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我國職業描述因子體系構建及其啟示*

2011-08-21 09:04:12張才純岳素娜
中國人力資源開發 2011年9期
關鍵詞:分類特征體系

● 黃 煒 張才純 岳素娜

我國職業描述因子體系構建及其啟示*

● 黃 煒 張才純 岳素娜

本文在簡要介紹國際與我國職業分類、職業描述概況的基礎上,重點介紹了構建我國職業描述因子體系的設想,并對各因子群內涵與因子體系層次結構進行了解析。同時,結合職業與教育的關系,簡要闡述了職業描述因子體系的構建對教育的啟示。

職業分類 職業描述 職業描述因子 教育

*本文為《中國職業網絡信息系統構建研究》課題成果之一

職業是指從業人員為獲取主要生活來源所從事的社會工作類別,是勞動者參與社會經濟活動的直接體現。它既是人們獲得生存條件和滿足發展需求的基本手段,也是國家實現社會管理與社會控制的基本手段。隨著職業的發展變化,要求社會形成與之相適應的管理體系,從而在客觀上促進了職業分類的產生與發展以及關于職業分類的研究。

如何建立既符合本國社會經濟發展實際,又與國際職業分類標準體系相銜接的職業分類與職業描述體系,成為各國職業分類標準制定中面臨的現實問題。構建職業描述的因子體系,為職業描述提供統一的表征項目與格式,用同樣的指標體系衡量所有的職業,關系到職業分類體系建構的標準化,有利于對職業間的橫向比較,充分發揮職業分類在勞動力管理、國民經濟統計、人口普查、教育培訓及就業方面的重要作用。

一、國際職業分類與職業描述概述

1.國際職業分類

所謂職業分類即采用一定的標準和方法,依據一定的分類原則,對從業人員所從事的各種專門化的社會職業所進行的全面、系統的劃分與歸類,使各類職業活動能夠形成一個獨立存在又互相聯系的整體,既使性質相同的職業活動可以歸并為一個類別,又使之與其他類別能夠互相區分。它是一個國家形成產業結構概念和進行產業結構、產業組織及產業政策研究的基礎,對于社會各個行業的發展有著十分重要的指導意義。有關統計資料表明,迄今已有100多個國家和地區制定了符合本國本地區實際情況的職業分類。其中最具有代表性的有國際標準職業分類以及加拿大、美國、德國、英國的職業分類。這些國家和地區的實踐充分證明職業分類是規范人力資源管理的一項重要的基礎性工作,不斷完善職業分類體系是社會經濟發展的客觀要求。

2.國際職業描述

建立格式化的職業描述因子體系是職業分類體系一項重要的基礎性工作,直接關系到具體職業信息的規范化呈現與利用。當前,世界上許多國家都建立了較為完善的職業分類體系,其中加拿大與美國職業分類體系具有很強的代表性。

《加拿大職業分類詞典》中對職業的描述主要包括職業代碼、職業(基本)名稱、行業名稱、導語、職責說明、有時需要履行的職責、普通教育程度(GED)、具體職業培訓(SVP)、體力活動(PA)、環境條件(EC)、從業人員職能、能向因素、興趣因素、性格因素等14個方面的內容。

《美國職業名稱詞典》(DOT)作為的早期的權威性著作,在人職匹配、招聘、就業安置、職業培訓等方面都發揮了重大作用(Dunnette,1999),其對職業的描述主要包括職業編碼、職業名稱、行業名稱、替代名稱、解說(包括導語、任務描述和“可能”項目三部分)、未解說的有關名稱等6個方面的內容。

美國現行的職業分類系統的廣泛應用跟數字化職業信息系統的建立是密不可分的。數字化職業信息系統中最重要的是O*NET(Occupational Information Network)。 1995年1月,O*NET開始成立,并得到了迅速的發展(Dye&Silver,1999)。戴依和斯爾沃(Dye,Silver)把 O*NET描述為一個“能夠使用通用的語言收集、描述關于工作和工作人員有效可靠的職業信息,同時還能使成員之間互相交流”的數據庫。O*NET作為職業數據中心,現已成為美國職業信息的主要來源。

O*NET是以內容模型為基本框架的,內容模型包括任職者特征(含能力和興趣)、任職要求、經驗要求、職業特征(包括勞動力市場信息)、職業要求 (包括工作環境一般的工作活動、具體職業信息)、職業特定要求。其中前三項是以從業人員為導向的描述(worker-oriented),而后三項是以工作為導向的描述(Job-oriented)。

從加拿大與美國的職業描述來看,其關于職業描述的信息相當豐富和系統化,尤其是美國O*NET中關于職業描述的因子體系的完整性與系統性已成為世界各國職業信息網構建的參照標準。

二、我國職業分類與職業描述概述

我國為滿足國民經濟發展、社會人口普查以及勞動人事規劃指導等方面的需求,開展了大量的職業分類調查研究工作,制定了有關職業分類的標準與政策,在職業分類領域進行了成功的嘗試和有益的探索。國家有關部門先后制定了《職業分類和代碼》國家標準(1985)、《中華人民共和國工種分類目錄》(1988),并根據社會經濟發展的需要,修訂了《職業分類和代碼》國家標準。在此基礎上,組織制定了《中華人民共和國職業分類大典》(1999),使得我國的職業分類實踐進入了一個新的階段。

職業大典表述每一大類的內容包括大類編碼、大類名稱、大類概述、所含中類的編碼和名稱;每一中類的內容包括中類編碼、中類名稱、中類簡述、所含小類的編碼和名稱;每一小類的內容包括小類編碼、小類名稱和小類描述;每一細類(職業)的內容包括職業編碼、職業名稱、職業定義、職業描述及歸入本職業的工種名稱及編碼等。具體到每個職業,我國99版職業大典中用于描述具體職業的因子有4個,即:職業代碼、職業名稱、職業定義與工作內容。與加拿大和美國的職業描述相比,還有更多的信息需要充實。

三、構建中國職業描述因子體系的設想

1.職業描述因子體系構建原則

職業描述因子體系的構建是一項基礎性工作,直接關系到職業信息管理與應用的方方面面。只有開發出適合中國特色的職業分析方法和工具,建設具有可持續完善和可持續發展的職業分類工作機制和服務系統,持續地為國家職業分類建設、職業標準建設和新職業開發與建設提供科學的支持,才能持續地為全國公眾和社會機構提供擇業、就業、職業培訓教育、人力資源開發與管理等基礎服務。為此,職業描述因子體系構建必須遵循以下原則:

科學性原則。科學性是職業描述因子體系構建的前提,需要有成熟的理論支持。從職業的本質出發,職業涉及職業本身及從事職業的人兩個最基本的要素,從職業特性與職業對任職者的要求兩方面對職業進行描述,在世界各國職業分類與研究中具有成熟的典范。

現實性原則。職業來自于產業現場,對職業的描述應符合產業現場的實際。職業描述因子體系所概括的內容要能客觀真實地表現職業在現實社會中的狀況。

實用性原則。構建職業描述因子體系,其根本目的是為職業描述提供跨職業的共同語言,為職業之間的相互比較提供可能性,揭示出一個職業區別于另一個職業的典型特征。

2.職業描述因子體系結構模型結構

在遵循這三個原則的基礎上,我們進行了廣泛的文獻研究,提出了一個二維六面的因子體系模型構想。具體來說,二維指的是“任職者導向-職業導向”維度與“職業特有-跨職業”維度,這兩個維度縱橫相交,形成一個直角坐標系;六面以“職業基本信息”與“勝任特征”為核心,構成左右基本對稱的分布形態。如圖1所示,從上到下順時針方向排列,分別是 “任職者要求”、“勝任特征”、“從業者整體特征”、“行業與組織特征”、“職業基本信息”與“職業特性”六個一級因子。

圖1 職業描述因子結構

具體來說,“任職者要求”因子包括:教育背景、經驗要求、培訓要求、認證要求與入門要求五個二級因子;“勝任特征”因子包括:基準性勝任特征與鑒別性勝任特征兩個二級因子;“從業者整體特征”因子包括:從業人數、從業人員分布、人員供需情況、薪資水平及職業前景五個二級因子;“行業與組織特征”因子包括:組織與行業環境、相關職業及轉換路徑與行業其他相關信息三個二級因子;“職業基本信息”因子包括:職業代碼、職業名稱、平行名稱與職業定義四個二級因子;“職業特性”因子包括:典型工作任務、特有工具、專用技術與工作環境四個二級因子。

以“勝任特征”因子群為例,“勝任特征”作為一級因子,其下包括“基準性勝任特征”與“鑒別性勝任特征”兩個二級因子;“基準性勝任特征”下又包含“知識”與“技能”兩個三級因子;三級因子“知識”下又包含N項基礎因子,“技能”下包含N項基礎因子,具體解析如表1所示。

表1 職業描述因子體系解析(以勝任特征為例)

四、對教育和職業發展的啟示

1.對教育關注點的導向作用

職業作為教育的出口,其與教育有著與生俱來的必然聯系。按照職業對其從業者的要求來開展相應的教育活動,是實現教育培養目標的重要保障。教育尤其是職前準備教育與通常所說的基礎教育最主要的區別在于其教育目標的不同。職前準備教育最直接的目標就是培養具有一定職業勝任力的社會從業者。本研究中提出的職業描述因子體系結構模型,從“任職者導向—職業導向”與“職業特有—跨職業”兩個維度來對職業進行描述,全面系統地展示了職業對任職業者的要求。模型結構提示我們對職業的關注不僅要關注職業本身的特性,更要關注從事職業的人以及職業所處的社會經濟環境。在對眾多的職業描述因子的普遍關注中,從職前準備教育的視角來看,更應該關注那些教育本身能起作用的因子,更多地將關注點集中在受教育者身上那些可塑性較強的特征因子,著力增強其對社會從業者職業勝任力提升的促進作用。

2.對具體教育活動的指引作用

本研究中提出的職業描述因子體系模型所含六大因子群從不同側面對職業進行描述,展示出職業在產業現場的客觀真實狀況。從“人-職”匹配視角來看,此模型對具體教育活動的開展具有重要的指引作用主要體現在如下兩個方面:

一是在人才培養模式應注重當代通才教育。如何對接職業對任職者的要求,是人才培養模式中至關重要的方面。從職業描述因子體系中我們可以看出,職業對任職者的要求是多方面的,既涉及完成職業具體工作任務所必須工具的使用及專門技術的掌握,也包括相應的教育經歷、培訓、經驗、相關認證要求以及從業者的基礎性勝任特征 (勝任相關工作的知識、技能),還包括區別工作業績突出者與表現平平者的鑒別性勝任特征(如,社會角色、自我概念、特質、動機等)。從“人-職”匹配角度來說,要求教育模式既不能是精深的“專門教育”,也不能是廣博的“通才教育”,職前準備教育尤其需要注重素質教育,培養具有寬廣的知識面、多種綜合能力和較高的綜合素質,具有完整人格特征和豐富個性特征的人才,使受教育者能在不同行業、部門從事具體職業活動,能適應當代不斷變化的行業結構、職業結構需要;著重加強對通專結合的復合型人才、具有開拓性的創造型人才與具有一專多能的應用型人才的培養,把培養受教育者的職業勝任力作為重點培養目標。

二是專業設置與課程結構上應注重與具體職業要求對接。專業教育從一開始就與“職業”有著緊密的聯系,專業教育的目的就是培養符合“職業”要求的專業人才。一般來說,按國家教育行政部門公布的專業目錄培養人才的一種教育稱為專業教育,它有明確的培養目標、教學計劃和相對穩定的專業課。專業教育一般是在一定的普通教育的基礎上實施的,以專業技術知識或專門技能的培訓為主要內容。構建反映職業真實狀況的職業描述因子體系,為不同職業提供具有可比性的職業描述信息,不僅對專業設置口徑、專業培養目標確立與專業教學內容的設定有重要的指引作用,也可進一步縮小學校培養目標與組織用人需要之間的差距,對促進專業教育本身的發展具有重要的參考作用。

課程結構是專業教育的重要載體,是實現培養目標最重要的手段。職業描述因子體系各層級因子負載的職業要素與專業教育的課程結構有著密切的聯系,其中大部要素的滿足是通過相應的課程來實現的。因此,構建科學的職業描述因子體系,有利于根據各職業對任職者要求調整與設立相應課程體系,實現專業教育與職業活動更良好的對接;有利于在專業教育中融入職業發展與職業指導類課程,促進任職者職業成熟度的提高,從而提升勞動者的整體素質。

3.對勞動者職業發展的指導作用

職業發展是勞動者人生發展的重要組成部分。職業作為勞動者能夠穩定從事的有酬工作和勞動角色,對勞動者維持生存、發展個性、發揮個人才能、參與社會勞動、承擔社會義務具有重要作用。因此,從某種意義上說,勞動者職業發展的順利與成功直接關系到勞動者人生發展的順利與成功。

職業描述因子體系對勞動者自身職業發展具有重要指導作用。它將與職業相關的各種宏觀、微觀信息系統化,把抽象的職業進行客觀描述,為勞動者認知具體職業提供了重要的認知框架,便于勞動者認識某個具體的職業,明確職業對勞動者素質與能力的具體要求,從而選擇更適合自己的教育培訓項目;同時,又用統一的標準描述不同的職業,有利于勞動者進行職業間的橫向比較,為職業發展與職業轉換提供客觀依據,設計更科學的職業發展路徑,做出更優的職業選擇。

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5.馮桂林、張元:《現代職業分類概論》,現代知識出版社,2002年版。

6.李文東、時勘:《美國國家標準分類系統發展概況及對我國的啟示》,載《中國軟科學》,2006年第2期。

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13.The National Center for O*NET Development[J].New and Emerging (N&E)OccupationsMethodology Development Report,2006.

北京中醫藥大學管理學院)

(責編 葉 風)

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