高校畢業(yè)生就業(yè)跟蹤工作現(xiàn)狀的調(diào)查研究

何樹蓮

廣東女子職業(yè)技術(shù)學院，廣東廣州 511450

高校畢業(yè)生就業(yè)跟蹤工作現(xiàn)狀的調(diào)查研究

何樹蓮

廣東女子職業(yè)技術(shù)學院，廣東廣州 511450

通過問卷對高校畢業(yè)生就業(yè)跟蹤工作現(xiàn)狀進行調(diào)查，并在此基礎(chǔ)上探討建立畢業(yè)生跟蹤調(diào)查長效機制的方法和途徑，提出應(yīng)提高對畢業(yè)生就業(yè)跟蹤調(diào)查工作的重視程度，強化畢業(yè)生就業(yè)跟蹤調(diào)查結(jié)果的利用，發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)在畢業(yè)生跟蹤調(diào)查工作中的優(yōu)勢，構(gòu)建高校自主調(diào)查與第三方專業(yè)機構(gòu)調(diào)查的最佳組合模式，提高畢業(yè)生就業(yè)跟蹤調(diào)查工作效能。

畢業(yè)生；就業(yè)跟蹤；調(diào)查研究

畢業(yè)生跟蹤調(diào)查工作是高校畢業(yè)生就業(yè)工作的重要組成部分，是檢驗高校人才培養(yǎng)工作水平的重要途徑。隨著大學生就業(yè)競爭日趨激烈，各高校更為重視就業(yè)市場需求信息的反饋，因此畢業(yè)生就業(yè)情況跟蹤調(diào)查也日益受到重視，隨之對畢業(yè)生就業(yè)跟蹤調(diào)查工作的研究也開始受到關(guān)注。本研究采取問卷調(diào)查形式選取廣東省65所高校對其就業(yè)跟蹤工作現(xiàn)狀進行調(diào)查研究，并在此基礎(chǔ)上探討建立畢業(yè)生跟蹤調(diào)查長效機制的方法和途徑。

一、研究方法

本研究采用問卷調(diào)查方法。于2010年6月～7月期間，選取廣東省65所高校就業(yè)工作專職老師作為調(diào)查對象，共發(fā)出問卷65份，回收問卷61份，有效問卷55份（本科院校29份，高職高專26份），占回收問卷的90.1%。調(diào)查問卷設(shè)計的內(nèi)容包括畢業(yè)生跟蹤調(diào)查工作的重視程度、人員配備、調(diào)查形式和次數(shù)、調(diào)查結(jié)果的利用、工作存在困難以及對委托第三方專業(yè)調(diào)查機構(gòu)調(diào)查的看法等。

二、結(jié)果與分析

1.對畢業(yè)生跟蹤調(diào)查工作的重視程度。從對工作必要性看法的調(diào)查結(jié)果看，受調(diào)查者普遍認為開展畢業(yè)生跟蹤調(diào)查極有必要或有必要，分別占61.8%和34.6%，只有3.6%受調(diào)查者認為無必要或可有可無；從就業(yè)跟蹤調(diào)查工作專職人員的配備情況看，70.9%的高校配備了專職人員。進一步分析顯示，高職高專在專職人員配備方面，比本科院校更為重視，80.8%的受調(diào)查高職高專配備了專職人員（本科院校為62.1%）。

2. 畢業(yè)生跟蹤調(diào)查的形式和次數(shù)。受調(diào)查高校開展調(diào)查的方式排在前三位是問卷調(diào)查、實地走訪、網(wǎng)絡(luò)調(diào)查（見表1），而受訪者認為最有效的方式排在前三位的則是實地走訪、網(wǎng)絡(luò)調(diào)查、問卷調(diào)查（見表2）；在調(diào)查次數(shù)上，多數(shù)高校開展一次調(diào)查，占受調(diào)查高校的50.9%，兩次以上占16.4%，而不定期為32.7%。

表1 畢業(yè)生跟蹤調(diào)查的形式

表2 被認為最有效的畢業(yè)生跟蹤調(diào)查形式

3. 畢業(yè)生跟蹤調(diào)查結(jié)果的使用情況。在受調(diào)查的高校中，9.1%的高校的調(diào)查結(jié)果未形成調(diào)查報告也沒有利用調(diào)查結(jié)果，23.6%的高校形成調(diào)查報告但未充分利用，50.9%的高校形成了調(diào)查報告但只是作為就業(yè)部門參考使用，只有16.4%的高校將調(diào)查報告作為學科專業(yè)建設(shè)的重要參考。

4. 畢業(yè)生跟蹤調(diào)查工作的困難。被受調(diào)查者認為存在的主要困難分布比較均衡（見表5），排在前三位依次為人手不足、經(jīng)費沒有保障和沒有建立規(guī)范的制度。

表3 畢業(yè)生跟蹤調(diào)查工作的主要困難

5. 委托第三方專業(yè)機構(gòu)開展調(diào)查的情況。委托第三方專業(yè)機構(gòu)調(diào)查是近年興起的畢業(yè)生跟蹤調(diào)查新做法，強調(diào)作為第三方專業(yè)機構(gòu)的客觀性和權(quán)威性，目前已有少數(shù)高校作出嘗試。本研究中，在對該做法是否認同問題上，主流的看法是認為該做法可作為現(xiàn)有調(diào)查形式的補充（占受調(diào)查者65.5%），而不能完全取代高校自身開展的調(diào)查，另有21.8%的受調(diào)查者認為該做法是必然趨勢，會取代現(xiàn)有調(diào)查形式，而10.9%的受調(diào)查者則認為第三方調(diào)查機構(gòu)不了解學校情況或?qū)嵤l件不成熟或，不能采取此做法。

三、思考與建議

基于上述調(diào)查結(jié)果及分析，應(yīng)從以下方面改進畢業(yè)生就業(yè)跟蹤調(diào)查工作：

（一）提高對畢業(yè)生跟蹤調(diào)查工作重視程度

雖然近年畢業(yè)生跟蹤調(diào)查日益受到關(guān)注，但由于就業(yè)工作頭緒多，畢業(yè)生跟蹤工作仍未得到足夠重視，甚至處于“說起來重要，忙起來不要”的尷尬境地。同時，各高校雖然較注重建立和完善畢業(yè)生就業(yè)指導和服務(wù)體系，但這個體系僅僅止于畢業(yè)生離校前，而對畢業(yè)生離校后的“后服務(wù)”體系未予應(yīng)有的重視。從本調(diào)查來看，開展跟蹤調(diào)查工作的困難排名前三位的人手不足、經(jīng)費沒有保障和沒有建立規(guī)范的制度均與重視程度不足有關(guān)，尤其是本科院校表現(xiàn)更為突出。畢業(yè)生跟蹤調(diào)查工作環(huán)節(jié)的缺失，將使人才培養(yǎng)工作失去及時反饋，人才培養(yǎng)鏈條難以完整。因此，應(yīng)建立畢業(yè)生跟蹤調(diào)查工作制度，將該工作制度化和規(guī)范化，以更好地把握企業(yè)和市場需要，并對人才培養(yǎng)規(guī)格和人才市場變化作出科學預測，及時合理地調(diào)整人才培養(yǎng)方案，從而培養(yǎng)出適應(yīng)市場需求的人才。

（二）強化畢業(yè)生就業(yè)跟蹤調(diào)查結(jié)果的利用

從本調(diào)查看，在受調(diào)查的高校中，只有16.4%的高校將調(diào)查報告作為學科專業(yè)建設(shè)的重要參考，可見調(diào)查結(jié)果利用是畢業(yè)生跟蹤調(diào)查的薄弱環(huán)節(jié)。其原因，主要是由于專業(yè)和課程建設(shè)與跟蹤調(diào)查工作分離，跟蹤調(diào)查工作主要由就業(yè)工作部門或各系負責就業(yè)工作人員完成，教學管理部門缺乏參與，而在專業(yè)與課程建設(shè)工作方面就業(yè)工作部門卻又較少參與，造成二者未能緊密結(jié)合。開展畢業(yè)生跟蹤調(diào)查的根本目的是為了掌握畢業(yè)生就業(yè)狀況和市場需要，若調(diào)查結(jié)果不能得到有效應(yīng)用，跟蹤調(diào)查工作將失去其意義，因此，應(yīng)切實將跟蹤調(diào)查工作納入人才培養(yǎng)工作中去，重視調(diào)查結(jié)果對推進人才培養(yǎng)工作的重要作用。

（三）發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)調(diào)查在畢業(yè)生跟蹤調(diào)查工作中的優(yōu)勢

雖然網(wǎng)絡(luò)調(diào)查在受調(diào)查高校使用的調(diào)查形式中只排在第三位，但從效果來看，卻僅次于實地走訪的效果，而從成本和效率來看，網(wǎng)絡(luò)調(diào)查的作用卻遠遠優(yōu)于實地走訪。尤其是當前人手不足成為開展跟蹤調(diào)查工作主要困難之一的情況下，網(wǎng)絡(luò)調(diào)查更有著其他形式不可比擬的優(yōu)勢，因此，應(yīng)積極發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)調(diào)查作用，結(jié)合高校實際開發(fā)使用畢業(yè)生跟蹤調(diào)查系統(tǒng)，實現(xiàn)網(wǎng)上調(diào)查和網(wǎng)上統(tǒng)計及初步分析，并形成跟蹤調(diào)查資料庫。雖然網(wǎng)絡(luò)調(diào)查的系統(tǒng)開發(fā)和使用前期需要投入時間精力較多，但一旦使用，不僅大大提高跟蹤調(diào)查效率，更能大大優(yōu)化跟蹤調(diào)查工作體系。

（四）構(gòu)建高校自主調(diào)查與第三方專業(yè)機構(gòu)調(diào)查的最佳組合模式

第三方專業(yè)調(diào)查機構(gòu)由于第三方身份的特殊性，難以深入了解高校人才培養(yǎng)情況，不能保證調(diào)查結(jié)果對人才培養(yǎng)工作提供切實有效作用，因此現(xiàn)階段不宜簡單以第三方調(diào)查工作取代高校自主開展的調(diào)查。與此同時，第三方調(diào)查作為一種新興的調(diào)查途徑，由于其專業(yè)性強、調(diào)查模式內(nèi)容和模式也具有科學性，加之第三方身份更易使結(jié)果客觀真實，此調(diào)查途徑可作積極嘗試，但要注意揚長避短，適度引入，探討兩種調(diào)查途徑的最佳組合模式，以實現(xiàn)調(diào)查效果的最優(yōu)化。

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10.3969/j.issn.1001-8972.2011.11.131

本文是廣東女子職業(yè)技術(shù)學院黨建與思政教育研究課題“用人單位對女大學畢業(yè)生素質(zhì)需求現(xiàn)狀和對策研究”（編號D08005）研究成果之一

何樹蓮（1975.11—），講師，碩士，主要從事學生管理、就業(yè)教育等研究。