加快企業管理創新 推進現代企業制度建設

賈俊菊、張樹國/文

（作者：賈俊菊系華北電力大學高級工程師，碩士，研究方向：高等教育管理與企業人力資源管理；張樹國系華北電力大學副教授，博士，研究方向：工程項目管理與工程造價）

面對風云變幻的市場環境，很多企業陷入生存困境。在企業遇到困難的時候，我們需要用創新的思維來擺脫企業的困境，創新是一個企業發展的靈魂，但是創新不能只是空中樓閣，更重要的是要有實實在在的方法。在產品、技術、知識等創新速度日益加快的今天，成長的可持續性已經成為現代企業所面臨的比管理效率更重要的課題。本文就加快企業管理創新來推進現代企業制度建設進行探討。

加快企業管理創新推進現代企業制度建設的必要性

企業是國民經濟的細胞。加入WTO后，無論國有大中型企業還是中小企業，都將面臨國際競爭的重大考驗。如何使我國廣大企業在歷史的機遇和挑戰面前，贏得更大更快的發展，是當前一項緊迫的戰略性任務。

實踐證明，建立現代企業制度是企業改革和發展的基礎和方向。只有加快建立現代企業制度建設，才能夯實增強競爭力、爭創新優勢的基礎，才能產生大批適應國際市場競爭環境的現代企業。總的來說，我國現代企業的數量和質量水平還比較低，難以在總體上應對國際競爭的嚴峻挑戰。而“創新”就企業而言，包括產品創新、技術創新、組織創新、制度創新和管理創新等。如果說創新是在激烈的市場競爭中立于不敗之地的法寶，是企業生存發展的靈魂。那么，管理則是企業創新得以實現的前提和渠道。甚至可以說，管理過程本身就是創新。所以，管理創新就是企業創新的核心，是其他創新能否實現的關鍵所在。

因此，必須充分認識企業管理創新的迫切性，創新是企業管理的生命力，只有實現企業管理創新，才能切實解決現代企業制度建設中企業遇到的問題，才能更好地推動企業改革和發展。總之，我們要明確措施，加大力度，盡快建立完善的現代企業制度，縮小與現代發達國家跨國公司、集團之間的差距，實現新的騰飛。

如何加快企業管理創新推進現代企業制度建設

1. 注重管理理念創新。

企業管理理念也就是管理思想，管理理念是企業管理的主要導向和基本指導思想。任何創新，最重要、最關鍵的地方都是理念的創新。管理理念的創新能夠對整個企業管理創新起著決定性和方向性的重要作用。現代管理理念已經不再是以前那種把利潤最大化作為企業管理的唯一主題，而是著重強調人的社會性和蘊藏的巨大潛能，在企業管理中注重以人為本，在管理過程中充分調動起人的主動性和積極性。因此，一個企業如果想對管理創新，那么首先就應該對管理理念進行創新，樹立現代管理理念，徹底完成由過去的以物為中心到現在的以人為中心的管理理念的轉變。

2. 推行優秀企業文化，實現企業管理創新。

以上海城建實業集團為例，施工現場開展“安全早禮”活動，這是上海城建實業集團領導考察日本建筑施工企業項目管理以后，推行的一項新型項目管理制度。其目的旨在：建設工地項目文化，實施精細化、規范化管理，加強管理、操作雙方溝通，振奮全體人員精神面貌。位于嘉定區馬陸鎮中心區域的弘基誠建休閑廣場工程是集團實施“早禮制度”的首個項目部。早上開工前，項目部全體人員統一著裝，整齊列隊在施工現場的廣場空地，點報人數后，“早禮”主持人——項目部主管代表向大家道早安，隨后就當天的施工內容、安全環境、工作質量、工地文明進行作業交底，整個早禮過程大約15分鐘，早禮完畢，施工人員依次進入各自的崗位。“早禮”活動，成為當地施工現場的一道獨特的風景線，它改變了以往作業人員上崗拖沓、懶散，工作要求不清，安全意識不強等現象；規范了工地、班組安全文明標準化管理；振奮了項目部全體施工人員的精神面貌；增強了工程建設的執行力和項目部整體的凝聚力。該工程現被嘉定區建委推薦為“綜合創優觀摩工程”，業內不少兄弟企業慕名上門學習參觀。

3. 利用網絡營銷來改變企業的運作方式。

目前隨著互聯網技術的不斷發展，網絡營銷已經成為提升企業影響、擴大企業營銷力度的有效方式。例如安踏在淘寶網建立了官方旗艦網店。2010年前三季度服裝的總銷售數量達到4286萬件，三季度的訂貨會訂單執行率達到100%。而特步則與盛大簽約結成戰略伙伴關系，通過盛大代理的《龍與地下城Online》游戲等，共同推廣市場。運動鞋如何與網絡游戲結合推廣呢？在雙方的配合推廣中，促銷的方式可以是舉辦一些大型的嘉年華活動，以及在銷售過程中贈送盛大的網游卡、積分等，在產品包裝、海報、廣告牌等媒體上都會出現游戲的形象而加大宣傳；盛大方面也會在他們的游戲推廣廣告中出現特步的品牌形象，在游戲的活動中增加一些諸如打到一定級別贈送特步產品或一起舉辦比賽的活動。

但是值得我們企業管理人員注意的是，在管理中一定要注意對網絡營銷的營銷策略與經營模式。以貝塔斯曼公司為例，當當、卓越等大型網絡書店的迅速崛起，給貝塔斯曼業務帶來不小的沖擊。許多書友會成員選擇“郵冊上選書，當當或卓越上購買”的策略。2002年，貝塔斯曼關閉全球在線業務，在中國首家電子商務網站BOL從此陷入停滯狀態，任對手當當和卓越迅猛發展。如果當時以貝塔斯曼的資金和實力，以及市場號召力，全力做網絡這一塊，肯定有機會。貝塔斯曼在面對網絡轉型時，并沒有把握機會，才造成敗局。網絡營銷迅速崛起時，貝塔斯曼并沒強化“網絡營銷”這本應發展的第四條腿，說明其營銷策略與經營模式的僵化，不能隨著新營銷手段與營銷方法的變化調整營銷策略。從貝塔斯曼的經營模式反思，未來產品中“信息流”產品將遠遠優于“物流”產品。

4. 創新企業財務管理制度。

在認真遵守執行各項財經政策、法規的同時，應該結合實際，制定完善《財務人員職業道德規范》、《財務管理制度》、《會計管理工作職責》、《財務工作紀律》、《會計人員崗位職責》、《專項資金管理辦法》等制度辦法，并嚴格落實，確保日常財務工作制度化、規范化。同時，加強財務人員培訓。除積極組織參加省、市組織的各類業務培訓活動以外，每年應該采取多種形式對委派會計進行業務培訓，培訓覆蓋面擴大至企業所有會計從業資格證持證人員。同時，大力倡導、鼓勵企業會計人員參加職稱考試，并及時開通了網上聽課，豐富學習渠道，提高會計人員的業務能力和服務水平。此外，要強化監督檢查。企業領導應該不定期組織開展各類專項檢查，由業務骨干帶隊，抽調全體委派會計，分成若干檢查組，深入各預算單位，按照規定程序，采取“背靠背”的方式進行檢查。在檢查的同時，積極開展“比、學、幫、促”活動，達到相互學習，共同提高，及時糾正和防止違紀違規和“小金庫”問題的發生。同時，企業應結合業務的風險狀況，建立健全包括識別、計量、監測和控制等內容的財務風險控制體系，明確財務風險管理的權限、程序、應急方案和具體措施，以及財務風險形成當事人應承擔的責任，防范和化解財務風險。企業應保持業務規模與凈資本規模相適應，保證風險控制指標符合相關監管要求。當公司的凈資本等風險控制指標達到監管部門確定的預警標準時，公司應采用壓縮風險性較高的投資品種或投資規模、轉讓長期股權投資、處置有形或無形資產、提取任意盈余公積、減少或暫停利潤分配、發行次級債或債轉股、募集資本金等方式充實凈資本。同時，企業應當定期或者至少于每年年終對各類資產進行風險分類，對可收回金額低于賬面價值的部分，按照國家有關規定計提資產減值準備。

5. 建立與現代企業制度相適應的企業薪酬制度。

逐步建立市場機制調節、企業自主分配、職工民主參與、政府監控指導的企業薪酬制度。對有突出貢獻的專家和人才，一方面通過各種媒體廣泛宣傳他們的事跡，提高知名度，擴大社會影響，大力營造尊重知識、尊重人才、尊重勞動、尊重創造的社會氛圍；另一方面，積極協調，確實解決他們工作中存在的困難，支持他們安心工作，努力創造鼓勵人才干事業、支持人才干成事業、幫助人才干好事業的用才環境。

以陽煤集團三電廠為例，為提高青工隊伍的整體素質，激發青工學文化、學技術、學業務的熱情，培養青工扎根于基層的奮斗精神和責任感，陽煤集團三電廠進一步完善了《2009年薪酬管理辦法——員工素質激勵政策與特殊崗位的薪酬待遇政策》的規定。薪酬管理辦法中提高了高級工、技師和高級技師人才薪點區間上限，建立了與學歷激勵、計算機水平激勵相對應的薪點起始值；建立健全生產一線特殊崗位津貼制度，進一步加大了薪酬分配向一線傾斜的力度；提高生產班組高技能崗位待遇，完善職業通道，激勵青工走技能成才的道路。另外，還設置了 “穩定和諧獎”、“生產組織獎”、“人工效率獎”、“素質提升獎”等單項獎勵，通過開展常態化、周期化的競賽比武，促進了各專業崗位生產技能人員素質的全面提升，激發了生產技能人員學知識、練技藝、比水平的主動性和積極性。