高職院校人力資源管理專業(yè)實踐教學體系的構建與探索

安軼超

（河南經(jīng)貿(mào)職業(yè)學院，河南 鄭州 450000）

高職院校人力資源管理專業(yè)實踐教學體系的構建與探索

安軼超

（河南經(jīng)貿(mào)職業(yè)學院，河南 鄭州 450000）

人力資源管理是一門專業(yè)性、應用性和操作性極強的學科。十年來，全國400多所高校開設了人力資源管理專業(yè)，而其中僅有30余所是高職院校。相較之下，高職院校畢業(yè)生實踐能力不足、就業(yè)能力低下的問題凸現(xiàn)。因此，要提高高職院校人力資源管理專業(yè)學生的實踐能力，滿足企業(yè)對現(xiàn)代化人力資源管理人才的需求，就必須改善傳統(tǒng)理論教學模式，重視對學生操作技能的培養(yǎng)和管理技能的鍛煉。

高職院校；人力資源管理專業(yè)；實踐教學

隨著全球經(jīng)濟一體化進程的加快和知識經(jīng)濟時代的到來，人力資源已逐漸超過物質(zhì)資源、金融資源成為核心資源。這使得人力資源管理面臨著越來越嚴峻的挑戰(zhàn)，人力資源管理人員的培養(yǎng)、人力資源管理專業(yè)的建設和發(fā)展將在未來相當長的一段時間內(nèi)對于企業(yè)和社會發(fā)展有著重要的作用。高校作為提供人力資源管理專業(yè)人才的培養(yǎng)基地舉足輕重，截至2010年，400余所開設人力資源管理專業(yè)的高校中，高職院校就達到了32所。

然而，高職院校比較普通高校而言，進入專業(yè)領域時間短，實踐教學體系構建不完善，畢業(yè)生就業(yè)率相對較低。如何提高高職院校人力資源管理專業(yè)學生的實踐能力，探索這一專業(yè)實踐教學體系的構建已成為專業(yè)發(fā)展十分緊迫的課題。

一、高職院校人力資源管理專業(yè)實踐教學的現(xiàn)狀分析

人力資源管理是一門專業(yè)性、應用性和操作性極強的學科，這就需要教師既要講授理論知識，又要設置有效的實訓環(huán)節(jié)，提高學生的實踐能力。近幾年，高職院校紛紛借鑒普通高校的教學經(jīng)驗，設置專業(yè)課程、引進專業(yè)軟件、增加實訓場所，具備了一定的教學水平，然而仍然存在著一些問題。

1.專業(yè)定位不準確

一個專業(yè)應如何發(fā)展，能否健康迅速地發(fā)展，取決于其定位。而定位的準確性又取決于專業(yè)的社會需求和高職院校學生自身的特征。在我國，現(xiàn)代人力資源管理的發(fā)展不過二十年，傳統(tǒng)的勞動人事管理在企業(yè)管理中持續(xù)了幾十年，影響頗深。人們對現(xiàn)代人力資源管理理念的認識缺乏經(jīng)驗基礎，一時難以真正把握。人力資源管理專業(yè)的社會需求，對傳統(tǒng)的勞動人事管理在認識上存在一定的“路徑依賴”，因而不自覺地就走上了“勞動人事管理”的老路。

在這樣的背景下，高職院校普遍對本校該專業(yè)畢業(yè)生可能的就業(yè)去向缺乏足夠的認識和把握，對自身的目標市場缺乏準確定位，在制訂專業(yè)教學計劃時，基本上都參考中國人民大學勞動人事學院的教學計劃，趨同現(xiàn)象嚴重。不僅難以辦出特色，而且也不符合勞動力市場就業(yè)機制下的專業(yè)發(fā)展規(guī)律。

2.培養(yǎng)目標與培養(yǎng)規(guī)格不明確

專業(yè)定位不準，人才培養(yǎng)目標與培養(yǎng)規(guī)格就不可能準確和具體。對人力資源管理專業(yè)來講，究竟是突出人力資源管理理念，還是突出人力資源管理操作技能？是培養(yǎng)企業(yè)人力資源管理部門的專業(yè)管理人員，還是培養(yǎng)企業(yè)人力資源管理經(jīng)理？在企業(yè)，受管理體制、管理水平、管理者素質(zhì)等因素的制約，這種需求往往落后于現(xiàn)代人力資源管理，滿足企業(yè)現(xiàn)實需求又放在什么位置？高職院校對這些具體問題的把握都還不十分明確。

3.課程體系及課程內(nèi)容結構不合理

目前，高職院校人力資源管理專業(yè)在課程體系及課程內(nèi)容的設置上仍堅持職能（技術）分化路線，按企業(yè)實際存在的人力資源管理職能或工作設置課程。結果是：學生雖然學了許多技能性的內(nèi)容，卻一看就會，一過就忘，用時還需重新學；專業(yè)課程門數(shù)有增無減，一方面用許多時間去教不需要教或教不會的內(nèi)容；另一方面又覺得課時不夠，由于對有關內(nèi)容缺乏理念整合，各門課程在內(nèi)容劃分上常常交叉重疊。

4.實踐教學缺乏一套科學有效的考核體系和評價機制

目前，高職院校大都沒有建立一套完整獨立的實踐教學考核辦法和標準，依然采用以學生學習成績?yōu)橹鞯娜瞬排囵B(yǎng)考核體系，難以對學生的創(chuàng)新成果和實踐能力做出公正合理的評價，不利于學生實踐能力的培養(yǎng)。因此，實踐教學評價機制亟待建立。

5.實踐教學設施和實習實訓基地嚴重缺乏

高職院校人力資源管理應建立的諸如心理技能測試實驗、員工招聘實驗、模擬人力資源管理部仿真實驗等尚未建立或不完善；另外，建立穩(wěn)定的校外實習基地仍未實現(xiàn)，學生實習和社會實踐都是憑自己的關系去找。有些消極的學生甚至不參與實習，導致實習基地分散，隨意性大，教師督查難度大，嚴重影響實踐教學效果。

二、高職院校人力資源管理專業(yè)實踐教學的措施與對策

高職院校的學生來源復雜，素質(zhì)更是參差不齊。一部分是參加高考升學的學生，一部分是職業(yè)高中（普通中專）對口升學的學生，還有少數(shù)跟讀學生。學生的思想狀況表現(xiàn)出較大差異，教與學之間矛盾比較突出，一部分學生綜合素質(zhì)良好，自我管理、自我約束能力較強；而相當一部分學生基礎較差，常懷自卑心理，對前途和命運感到茫然，生活散漫，學習無動力，紀律觀念淡薄。因此，“滿堂灌”的知識傳授方式注定難以為繼，必須針對高職院校學生的特點，構建人力資源管理專業(yè)的實踐教學體系。

1.專業(yè)定位明確，構建“職業(yè)能力本位”

人力資源管理屬于管理學范疇，而且從工商管理學科中分離出來單獨設立，突顯了人力資源管理在現(xiàn)代企業(yè)管理中獨特的地位和價值。高職院校開設該專業(yè)應該定位于微觀管理層面，從滿足行業(yè)對應用型人才綜合能力的需求出發(fā)，著重于企業(yè)管理的特定職能設置課程模塊，擺脫一般本科院校“學科本位”的課程設置思想的束縛，確定人員招聘與配置、工作分析、績效管理、薪酬設計等課程為本專業(yè)的主干課程，構建“職業(yè)能力本位”的職業(yè)技能課程體系。

2.合理構建課程體系，培養(yǎng)適銷對路的人才

構建課程體系應當貫徹適應性、整體性的質(zhì)量觀。高職院校應適時組織教師及企業(yè)人員共同參加人才需求調(diào)研、超前預測分析工作，根據(jù)崗位需求情況，以應用為目的，以必需、夠用為度，設置或調(diào)整專業(yè)，確保所培養(yǎng)的畢業(yè)生符合行業(yè)需求。在人才培養(yǎng)上，課程目標是培養(yǎng)下得去、留得住、用得上的高技能人才，避免高職畢業(yè)生出現(xiàn)理論不及本科生，操作不及中職生的尷尬局面，逐步形成以就業(yè)為導向，以企業(yè)需求為依據(jù)，形成新的人才培養(yǎng)機制，培養(yǎng)符合企業(yè)要求的專業(yè)管理人才；在課程體系設計上，學制改革不是簡單的壓縮課程，而是要在經(jīng)過充分調(diào)研的基礎上，以實用為基礎，適當?shù)貕嚎s那些對企業(yè)用處不大的課程內(nèi)容，建立起以識人為基礎的工作分析系統(tǒng)，以選人為基礎的招聘與選拔系統(tǒng)，以用人為基礎的配置與使用系統(tǒng)，以育人為基礎的培訓與開發(fā)系統(tǒng)和以留人為基礎的考核與薪酬系統(tǒng)。

3.改革專業(yè)技能實訓室，解決企業(yè)實際問題

高職院校建立技能實訓室不能生搬硬套高校技能實訓室，應該引進生動形象、操作性強的技能軟件，建立符合高職院校學生的現(xiàn)代化的人力資源管理專業(yè)技能實訓室進行實踐教學。由此讓學生能在較短的時間內(nèi)親身感受到較為系統(tǒng)全面的人力資源管理各個環(huán)節(jié)的管理活動，讓學生在模擬人才測評、職位分析方案設計、管理角色扮演等模擬實訓教學中，真實地感受到管理藝術的真諦，提高決策水平，培養(yǎng)分析、解決實際問題的能力，積累人力資源管理的經(jīng)驗，提升就業(yè)能力，滿足企業(yè)對畢業(yè)生的需要。

4.完善實踐教學體系，切實提高學生分析和解決人力資源管理問題的能力

完整的實踐教學體系應包括實踐教學形式、地點、課程內(nèi)容和方法等。就其形式而言，應包括：案例分析、課程設計、畢業(yè)設計（論文）、課程實驗、課程教學實習、專業(yè)實踐、畢業(yè)設計及社會實踐、咨詢服務等；就其地點來講，應包括課堂內(nèi)和課堂外兩種形式，課時應根據(jù)經(jīng)濟社會發(fā)展對人才的需求和專業(yè)的性質(zhì)來設置。專家認為，人力資源管理專業(yè)的實踐性教學時數(shù)應設定為其學時占專業(yè)總學時的40%，不含畢業(yè)實習和社會實踐活動時間；就實踐教學的內(nèi)容而言，目前至關重要的是實踐教學系列教材的建設，應通過企業(yè)現(xiàn)場調(diào)研或企業(yè)課題研究，借鑒國外的成功案例，并結合我國國情與企事業(yè)單位人力資源管理現(xiàn)狀及本學科的新成果，按照經(jīng)濟社會對這一專業(yè)人才的需求，組織有經(jīng)驗的專業(yè)教師編寫人力資源管理實務教材、教學案例集等，改變現(xiàn)有教材脫離實際，少有特色的弊端。

5.將畢業(yè)設計環(huán)節(jié)融入社會實踐內(nèi)容

社會實踐分為普通實習和專門實習。前者主要是在專業(yè)學習過程中穿插進行的。比如，可安排學生到企業(yè)作為期一周的認識實習，寒暑假可幫助學生聯(lián)系一些勤工儉學式的實踐活動。這些社會實踐的目的在于讓學生較早地接觸社會，鍛煉學生與人合作、溝通及吃苦耐勞的品質(zhì)。后者則是在專業(yè)課結束后的專業(yè)實習，實習內(nèi)容必須是人力資源管理工作。學校應為學生選擇比較大型的企業(yè)特別是人力資源管理比較規(guī)范的股份制企業(yè)進行實習鍛煉。學生除了了解實習企業(yè)人力資源管理各模塊的具體運行情況外，還可以到其他業(yè)務部門做一些輪崗實習，加深對企業(yè)實際運營的理解。

6.積極開展校企合作，建立企業(yè)實踐基地

充分發(fā)揮專業(yè)教師的作用，促成與企業(yè)長期穩(wěn)定的關系，從而建立校外教學基地。通過校外教學基地，組織學生參加管理實踐，提高學生的實際操作能力；此外，利用教師理論知識豐富的優(yōu)勢，積極為企業(yè)服務，讓企業(yè)也能從教學基地中受益。企業(yè)實踐基地能夠讓學生真實地接觸工作情境，對具體的操作技能建立感性的認識，有利于培養(yǎng)管理執(zhí)行能力和人際溝通能力。校企聯(lián)合以實習報告、現(xiàn)場操作、論文撰寫和答辯等多種方式對學生的能力素質(zhì)、工作業(yè)績等多方面進行必要的考核，也可選撥出優(yōu)秀的人才為企業(yè)工作，這樣既可以減輕大學生的就業(yè)壓力，也可以讓企業(yè)選到合適的人才。

7.加強“畢業(yè)證”與“職業(yè)資格證”相結合的雙證書建設

隨著企業(yè)面臨的競爭日益激烈，用人單位選擇員工時也更注重即時性和實用性，“零適應期”的畢業(yè)生是用人單位的理想選擇。國家勞動和社會保障部的企業(yè)人力資源管理國家職業(yè)資格認證也漸漸成為近年十大熱門的認證考試之一，獲得此證書不但能夠全國通用、終生有效，還能促進個人快速提升自我職業(yè)發(fā)展的能力。因此，同時擁有“畢業(yè)證”與“職業(yè)資格證”的技能型人才正逐漸走俏。本專業(yè)應圍繞相關的專業(yè)考證設置課程，同時積極引導、鼓勵和幫助學生考取含金量較高的、與專業(yè)對口的職業(yè)資格證書，為學生順利達到“雙證書”搭建平臺。

人力投資是一種具有長期性、間接性、高效益特點的投資項目，它產(chǎn)生的效益是無形的、潛移默化的。美國經(jīng)濟學家舒爾茨曾估算，物力投資增加4.5倍，利潤相應增加3.5倍；而人力投資增加3.5倍，利潤將增加17.5倍。因此，作為輸送人才的高職院校，要真正為企業(yè)戰(zhàn)略與業(yè)務服務，通過設置人力資源管理專業(yè)，建立與學生特質(zhì)和企業(yè)特點相關的實踐教學體系，來保證培養(yǎng)具有開拓和創(chuàng)新能力的人力資源隊伍。

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