田金蕊
西安文理學院,陜西 西安 710065
長尾研究始于美國學者克里斯.安德森。但至今尚無正式定義。這個概念來源于自然界和人類社的冪律分布曲線來描述[1][2]。安德森(Chris Anderson,2O04)認為最理想的長尾定義應解釋長尾理論的兩個關鍵組成部分:1)富足經濟(The Economics of Abundance):2)許許多多小市場聚合成一個大市場。作者提出長尾理論是源于經濟運作過程中的盈利問題。
定義隨機試驗的可能結果的空間:Ω;定義事件發生的概率為P(A);定義隨機變量的分布函數為F(x)。在這同時我們引用條件概率、條件分布等概念。在長尾理論中,個體選擇的樣本空間Ω{},具體例子中就是個人的選擇,比如買書,書店里有4000本不同的書,4000就是一個樣本空間。作為商家要獲得的是賣書利潤,是貨幣,買書人的多少以及買書的種類將直接決定商家的利潤,當然買書的人與其所買書的種類是有函數分布的,這里有兩個分布函數。商家獲得利潤在書的樣本空間有一函數分布,所謂的“二八”法則就是比較直觀的一種說法。我們要研究的是“二八”法則、“長尾理論”等出現的原因,在概率論上講就是要研究出現該分布時的條件,其實這是一個條件概率的問題。也就是說在某種條件下才會出現的問題。
美國前總統克林頓執政時期,提出了建設信息高速公路計劃,使得里根總統星球大戰計劃中實現的軍用互聯網技術,得以迅速轉為民用,才真正形成了今天的網絡。其概念是1992年2月美國總統發表的國情咨文中提出的,即計劃用20年時間,耗資2000~4000億美元,以建設美國國家信息基礎結構(NII),作為美國發展政策的重點和產業發展的基礎,倡議者認為,它將永遠改變人們的生活、工作和相互溝通的方式,產生比工業革命更為深刻的影響。而將NII寓意于信息高速公路(ISHW),更令人聯想到本世紀前期歐美國家興起的高速公路的建設,在振興經濟中的巨大作用和戰略意義。
信息高速公路由4個基本要素組成:
1)信息高速通道。這是一個能覆蓋全國的以光纖通信網絡為主的,輔以微波和衛星通信的數字化大容量,高速率的通信網;
2)信息資源。把眾多的公用的、未用數據、圖像庫連接起來,通過通信網絡為用戶提供各類資料,影視,書籍,報刊等信息服務;
3)信息處理與控制。主要是指通信網路上的高性能計算機和服務器,高性能個人計算機和工作站對信息在輸入/輸出,傳輸,存儲,交換過程中的處理和控制;
4)信息服務對象。使用多媒體經濟,智能經濟和各種應用系統的用戶進行相互通信,可以通過通信終端享受豐富的信息資源,滿足各自的需求。
數字化地球離不開網絡,網絡中海量信息又離不開搜索引擎。搜索引擎的出現方便了大眾,使得人們從網絡上獲取信息變得快捷。在搜索引擎方面不得不提到GOOGLE??梢哉fGOOGLE是美國國家知識經濟與社會信息化的代表。GOOGLE不但為全世界所用,更為美國人民、美國政府所用。GOOGLE的商業化過程真切的體現了安德森的長尾理論,它提供了海量的選擇,幾乎容納了全世界,全世界人民可以用它了解全世界,當然這是要付費的。普通人用的是GOOGLE海量信息中的普通信息,而美國政府和軍方要用的是普通信息中所包含的戰略信息,從而達到了解他國的目的。
可以說科技的進步使得個體的選擇更加的廣泛,從GOOGL的發展我們可以得出“長尾”的幾個定性描述:
1)長尾現象后面個體消費習慣的巨變。有人認為長尾理論究其源是現代商業社會的巨大改變。它將深刻影響未來市場的供需模式,打破了傳統的消費觀念。長尾體現了個體選擇的轉移概率的變化。當然,上述現象的出現依賴網絡科技的巨大發展,可以說互聯網市場深深的改變了消費者的習慣和企業的商業戰略。安德森提出人類已離開信息時代邁入推薦時代。搜索引擎是消費者突破信息海洋的最佳捷徑,外界影響在一定程度決定消費者的購買,改變他們的消費習慣,促使他們從熱銷市場步入小市場;
2)長尾是一種新的營銷方式。還有人認為長尾對明星效應起推動作用。長尾效應可以說是一種營銷模式。一個小數乘以一個非常大的數字等于一個大數,他們認為“長尾營銷”理論提供了一種適合消費者個性化需求的新思維模式:通過重新定義產品和服務,發掘現有利基市場,為消費者提供更多的顧客價值,獲取競爭優勢;
3)長尾是一種新的商業模式。還有人認為長尾理論提供了一種新的商業模式或者投資機會。他們認為“長尾理論”產生的商業背景主要源自于一些與傳統商業運營模式和運營理念完全不同的現代商業運營模式的成功。馬克·龍以為長尾理論的出現不單純是購買成本的降低。最重要的是改變了商業模式, “長尾理論”首先所反映的不僅是無形產品的規律,它適用于各行各業,是互聯網時代大規模定制的一般商業規律的總結。
[1]安德森C,喬江濤,譯.長尾理論[M].北京:中信出版社,2006.
[2]《長尾(The Long Tail》的完整中譯版[EB/OL].http//www.Yeeyan.com/articles/view/dding/41,2006-09-12.