集成商——布線項目中出現的質量問題與解決方法

文｜本刊編輯整理

計算機技術和通信技術的飛速發展，給人們的生活和工作帶來了更多的便利，而且功能越來越強大，應用越來越豐富，在這其中，綜合布線系統扮演著十分重要的角色。無論是智能建筑還是一般簡單的網絡應用，都要用到綜合布線。綜合布線質量的好壞對整個網絡工程以及今后的各種應用，都將產生很大的影響。正是由于綜合布線系統在智能建筑中占據著如此重要的地位，所以在工程施工中及在工程驗收過程中，對于綜合布線系統進行公正及準確的測試就是一道必不可少的環節。

1 系統集成商越來越重視布線工程質量檢測的重要性

從系統集成商角度來看，目前工程中依然存在不測試的主要原因：首先，質量檢測多被看作是“給自己找麻煩”，除非用戶要求，否則缺少主動測試并提交檢測報告的動力。其次，是施工隊伍質量參差不齊，管理不規范，很多項目直接承包給了下級施工隊，在質量上無法有效的控制；再次，是監理單位對現場施工管理的監管不到位；第四，是在大量重點工程中推行的總承包制，由于工程的管理機制不合理也會降低驗收要求；最后，從施工單位工程施工舊有習慣來說，綜合布線工程中首先保證的是通斷測試，這已成為綜合布線工程最基本的測試環節，但認證測試書面報告內容復雜難懂，給大項目（特別是萬點工程）帶來很大的壓力，在用戶要求施工單位提交書面測試報告的前提下，基礎薄弱的施工單位感到難度很大，他們希望能夠有簡潔的測試報告，方便實施。

從我們走訪的集成商中了解到，北京瑞拓電子技術發展有限公司、中航弱電系統工程有限公司對布線質量的檢測非常關注。他們認為，布線的質量合格與否關系到今后網絡系統能否正常運行。同時，通過測試也讓用戶了解了自己對整個系統質量的控制能力，有助于集成商迅速的回籠資金，并在項目上贏得口碑。特別在數據中心這類對質量要求高的項目中，只有通過檢測才能保證高速應用的可靠性。

2 測試費用在標書中未體現，集成商是忽略還是積極面對

對于一棟（群）建筑，綜合布線只是其中一個很小的部分，占據總建筑總體成本的很小比例，往往都由總包商分包出去，造成用于質量檢測的費用在招標書中并未體現，這成為不實施質量檢測的常見借口。北京瑞拓電子技術發展有限公司技術工程師認為：如果標書中沒有列入檢測費用，可以通過兩種方法解決，其一是在施工安裝費中計??；其二是從整體報價上考慮，優惠不計取。但不論采取何種方法，該項工作必須做，不能省略。持同樣觀點的中航弱電系統工程有限公司總工孫杰認為：按照建設部工程預算或信息產業部弱電工程預算中都必須包含測試這一項，不能忽略。但是投標文件的格式有很多種，有的是工程量清單形式招標。如果沒有明確提出此項，一般工程商會把此項費用包含在整體報價中。正規的、專業的集成商不會回避或忽略此項工作和費用。

從兩家集成商的觀點來看，不管測試的費用是否在標書中體現，都不會影響他們對布線測試這一項的遺漏，因為他們在考慮自身利益最大化的同時，也要顧及到最終項目的驗收以及用戶的滿意度。

3 避免假冒偽劣，測試按標準嚴格執行

市場期望線纜廠家通過產品的創新，提供更好的質量保證。作為消費者，他們通常更注意價格提高后質量保證的細節內容。而要確保布線系統最終的質量保證與兩個方面有關：其一是線纜的生產廠家（提供高質量合格的產品并提供質保）；其二是布線系統的安裝集成商。但是系統集成商作為項目的實施者，必須做到布線線纜的質量在成品檢測、施工現場進貨檢測、選型檢測時都要向用戶提供真實的參考數據，以便確認產品的質量，避免混入假冒偽劣產品。

集成商在施工前的檢查應該先從產品的外包裝開始檢測，這是最直觀有效的檢測方法，主要是為了防止廠商提供給工程現場的到貨產品和合同中簽訂提供的產品在等級、質量、外觀上的不一致以及防止貨物在物流運輸過程中所造成的損傷。纜線外包裝和外護套需完整無損，當外包裝損壞嚴重時，應測試合格后再在工程中使用；光纜開盤后應先檢查光纜端頭封裝是否良好。光纜外包裝或光纜護套如有損傷，應對該盤光纜進行光纖性能指標測試，如有斷纖，應進行處理，待檢查合格才允許使用。光纖檢測完畢，光纜端頭應密封固定，恢復外包裝；配線架、模塊、信息插座及其他連接器件的部件應完整。

某系統集成商說：“布線系統的測試一般分成三步。首先是布線施工人員隨裝隨測，此時只測試線纜的通斷、線纜的打線方法、長度以及線纜的走向，可以使用福祿克公司的F620、MS2等進行相關測試。其次，當線纜施工完畢后，需要對全部線纜進行認證測試，此時要根據相關標準，TIA 568B/C、ISO 11801和GB 50312等，對線纜進行全面的測試，以保證所安裝的線纜符合標準的要求，同時還需要測試各種電氣參數，出具每條鏈路的測試報告。福祿克公司的DSP和DTX系列電纜分析儀都可以進行不同級別的認證測試。最后，施工完畢后，需要由監理方對線纜進行抽測，抽測是代表公證及對施工的驗收，線纜抽測的比例通常為10%～20%?！?/p>

而施工前對產品抽測可以提前發現產品潛在的問題，有效地避免施工中出現停工、返工現象，減少人力、物力的浪費。在測試時，集成商必須按照施工工藝及規范執行，有國家標準的執行國家標準，沒有的可參考廠商提供的企業標準或國外標準。

4 增加自身功力，熟練掌握新技術，創建企業品牌

不同等級的布線系統應采用不同的儀表進行測試，以保證其有效性及準確性。目前市場上常見的專業儀表廠家的品牌有福祿克、理想等，福祿克占據著市場的主導地位。北京瑞拓電子技術發展有限公司和中航弱電系統工程有限公司表示希望專業的儀表廠商能夠在設備的售后、技術、培訓、儀表的校驗等方面提供支持。這樣對于集成商、用戶、儀表廠商來說都是共贏的。而作為集成商本身，還是要增加自己的實力，增強各方面的應用，多參與業界的活動，了解最新動態，同時各儀表廠商都會有自身的認證培訓體系，定期都有各類培訓，可以培養和提高員工的專業水平，不僅提升公司的實力，也可以在招投標的技術中增加砝碼。長期來看，國內的企業信用制度也會愈發完善，企業也需要口碑的建立和完善，產品的利潤越來越透明，而服務的附加值會愈來愈高，今后集成商之間拼的是服務，所以，抓布線質量是有其長遠意義的。

5 產品質量不要迷信品牌，讓測試結果來最終評估

布線系統的質量保證一般可長達數十年甚至終身。因為布線系統要安裝在建筑物內部和建筑群之間，其有效的服務年限要與建筑物的有效年限相當，所以質量保證的時間就很長。但是，不容忽視的是，雖然同是質量保證，不同廠家之間也有差別，有產品質量保證和系統質量保證之分，并且各廠商對質量保證內容的解釋也各有不同，需要用戶關注。

某系統集成商說：“為什么說用戶不要過度地依賴廠商提供的質量保證？一方面是因為多數質量保證的內容都是有限的，更多的是保證產品或系統沒有問題，而不是保證可以滿足多少年內應用都能順利實現。也就是說，不要把廠商提供的若干年產品或系統質量保證當作是產品多少年不落后的保證。另一方面，布線系統本身是一種物理連接系統，一旦安裝完成并通過測試，一般無需維護，只需要對其加以正確的管理或定期檢測即可。售后服務多由系統集成商來完成實際承擔。所以，除了選擇高品質的產品外，選擇好的集成商也非常重要，同時還要經過專業的測試，讓最終的測試數據說明一切。

6 結束語

布線的標準化和規范化是必然的趨勢，越來越多的集成項目會引入測試，隨著數據中心項目的逐漸普及，用戶對布線質量重要性的認識會越來越高，作為集成商，只有順應這個趨勢，主動為用戶提供高品質的系統產品，才能獲得高于其他集成商的競爭優勢，適應市場，逐漸向品牌和規模化集中的趨勢發展。