財會人員人因失誤探討

西北農(nóng)林科技大學 山 立

財會人員人因失誤探討

西北農(nóng)林科技大學 山 立

財會人員人因失誤的特點

（1）人的失誤的重復性。人的失誤常常會在不同，甚至相同的條件下重復出現(xiàn)，其根本原因之一是人的能力與外界需求的不匹配。人的失誤不可能完全避免，但可以通過有效手段盡可能地減少。如，記賬錯誤主要表現(xiàn)為漏記、重記、錯記三種。

（2）人引發(fā)失誤的潛在性和不可逆轉性。大量事實說明，這種潛在的失誤一旦與某種激發(fā)條件相結合就會釀成難以避免的大禍。比如：會計原理、原則運用錯誤。這種錯誤的出現(xiàn)是指在會計憑證的填制、會計科目的設置、會計核算形式的選用、會計處理程序的設計等會計核算的各個環(huán)節(jié)出現(xiàn)不符合會計原理、原則、準則規(guī)定的錯誤。例如，對規(guī)定的會計科目不設，不應設立的卻亂設，導致資產(chǎn)、負債、所有者權益不真實；對現(xiàn)行財務制度規(guī)定的開支范圍、標準執(zhí)行不嚴等。

（3）人的失誤行為往往是情景環(huán)境驅(qū)使的。人在系統(tǒng)中的任何活動都離不開當時的情景環(huán)境，硬件的失效、虛假的顯示信號和緊迫的時間壓力等聯(lián)合效應會極大地誘發(fā)人的不安全行為。比如：有些單位為了上市或達到其它目的，單位的負責人讓財會人員做假；因此，財會人員是無奈的。其實，無論領導，還是會計人員都應該明白做假賬是很難自圓其說的。

財會人員人因失誤嚴重度分析

（1）重大的工作失誤。由于小部分財會人員責任心不強，給造成國家財產(chǎn)重大流失的重大事件以屢見不鮮。例如：2002年某銀行，一財會人員未審核當事人的有效證件，致使5000萬國家資金被專轉移國外，給國家造成不可挽回的巨大經(jīng)濟損失。被公安部門立案審查。

（2）嚴重的工作失誤。這種失誤，是對工作漠視而造成的，應處理和應解決的問題長期不處理。例如濫用會計政策變更和會計估計變更。如企業(yè)計提資產(chǎn)減值準備時，為達到調(diào)節(jié)利潤的目的，采用不當方法，或確定不當比例。濫用此兩項變更應當作為重大會計差錯進行會計處理。又如固定資產(chǎn)清理時，未通過固定資產(chǎn)清理科目核算，亦不轉銷該固定資產(chǎn)計提的累計折舊，而是直接減計固定資產(chǎn)，造成某項固定資產(chǎn)原值為已為零，但相應的累計折舊明細科目仍有余額，致使國有資產(chǎn)流失。

（3）臨界的工作失誤。由于心理、生理及壓力等諸多原因，這類失誤在財務工作中最常見。例如，在財會工作中，經(jīng)常遇到的差錯種類很多，主要表現(xiàn)在：記賬憑證匯總表不平，總分類賬不平，各明細分類賬戶的余額之和不等于總分類賬有關賬戶的余額；銀行存款賬戶調(diào)整后的余額與銀行對賬單不符等。這類失誤具有可修復性，能夠通過不斷地學習從而改進。

防范人因失誤， 財會人員應具備的素質(zhì)

（1）原則性。我國會計記賬、處理都是按中華人民共和國會計法和會計準則要求制訂的。另外又受到稅收法規(guī)、工商行政管理法規(guī)的約束，這就要求企業(yè)會計人員要嚴格按照制度辦事，否則就會觸犯經(jīng)濟法規(guī)。但每一會計單位都有其特殊性，在業(yè)務流程，憑證傳遞上要求各不相同，所以要求會計人員在進行處理時要避繁就簡，在財務分析上要根據(jù)企業(yè)特點選擇需要的數(shù)據(jù)，根據(jù)企業(yè)的管理要求選擇需要分析的方法和內(nèi)容。

（2）嚴謹性。企業(yè)的會計制度在建立時就要從互相監(jiān)督和相互協(xié)調(diào)的角度建立嚴謹?shù)奶幚沓绦?，只要按程序工作，就不會出現(xiàn)問題，就會使各種勾稽關系完全對應起來。但在日常工作中，仍要求財會人員要嚴謹，嚴格按操作程序處理業(yè)務，從業(yè)人員要從思想上重視該項工作。因企業(yè)的正確信息是許多決策的成敗關鍵，財會人員只有在處理信息上認真、仔細，分析財務數(shù)據(jù)嚴謹、周密，才能保證會計信息的正確、可靠。

（3）具備良好的職業(yè)道德。作為一個企業(yè)的財務人員知道企業(yè)的財務狀況、經(jīng)營情況等很多核心機密，而這些都是企業(yè)的商業(yè)秘密，一旦被競爭對手了解到，將對企業(yè)形成很大的威脅，所以從職業(yè)道德出發(fā)，在任職與離職之時，都不應泄露企業(yè)財務與經(jīng)營情況。另外由于企業(yè)競爭的需要，現(xiàn)代企業(yè)中有許多銷售競爭，人才競爭政策，而這些政策必然從財務核算內(nèi)容中反映出來，例如企業(yè)工資政策、銷售的信用政策、投資方向等，這些相關政策關系到一個企業(yè)的興衰存亡，所以作為能夠了解到企業(yè)這些相關政策的財會人員，一定要嚴守企業(yè)的商業(yè)秘密。但是，當一個財會人員對金錢的追求過于強烈時，就會窺視企業(yè)財產(chǎn)，并欲將其擄為已有，這是一種非常危險的嘗試，任何會計人員都不應借助于財務管理上的漏洞，進行經(jīng)濟犯罪。

（4）與外界的交往能力。雖然財務人員不是企業(yè)的推銷員，但有些涉外業(yè)務活動是需要財務人員參與的，如籌集資金，企業(yè)在籌集資金時，有可能和金融機構打交道、審計部門、財政部門等打交道，此時除要將企業(yè)真實的經(jīng)營情況和財務狀況反映給相關部門外，還要靠財務人員的闡述，誠懇的態(tài)度，與相關部門人員積極配合才能順利完成籌資任務。與稅務部門打交道除了要了解稅收相關政策及政策變動情況之外，還要與稅務部門的工作人員打交道，在與稅務人員交流過程中，詢問與被詢問都是不可避免的，所以財務人員也要有一定的協(xié)調(diào)能力，完成企業(yè)納稅任務。

（5）和藹可親的服務態(tài)度，財務部門不僅僅是個管理部門，同時也是服務部門，和企業(yè)很多部門和人員都會發(fā)生直接聯(lián)系，如辦理結算、履行會計手續(xù)等。因為在辦理會計手續(xù)過程中，會計人員要嚴格按照國家法律和企業(yè)規(guī)章制度辦理，而前來辦理手續(xù)的人不一定都了解這一會計過程，有時會發(fā)生矛盾沖突，此時會計人員應認真加以解釋，使對方能夠愉快地與會計人員合作處理好會計業(yè)務。