企業擺脫IT孤島須從“平臺模式”開始——訪普元高級副總裁劉爾洪

本刊記者 | 張鵬

中國軟件業的技術演進與產業格局正在孕育新一輪的重大調整，在此過程中，那些能夠及時調換風向的IT企業在未來發展中將不可限量。據國內咨詢機構調查顯示，軟件平臺化產品由于自身的高吻合度、高可用度、強自主度以及低成本等優勢，將成為信息化的最佳應用，同時也將成為管理軟件業發展的必然趨勢。

現階段，很多大中型企業、行業重點企業都開始呈現出“多項目多系統并行建設”的運行模式，在成本、上線時間以及風險管理等方面都給企業的CIO們帶來了一定的困擾。

“服務外包”存在風險

面對失控風險，普元高級副總裁劉爾洪告訴記者，盡管現階段一些行業客戶依舊沿用項目外包的建設方式，而這種開發模式也能夠在一定程度和時期內解決企業IT對業務的支撐問題，但隨著業務的發展和移動互聯時代的到來，大型企業IT建設必將會不斷擴展，而如果還沿用項目外包而非平臺模式，那么，一則是開發難度增大，從而導致企業間接將IT建設管控權利讓給了第三方軟件開發公司；二則是IT資產形成孤島效應，與企業追求業務敏捷性的初衷相違背。

“在實踐中，我們經常會遇到這樣的客戶，由于前期缺乏整體規劃，企業大量面向業務的IT系統被‘單獨’建立，久而久之，數據無法共享、IT資源無法復用以及上線周期漫長等問題隨即暴出，這時候很多企業才會想到平臺化的IT建設思路，但在改造過程中卻已經造成了不必要的成本與時間的浪費。”劉爾洪表示。

平臺模式解決三大IT癥結

據了解，普元的平臺軟件在電信、金融、能源等領域已經得到了大量應用。在通信業，除中國電信外，中國移動、中國聯通都已引入了平臺模式。其中，某地方移動公司的NG-CRM系統建設采用普元業務流程平臺后，在軟件質量建設階段排除了60%的缺陷，上線后缺陷率從46%降至15%，工單響應周期縮短1/3以上。

劉爾洪補充表示，平臺模式可以解決大中型企業的三大問題。一是更好實現了IT對業務的支持和創新。過去“代碼編寫、項目外包”的模式使得IT部門對業務部門的支持往往滯后，IT部門受到來自業務部門的極大壓力。平臺軟件可幫助IT部門提升對業務的響應，這主要是由于平臺不是每次從輪子造起，而是提升了業務軟件的資產復用；另一方面，由于SOA的技術架構也使得應用可以更靈活地開發組合。

二是強化了IT部門的管控能力。通過引入自主平臺軟件，可要求各軟件商統一應用開發平臺，從而統一軟件技術規范、軟件技術架構，并實現“開發即集成”，進而有效強化了IT部門對技術、外包合作、未來集成的可管控性。

三是持續保持應用開發技術的先進性。企業級應用開發技術往往需要保持技術先進性。基于軟件平臺本身的技術領先性和不斷演進，企業應用將始終與各類領先技術保持一致。