩們的生動實踐。《縣委書記的榜樣——焦裕祿》,就是蹲下去和充滿濃郁泥土氣息的經典。
蹲點,是實事求是的實踐,蹲下去,寫出來的才真實,才令人感動。南寧電臺記者吳崇藝,常年穿著一身短衣短褲泡在鄉間田頭,和采訪對象“滾”在一起,一篇篇帶著泥土芬芳的稿子進入中央人民廣播電臺,問這位農民記者有些什么秘訣?他淡然一笑:很簡單,就兩個字,“住讀”。