“不好意思”值多少錢

佚名

平時去逛商店，在一件商品前，你無意識地看了看，好心而熱情的售貨員卻已跟你說了一堆這個產品的好話，弄得你只能賠笑，隨聲附和。不過你絕沒有買的意思，但最后你竟然還是掏了錢，不然你會覺得欠了對方什么。

心理學上，“不好意思”是一種無法確定的情緒。這個情緒會被別人所操縱，最終使你做出不情愿的決定，即被動的選擇。

在西方商業銷售的統計中，利用顧客的“不好意思”所成功推銷的產品，占到銷售總量的30%以上，也就是說，在人們掏錢買商品時，其中30%的成交量，是人們“不好意思”的心理在起作用，而不一定是真的對那件商品感興趣。

“不好意思”值多少錢？在美國的商業銷售統計中，人們因為“不好意思”花的錢，每年都要占到幾億，甚至更多。

（摘自《幸福·悅讀》）