素養是一張特別的通行證

李銘賦

近日因為腿傷在家休息，無意中看到江蘇衛視一期《職來職往》節目，職場達人江海森想考一考一位求職者的英語交際能力，便請他跟在現場的江媽媽對話。這位求職者就移步觀眾席，走近江媽媽身邊，輕輕蹲下，仰起頭與江媽媽交流，從夸贊她的兒子和兒子的企業聊起，聊得江媽媽十分開心。走近、蹲下、仰頭，一連串的動作，十分自然，細微體貼，充分展示了這位求職者的禮儀、涵養和素質，博得了職場達人們的交口贊譽。最終，這位北京某大學的優秀理科生毫無懸念地進入自己所仰慕的企業。

大學生求職，展示自己的學歷、專業、能力和經驗等等，固然非常重要，但是千萬不可忽略了內在素養的表現。

個體的素質猶如水中漂浮的冰山一樣，露出水面的是容貌、服飾、資質、知識、技能等表層特征，是顯而易見的；而深藏水下的占整體的7／8的部分，包括動機、特質、態度、作風、習慣在內的素養才是決定一個人能走多遠的關鍵因素。

裝束、資質、知識、技能等方面，往往通過各種學歷證書、職業證書來證明，或者通過專業考試來驗證。而談吐、禮儀、才情、氣質等諸多素養，體現在一顰一嗔里，顯現在音容笑貌中，表現在舉手投足間，它源于日常工作和生活中點點滴滴的積累，源于內心自覺的修煉。

知識少，可以再請教；學歷淺，可以再深造；經驗不足，可以漸漸積累；能力不強，可以慢慢提高。而素養作為一種能量，是一種由內而外散發出來吸引別人的氣質，不是一朝一夕就能修煉成功的。

常常欣喜地看到：有人輕輕地敲同事的門，離開后又悄無聲息地掩上；有人打噴嚏時，趕緊用面紙掩了口鼻；有人上樓梯時，慢步輕聲；有人在公共場所忍了很大的煙癮，就是不抽一支煙；有人帶寵物出來溜達，用小鏟清除了寵物的糞便……

常常無奈地聽到：有人在深更半夜將音響開得很響，還鬼哭狼嚎般跟著吼叫；有人在公交車上大聲地和手機那頭的某個人對話，分明是吵架一般，或者兩個人仿佛半個世紀沒見面一樣，旁若無人地高談闊論……

作為一個有教養的人，紅燈亮著時一定會等待，使用公共廁所一定會主動沖水，在銀行設立的一米線內絕對不會與你零距離，即使在無人看管的公共區域也不會隨意丟棄廢物。

為生活而奔波的人，為理想而奮斗的人，大多會為學歷、知識、技能等付出不懈努力，然而，又有多少人注重提升一下自己的涵養呢？

是的，素養需要文化的積累、文明的積淀，是自我修煉、自我完善的慢火細燉。一個人，只有將社會道德的要求內化為自覺的行動，內心才會豐滿充盈，散發出金子般的光芒。

馬常利是2009年國慶閱兵的護旗手。聽說他年底將退伍，多家單位早早就盯上了他。中國航空集團領導親自打電話到三軍儀仗隊，搶先預聘馬常利。經過三輪面試后，德才兼備的馬常利被破格聘為總經理助理。

命運為什么總是垂青三軍儀仗隊？因為天長日久的磨煉，讓這里的軍人滋養了一種特別的素質，有了讓人眼睛一亮的特質！

素養是一種綜合的形象，是一張精致的名片，更是一張特別的通行證。

（圖/遲興成）