虛擬組織是中國全媒體進階的必經形態

□ 謝思佳

（作者是《南方日報》經濟新聞中心主任助理、記者）

全媒體轉型的過程不僅需要資金、技術、人才等指標性的實力，更需要一種軟實力。這種軟實力的表現形態是具有固定盈利模式的虛擬組織。因此，媒體在發展中，一旦出現了虛擬組織的苗頭，我們就應該大力推進，來幫助自身加快全媒體的發展進程。

向全媒體轉型已經成為全球主要傳媒業的重要戰略。南方報業傳媒集團2010年提出了全媒體轉型戰略，即“全媒體生產、全介質傳播、全方位經營”。這個過程不僅需要資金、技術、人才等指標性的實力，更需要一種軟實力。

這種軟實力從長遠來講是一種企業文化，但從當下來看，則是一種向“大部制”過渡的重要條件，它的表現形態是具有固定盈利模式的虛擬組織。

“新媒體部”模式？大部制改革？——全媒體探索中來自機制的阻力

如何讓紙媒的核心新聞產品在全介質傳播的一次售賣中就實現價值，即繼續收費，而不是吃“傳統媒體”的家底或者依靠新媒體業務“反哺”，是全媒體轉型面對的棘手問題。

有兩種模式被接受：“新媒體部”模式和大部制改革。

所謂“新媒體部”模式，是在傳媒集團內部成立專司新媒體業務的部門。所謂“大部制改革”，是將原有采編經營部門重組，建立類似“大編輯部”“大廣告部”“大市場部”等組織形式。

中國的“新媒體部”的發展基本與“新媒體”在國內的發生發展同步。我們不能否認“新媒體部”在過去幾年中對傳統媒體在新媒體技術攻堅、新媒體平臺構建等方面起到積極作用。但隨著“全媒體”的正式提出，內容和技術融合到一定階段，對組織形態提出更高要求。這幾年，很多報紙與自己的新媒體部“貌合神離”“兩張皮”，簡單的設立“新媒體部”沒有真正再造流程，反而加大了組織融合的壁壘，也沒能實現媒體在核心業務一次售賣中的價值。

大部制改革的需求在這樣的情況下應運而生。然而，“大部制”能否一步到位？放眼全國，幾乎沒有主流大報真正全面實施了大部制改革。媒體高管遲遲未動手，恰恰應了一句話：不是不改，時候未到。

虛擬組織的自發出現是全媒體轉型進階的關鍵特征

從“新媒體部”到“大部制”的過渡階段應該是什么？

虛擬組織是全媒體轉型中一種切實可行的進階機制，擁有固定盈利模式的虛擬組織，是當下媒體集團全媒體轉型進階的關鍵特征。

我們已經看到，原有的部門已經在機制上不能支撐生產全媒體產品的需要，而立即重組現有部門對于大型媒體集團來說時機尚不具備。這個時候，虛擬組織的出現成為一股積極作用。虛擬組織將不同的新聞產品進行成功的售賣，進而促使報紙全媒體轉型的思路走出平臺盈利的局限，內容盈利變成現實。

南方報業較早地感受到了轉型壁壘。南方日報社社長楊興鋒多次強調以聚合戰略推動全媒體轉型，尤其主張虛擬組織在全媒體發展中要有所作為。南方青年創新創業大賽就是一個案例。今年開辦“南方青年創新創業大賽”，隨即成立“南方創業孵化基金”，重點在全媒體轉型路徑上找到突破。自發組建的虛擬團隊利用集團內部優勢創造了一批具有實操價值的全媒體商業計劃，勝出項目80%由虛擬團隊完成。

以軟實力成就盈利模式，打造學習型組織形成轉型聚合力量

虛擬組織早已被論證過是迅速聚集一系列核心能力以利用市場機會的相對獨立的動態聯盟。虛擬組織在傳統媒體集團中出現，有別于聯合報道小組，它應該具有盈利能力。

為什么要強調這里的虛擬組織必須擁有“固定的盈利模式”？

報紙正在面臨一種尷尬的境地，我們的內容被新獨立的媒體平臺免費整合，我們的平臺卻并未充分整合好免費內容。在“內容為王”的邏輯下，有觀點認為，報紙可以燒錢加強調查報道，以獨家內容維持話語權。但是，任何沒有收入的消耗都會有結束的時候。沒有盈利模式的新聞產品，即便是通過虛擬組織生產的，本質上仍然處于產品融合階段，無法推進全媒體進階。

范東升在《拯救報紙》一書中指出，單純增加免費內容提高點擊量來推動廣告的提升，看來并不是一種有效途徑。他認為，報紙在新媒體上推出內容時應該收費，并提出“聯結（Connections）等于價值”的觀點。

傳統媒體集團最現實的實現聯結的辦法，不是通過建設平臺去盈利，而是為單個產品（作品）或者獨立板塊的內容找到最優的盈利模式，通過局部價值的獲取推動整體價值的最大化。也就是說，如果想要實現自身價值，我們有必要重視虛擬組織的成長，以虛擬組織構建全媒體轉型的軟實力。

軟實力，同資本、產品、平臺等一起，將對全媒體的實現起到重要作用。南方報業等大型傳媒集團在打造軟實力方面有先天的優勢：第一，虛擬團隊的產生，與集團多年來倡導聚合戰略分不開；第二，虛擬組織的成立與基礎恰恰符合南方報業企業不斷創新的文化核心；第三，軟實力將通過文化融合完成，而文化融合需要的協作意識，恰恰是虛擬組織發展的前提條件。

怎樣培育這種有盈利能力的虛擬組織呢？首先，必須加強學習型組織建設。人力資源不僅要從學校里產生，還要在企業中完善，報社上下可以培育一種適應動態變化的學習能力。特別注意的是，傳媒集團要鼓勵全員打破常規的探索性的試驗，使得這種學習過程成為一種允許出現錯誤的復雜的組織學習過程。其次，創新配套機制也非常重要，要為全媒體人才或者潛在人才打造施展才華的平臺，這些平臺也可能是一些項目，或者新的選拔機制。