文/張明凱
立足本職 服務群眾
文/張明凱

大長山派出所民警送困難戶病人去醫院
公安工作的出發點和落腳點就是在為人民服務上。長海縣公安局始終把群眾的利益放在首位,把人民群眾的呼聲作為第一信號,把人民群眾的需要作為第一選擇,從本職工作入手,從身邊小事做起,真心實意地為轄區群眾做好事、辦實事、解難事。
一是為群眾送關愛。以“大走訪”活動為契機,開展對弱勢群體和貧困戶送溫暖、獻愛心活動。2009年以來,長海縣公安局民警共和轄區內578戶困難戶結成幫扶對子。
二是為企業送安全。在工作中,長海縣公安局根據轄區企事業單位的特點,對轄區內所有企事業單位的重點要害部位等進行全面安全檢查,加大安全檢查力度,查找隱患,堵塞漏洞,確保節日期間轄區重點部位安全穩定。通過定期不定期地開展安全檢查,及時幫助企業整改,及時消除了安全隱患。長海縣公安局還定期召開警企座談會,面對面交談,心與心交流,大力宣傳“安全防范、人人有責”的理念,廣泛征求轄區企事業單位負責人的意見,虛心聽取加強隊伍建設、改進執法執勤工作的建議,取得企事業單位負責人的理解和支持,進一步密切了警企關系,提高了民警服務經濟建設的能力。
三是為轄區送和諧。長海縣公安局把開展矛盾糾紛排查,宣傳法律知識,做好群眾情緒疏導,化解社會矛盾,作為重要抓手,最大限度地增加和諧因素,有力地促進了轄區穩定。近幾年,隨著長海縣經濟的發展,一些群眾為了自身利益,越級群體上訪,給轄區的穩定帶來了不和諧因素。長海縣公安局一改圍、堵、攔、截等被動做法,從維護穩定的長遠目標考慮,一方面耐心細致地做好上訪人員的安撫工作,穩定群眾情緒;另一方面積極主動地向黨委、政府反映上訪動因,提出解決問題的建議,既為百姓代言,又為決策參謀。
四是為群眾送方便。在工作中,長海縣公安局從改善服務質量,提高工作效率入手,推出延時服務、延伸服務、上門服務、限時辦結服務等便民服務舉措,堅持對有特殊困難的群眾特事特辦,急事急辦,最大限度地滿足人民群眾的新要求,最大限度地回應人民群眾的新期待。同時,各派出所等窗口單位還專門設立了意見簿,隨時接受群眾提出的意見和建議。
(作者單位:長海縣公安局)