虞海平
(廣東省絲綢職業技術學校,廣東佛山 528000)
網絡時代服裝企業計算機技術的解決方案
虞海平
(廣東省絲綢職業技術學校,廣東佛山 528000)
服裝流行的個性化、快速化,給服裝企業帶來了巨大的挑戰。隨著網絡應用的普及,計算機技術在服裝企業的應用越來越廣泛,與服裝設計、生產、銷售等各個環節緊密結合,使服裝企業的競爭手段產生了革命性變化。從產品開發、生產制造、推廣銷售三個方面,探討如何利用計算機技術提高生產效率,加快市場反應速度,擴大銷售業績。
服裝;計算機;網絡
隨著經濟的發展,國民消費水平提高,消費需求趨向多元化,服裝市場顯現時尚化、個性化、品牌化和快速化的特點,這給服裝企業的產品設計與生產帶來很多不確定因素。以往傳統的、手工的生產程序效率低、易出錯,需要使用大量的勞動力,造成人力、物力、時間的浪費。我國加入世界貿易組織以來,服裝企業融入了全球化競爭,市場競爭關系從過去的單體企業競爭轉向產業集群的競爭。品牌運營商、生產制造商、分銷零售商之間的聯系越來越密切,必須加強對供應鏈的控制,減少前導耗時和上市時間,開發新的銷售渠道,才能強化競爭優勢。
隨著計算機技術的飛速發展,國產服裝軟件、硬件開發日益增多,打破了以往國外服裝軟件獨領風騷的局面,合適的價格、快速的服務,使服裝企業紛紛使用。網絡技術的廣泛應用,使信息傳播加速,網絡交易平臺的建立,給企業帶來更多的商機。計算機技術在服裝企業的應用越來越廣泛,與服裝設計、生產、銷售的各個環節緊密結合,使服裝企業的競爭手段產生革命性變化。
產品開發是服裝企業生存的首要條件,服裝企業以持續不繼的創新來滿足消費者的需求。穩定的、準確的設計能維持競爭力,增加消費者對服裝品牌的忠誠與信任。服裝企業的產品開發部門主要由設計師組成,工作包括市場調研和款式設計。
1.1 市場調研
以往服裝設計師在開始設計之前需要閱讀時尚雜志,了解面料發展趨勢,或是到國外時裝中心去尋找靈感。受到經費和工作時間的限制,不是每個設計師都能到國外親自觀看時裝表演。時尚雜志刊登的流行趨勢圖片,要通過篩選、印刷和運輸才能到達設計師手中,不僅圖片的數量減少,設計師閱讀的成本增加、時間滯后。
時尚資訊網站的出現改變了傳統服裝企業市場調研的方式。時尚資訊網站將每一場時裝發布會的照片上傳到網絡,按發布地點和品牌分類,讓設計師便于搜索。設計師幾乎可以同步觀看時裝發布會上的每一個展示,包括清晰的細節,還可以閱讀時尚編輯的評論。一些時裝圖庫網站有大量的成衣、服飾、面料、手稿、雜志、街拍、工藝等圖片,讓設計師足不出戶就可以了解到更新更詳細的信息。時尚資訊網站使設計師的市場調研時間縮短,信息量增大。
1.2 款式設計
在服裝生產的歷史進程中,設計室是最后一個使用計算機技術的部門。傳統的設計師習慣用筆和顏料繪制設計圖,他們不熟悉繪圖軟件,用紙和筆繪畫更能幫助他們產生靈感[1]。計算機公司最先推出的服裝設計軟件里面有人體模特庫、款式庫、配飾庫、面料庫,有些可以展示三維效果,但是最終的著裝效果顯得生硬和幼稚,繪畫工具的功能較少,存儲的文件格式也不通用,不能在相關的印花、繡花等公司使用,因此不受設計師的歡迎。
目前很多服裝教育機構都開設了計算機輔助設計課程,教授一些通用的繪畫軟件,如Corel-DRAW、Illustratot、Photoshop、Painter,這些繪畫軟件功能強大,操作簡便,可以隨心所欲地配色,模擬面料著裝,繪制效果逼真,修改方便,文件格式通用,可以在網絡上傳送,還可以在印花設備、繡花設備直接輸出。現在的網絡不但有大量的服裝資訊,一些網站還有畫好的服裝零部件、圖案,以矢量圖格式供設計師下載,設計師只要隨意組合不同的領子、衣身、袖子,就可以產生一件新款式。針對單獨訂做的服裝,設計室可以使用全身掃描技術,精細地測量顧客的體型,展示三維著裝效果。設計師使用繪畫軟件不用擔心畫錯,工作桌面干凈整潔,還可能通過網絡與顧客直接交流。現代的服裝設計室普遍使用繪畫軟件開發新產品,如果一個設計師不能熟練掌握繪畫軟件進行創作,是無法在服裝企業立足的。
服裝生產制造部門按照訂單的要求,批量生產不同規格的服裝,其中包括打版、放碼、排料、縫制、熨燙等多種工序。服裝產品因為有款式、尺碼、顏色、面料等多種屬性,生產制造過程繁瑣且復雜。服裝生產制造屬于勞動密集型企業,需要使用大量的勞動力,每一個環節的工作難度不相同。因此,服裝的生產制造不但要通過計算機來提高生產效率,還要使用計算機準確核算成本和合理分配工人工資。
2.1 生產技術
服裝計算機輔助設計簡稱服裝CAD,最先應用在生產準備階段。服裝CAD主要分為打版、放碼、排料三個系統,需要結合數字化儀、繪圖儀、鋪布機、電腦裁床等專用設備輸入或輸出。手工打版、放碼、排料往往要做大量的簡單重復勞動,不僅效率低,而且容易產生誤差。計算機打版、放碼不但比手工打版、放碼準確,而且可以節省大量的時間,樣板師的勞動強度也大大降低。計算機排料的效率是人工排料的八倍,計算機排料不但準確、迅速,而且能精確地計算出用布量,給產品成本控制帶來有用的信息。在上世紀90年代,美國格柏、法國力克等國外服裝CAD公司已經進入中國,但由于價格昂貴,維護費用高等原因,一直沒有在國內廣泛使用。現在隨著個人電腦逐漸普及,國內服裝CAD軟件開發越來越多,價格越來越便宜,服務迅速,而且很多服裝院校都開設了服裝CAD課程,因此服裝CAD在服裝企業得到廣泛應用。不少服裝生產企業還增加了CAM(計算機輔助生產)系統,將裁剪、縫制多項生產工序計算機化,比傳統手工裁剪更準確、更靈活。
2.2 生產管理
服裝生產制造企業是勞動力密集型企業,要管理物料、人員等大量數據。一批產品可能要用幾種面料、多種輔料,還要經過印花、繡花等外發加工程序。越來越多的生產企業通過計算機來組織生產過程。首先,管理者根據產品要求制訂生產計劃,并列出生產過程所需要的所有面料和輔料,計算機會實時獲取產品的成本分析數據,制作產品報價表,自動生成電子工藝單。經過服裝CAD系統的生產準備,捆扎人員在每包裁片附上打印好的縫制標簽條形碼。計算機生產運輸系統將不同的裁片送至對應的縫制臺位,縫紉機上的微型電腦讀出條形碼,自動對該操作工序計時。計算機系統還能根據每個縫紉工的生產能力,自動調節每個工作臺位的運送速度,大大加快了生產進程,也使管理人員清楚地知道每件服裝裁片的具體位置,及時追蹤和記錄每件服裝的縫紉和后整理過程,直至存入倉庫或裝運出庫,大大減少了出錯幾率。工人在完成裁片操作時保留條形碼,由管理人員按條形碼計算工資,保證工資核算高效、公平。生產制造部門可以通過網絡查找各地的面輔料供應商,避免原料短缺,保證生產如期進行;也可以通過網絡尋找境外加工商,服裝產品在本公司進行款式設計、制板、放碼、排料,數分鐘內就可以傳到代加工商,降低勞動成本。
服裝企業的利潤來自服裝產品的推廣和銷售,這包括一系列的營銷技術與活動,好的營銷計劃與方式能維持顧客的忠誠度,滿足顧客的需求,創造更好的銷售業績。服裝產品的營銷主要包括品牌推廣、銷售管理等環節。
3.1 品牌推廣
服裝產品通過廣告來推廣品牌,傳統的廣告手段利用期刊、報紙、雜志、電視來傳遞服裝信息,使消費者認同產品或商標。在數碼網絡時代,服裝產品擁有一個網站可以使品牌更具有親和力,讓消費者更容易了解品牌歷史和風格。網站可以提供有關服裝品牌的信息,包括設計師介紹、銷售網點,可以展示最新的服裝款式,播放服裝模特表演的視頻。一個成功的服裝品牌網站應具備以下三個因素:域名簡潔、頁面設計獨特、內容更新及時。網站域名與服裝品牌名稱一致,不僅便于消費者記憶,也是公司實力的證明;網站頁面設計風格必須與服裝風格一致,版面、配色、背景音樂新穎,符合目標顧客的喜好;網站內容與服裝新產品上市同步,與瀏覽者有互動交流。隨著網絡技術的不斷發展,還會有更多的公司使用三維試衣、虛擬展示廳、網上訂貨會等一系列品牌推廣手段[2]。買家和顧客不必親自到企業展廳就可以下訂單或采購。
3.2 銷售管理
傳統的服裝產品銷售渠道往往要經過生產、批發、零售等環節,供應鏈長,反應慢,而且受到銷售地域的限制。服裝產品流行周期短、銷售地域廣、銷售渠道復雜、對市場反饋速度要求高等,都是影響銷售業績的因素。銷售部門必須及時對各銷售點的庫存進行調配,減少庫存積壓和浪費,有效控制物流和資金流。網絡應用是解決以上問題的最佳方案,使用專門的服裝銷售軟件可以實現銷售網點與生產部門的即時信息互動。當銷售人員每賣出一件衣服,通過掃描服裝上的條形碼,信息就會傳送至生產部門,生產部門可以根據各個銷售點的情況立即做出反應,繼續生產加工準備補貨,或者是在不同的銷售點之間調配產品。網絡的普及也使服裝電子商務快速增長。電子商務有企業間的業務(B2B)和企業對顧客的業務(B2C)兩種,網上商城、網上購物使服裝廠家拓展了商機,爭取到無法接觸的消費者,銷售范圍增大,還可以與顧客直接聯系,縮短了銷售的時間,增大了利潤。
隨著服裝機械的發明,服裝產品從手工制作變成批量化、規模化生產。而計算機、網絡技術的應用,又為服裝生產帶來一場新的革命。以往計算機是作為輔助設計、輔助制造的一種工具,現在計算機網絡技術已經融入服裝制造的每一個環節,使服裝的設計、生產、銷售緊密相連,將來會越來越密不可分。服裝企業的計算機化、網絡化大大減少了人力、物力,降低了成本,使貿易突破了時間和空間的限制,提高了效率,也對設計師、管理人員提出了更高的要求。
[1](美)莎倫·李·塔特.服裝·產業·設計師[M].蘇潔,范藝,蔡建梅,陳敬玉,譯.北京:中國紡織出版社,2008:43-52.
[2](英)蘇·詹金·瓊斯.服飾營銷圣經[M].張翎,譯.北京:中國紡織出版社,2009:68-69.
COMPUTER TECHNOLOGY RESOLVING SCHEME OF CLOTHING INDUSTRY IN NETWORK ERA
YU Hai-ping
(Guangdong Silk Vocational Technical School,Foshan 528000,China)
The fast-paced and individualistic characteristic of clothing popularity brings great challenges to clothing business.With the popularity of network applications,computer technology applications in the clothing business is more widely.The computer technology combines closely with the clothing design,production,sales and other links,and brings reformative changes to competition between clothing companies.From product development,manufacturing and sales promotion,the article explore how to utilize computer technology to improve production efficiency,accelerate the market reaction speed and increase sales.
clothing;computer;network
TP319
A
10.3969/j.issn.1672-500x.2011.01.014
1672-500X(2011)01-0051-04
2011-02-28
虞海平(1972-),男,浙江人,講師,碩士,從事服裝設計教學與研究。