淺析我國企業信用現狀

■陳 浩 韓占闊 劉曹杰

隨著市場經濟的發展，信用已成為企業最重要的無形資產，也逐漸成為企業可持續發展的倫理基礎。但是當前，我國企業信用現狀不容樂觀，信用缺失現象極為普遍。本文簡要總結了我國當前企業信用的狀況并就其原因做深入分析，旨在說明在我國構建企業信用體系的必要性與緊迫性，然后再就企業信用構建問題提出一些政策性建議。

引言：企業作為經濟實體，其經營的首要目標就是追求利潤最大化，但它作為社會的一員，必須在生產與經營活動中積極加強信用道德建設。改革開放的實踐證明，只有在良好的市場經濟秩序下，市場才能充分發揮其資源配置作用。企業有了良好的信譽和形象，才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地。

一、我國企業信用現狀

現代企業是以追求利潤為目的的，在其生產過程中，為了追逐高額利潤，許多企業不惜一切代價，采取種種手段來謀求私利，由此導致的信用缺失現象十分嚴重。在我國，信用缺失主要表現在這四方面：

1.企業虛假經營。假賬、假信息、假文件、假證明、假廣告、假產品等已經給我國經濟造成巨大損失，僅假產品一項造成的經濟損失一年就已達到2000億元。這不僅有損企業信譽形象，同時也危害到了人民的身心健康。

2.企業債務賴賬。在我國最近幾年，賴賬造成的企業之間三角債非常嚴重，據估計，目前全國三角債已經達到1.5萬億元。由于三角債，企業增加的財務費用一年達2000億元，極大地降低了企業的經濟效率。

3企業騙稅現象十分普遍。個別城市騙稅案將影響整個地區的信譽，影響外來投資。并且企業勞動環境信息披露不真實，“在勞動者不知情的情況下，企業提供的工作環境存在著安全隱患、環境污染等問題，甚至危害勞動者的健康和生命”。

4.企業合同欺詐。有資料表明，我國每年因合同欺詐造成的損失達50多億元，這造成了巨大的資源浪費。

二、我國企業泛濫缺信的原因及其分析

1.懲罰力度不夠，相關法制不健全。我國目前市場經濟不發達，還未建立起與社會主義市場經濟體制相適應的企業信用體系，缺乏有效約束信用缺失行為的完善法律制度。比如我國現行的《合同法》、《反不正當競爭法》、《消費者權益保護法》等與信用相關的法律對失信懲罰的力度都較輕，以致殺一儆百的作用微乎其微。因此還需制定關于企業信用體系建設的新的法律、法規，修改、補充、完善原有的法律、法規，以加大對企業信用的監督管理，強化對企業信用缺失的懲處范圍和手段。

2.地方保護主義嚴重。地方保護主義造成的最嚴重后果不在于具體的問題，而在于破壞了市場經濟的基礎，動搖了投資者的信心，從而使該地區的信任度降低，影響外商投資，不利于當地企業經濟的發展。

3.社會約束缺乏。由于社會約束缺乏和市場機制不健全，即使企業耗費巨大的財力、物力、人力去構建良好信用，企業本身也得不到什么實質性的回報。相反，企業不會因違約、毀約、拖欠，甚至假冒偽劣、弄虛作假、惡意欺詐等失信行為而受到無情的市場懲罰或嚴厲的法律制裁，甚至還會獲得不正當的利益。因此，由于缺乏社會約束導致企業沒有誠實守信、行業自律的內在動力，從而造成企業信用經營意識淡薄，失信行為頻繁發生。

4.企業信用觀念不強、信用能力較弱。大量信用缺失企業的發跡，在負面推波助瀾。并且傳統“無商不奸”思想余韻猶存。而企業家隊伍整體素質不高，法律觀念和誠信意識淡薄，也造成信用缺失現象。

5.職工在企業信用建設中的主體地位被忽視。從根本上看，企業信用的提升要靠企業內部信用控制機制發揮作用，而職工在企業信用建設中發揮著十分重要的作用。目前，由于廣大職工在企業中經濟地位、政治地位沒有得到有效的保障，他們在企業信用控制中的主體地位往往被忽視。

三、對我國企業信用體系建設的幾點建議

1.加強立法工作，健全法律制度，為企業創造一個公平、公正的競爭環境。建立一整套系統、科學、完善的信用法律、法規已是擺在我國立法日程的一項重要議題。

2.發展中介機構，擴大社會監督。加強中介機構建設力度，合理中介機構布局，真正做到政企分開，中介獨立，信用公開，司法保障。通過建立行業自律組織，對企業進行監督。與此同時，要擴大社會監督力度，增加社會知情度。

3.加強道德建設，強化行業自律。信用缺失現象的頻繁發生，不僅根源于上述法律、制度等外在欠缺，更與其從業人員的內在道德素質普遍偏低密切相關。所以要堅持把企業從業人員的道德教育與企業管理相配合。“加強企業文化建設，營造和諧企業氛圍，提升員工責任心和戰斗力。注重總結提煉出并向全體員工灌輸‘和諧、發展、共享’的管理理念和‘講誠信、講質量、講服務、講雙贏’的經營理念等一整套核心價值觀”逐步完善道德教育與企業管理、自律與他律相互補充和促進的運行機制，更有效地引導從業人員的思想，規范從業人員的行為。

4.強化品牌意識，保證產品質量。要把品牌建設作為百年工程，建立長期戰略。“良好的產品質量是企業品牌的堅實基礎，生產假冒偽劣產品的企業無法形成真正的品牌”無法樹立良好的企業形象。以三鹿為例，由于產品質量問題，企業轟然倒塌，“三鹿”這個曾經在中國享有盛譽的品牌不復存在。

[1]平新喬.微觀經濟學十八講[M].北京：北京大學出版社,2004.