今天中國建筑金屬結構協會和全國工商聯房地產商會聯合召開產業發展的研討會,著名的房地產開發商和建筑部件供應商坐在一起共同探討產業鏈的深度合作,這樣做很有意義,望我們能形成共識——擴大部件供應商和房地產開發商的聯盟合作,推動房地產業向更高品質發展。
合作是這個時代發展的必然趨勢,在房地產市場越來越強調品牌、品質的年代里,房地產上下游的合作聯盟是更高層次的競爭。
當今時代從全球來看,無論各個國家的總統、政治家,包括我們的總書記,都在干什么呢?整天忙的就是全球的聯盟合作,什么“歐洲國際論壇”、“20國集團”、“上海合作組織”、“歐陸論壇”等等。這既是政治的需要,又是經濟的需要,還是當今人類社會的新潮流。
作為企業來講,要看到我們的市場經濟發展到今天也是來之不易的。當年我們的市場經濟還不完善,還處在完善的過程之中。在我們的市場上存在著種種問題,要通過整頓去完善市場秩序。另一方面,企業要正確理解、全面把握市場競爭,要樹立“競合理念”,即競爭與合作的理念。可以說合作聯盟是更高層次的競爭。
從合作來講,我們企業與企業之間、產業群之間、上下游產業鏈之間開展的各種合作,第一大宗旨是為了增強企業的能力,就是我這個企業能干什么?包括我們房地產企業,我能做什么?可以這樣說我什么都能做,我什么都有,那是不是吹牛呢,不吹牛,我沒有、我的合作伙伴有,我不能、我的合作伙伴能。
今天我們這個會還要討論房地產轉型的問題,一會兒我們聶會長要講轉型的問題。其轉型最大根本是企業做大做強做優的能力問題。比如說一下“八個型”:
一是科技先導型。因為科技是第一生產力,你要創新,你要科技先導型的,企業家要成為科技先導型的企業家,企業要成為科技先導型企業,房地產的科技先導型就離不開這種建筑的各種部件、門窗的科技先導。
二是資源節約型。我們資源要節約,要節地節材。建筑部件的資源節約,是房地產整體資源節約的一個關鍵問題。
三是環境友好型。作為環境友好型,我們要低碳、要低碳文明,要節能、要減排,節不節能作為一個房地產,作為一個住宅來說與門窗關系極大。我們的門窗要怎么搞,要按照歐洲的標準。歐洲國家的導熱系數標準我們是遠遠不夠的,但遲早要達到K值為1,才是達到節能減排的要求。所以房地產要成為節能減排的環境友好型離不開建筑部件的節能減排。
四是質量效益型。要講究質量、要講究效益,而不是單純追求數量、追求規模。我了解房地產企業的投訴,其中大概60%-80%都是涉及門窗、衛生潔具這些部件的。真正投訴說這個房子基礎不好,房子的結構不好的不多。因此,房地產的質量效益往往起到重大作用的是建筑部件。
五是社會責任型。這個是溫家寶總理講的,總理對企業家要求有兩條:第一個是強調企業家要創新,沒有創新企業不會有明天;第二個強調企業家要流著道德的血液,要講究社會責任。國際上有一個社會責任標準,也就是SA8000社會責任體系。作為我們房地產企業,要盡到社會責任,是與部件質量息息相關的,一個部件不好會毀掉整個小區的聲譽。
六是全球開放型。我們轉型要轉成全球開放型,當今世界是經濟全球化、經濟一體化,我們在一個地球村生活,我們要走向世界。世界上很多地方需要我們去搞房地產開發,房地產也要走向世界。我們中國建筑金屬結構協會的會員企業,每年在國外這一塊占相當的份額。建筑部件是要打出去的,我們房地產也是要打去的,只有聯起手來打出去才更有力。
七是組織學習型。當今時代,美國提出要成為人人學習之國,日本要把大坂神戶辦成學習型城市,德國提出終身學習的概念。那么作為我們房地產企業要真正成為一個學習型組織,員工要成為知識型的員工。
八是聯盟合作型。可以這樣說,前面的七個型的轉變都與聯盟合作型有關,單打獨斗什么型也轉不好,聯盟合作對實現企業全面轉型、擴大經營能力非常重要。
我們在市場中要競爭,要有更多的市場份額,無論是在國內或國際市場上都是企業要立足的目標,企業要追求市場的份額就必須要搞好這方面的服務,不然將會影響你的市場份額,不然對你的投訴就會多,社會意見就會大,那你的市場份額就會少,你整個的市場信譽度將會帶來嚴重的影響,而合作聯盟的第二大宗旨就是擴大市場份額。
不同地區的連鎖經營可以擁有更多的客戶,產業鏈上不同產品的聯盟經營可以提高市場的營銷能力,關聯產品的聯盟合作可以提高企業市場的信譽度。
合作聯盟不是喊口號,提提要求就能做到,也不是誰都能做的,你要有一定的實力要素。
作為一個企業,擁有更多市場需要的新品種的產品,具有更高的品質,具有更強的、更富有魅力的品味,還要是品牌。如果說我們質量好是產品的物理屬性,那品牌不僅是物理屬性,他還是產品的情感屬性。就像我們穿衣服,穿上打勾的那叫“耐克”品牌,他有一種情感的滿足。同樣的,我對房地產企業開發的小區有一種滿足感,那就是品牌。如果沒有品牌的建筑部件支撐,房地產產品就是空架子。
中國建筑金屬結構雜志社王社長赴南山集團做了一次考察報道,在中國建設報上發了一篇報道,題目是“像南山一樣可靠——從南山鋁業到南山建材”,我看這個報道是有水平的。文章簡要如下:
南山集團始創于1978年,經過30余年的奮力拼搏,現擁有近60家下屬企業的大型企業集團,擁有鋁業、紡織服飾、金融、房地產、旅游、教育等主導產業,成為位列中國企業500強前列的大型民營股份制企業。其中鋁業是南山集團的支柱產業。
緊湊完整的產業鏈:南山鋁業逐漸形成了一條從能源、電力、氧化鋁、電解鋁到鋁型材、輕合金熔鑄、熱軋、冷軋、鋁箔的完整鋁加工產業鏈,成為全球唯一短距離擁有最完整鋁產業鏈的鋁業公司,從而保證了公司的規模和產量持續穩居鋁產業大型企業的前列。
先進的生產設備:南山建材擁有當今世界最先進的15000噸、9000噸、6000噸等一流擠壓生產線50余條,以及美國、日本、意大利、瑞士等一大批國際頂級設備。擁有德國西馬克擠壓機、意大利全自動粉末噴涂生產線、木紋噴涂生產線、全自動氟碳噴涂生產線、隔熱鋁型材澆注生產線等一流進口設備。
不斷創新的終端產品:南山建材公司是山東南山鋁業發展出來的支柱企業,是國家建設部鋁合金建筑型材定點生產廠家,包括南山塑鋼建材總廠、南山暖通器材廠、南山散熱器等多家企業,生產各種建筑工業用鋁型材、高檔PVC塑料型材、PP-R冷熱水管、PE-RT地暖管、銅鋁復合、鋼制散熱器、衛浴散熱器,形成了一個比較完整的原料-加工-建筑-裝飾體系。目前在全國主要城市已設立專營品牌店面近300家,綜合實力已連續3年位居山東省行業第一名。
可以說,只有像南山這樣的品種品質品位品牌,才能更廣泛的開展合作聯盟,合作聯盟是一種實力。
誠信是企業生存發展的保證,是企業參與市場競爭的有力武器,是提高合作聯盟的基礎。要聯盟就要講誠信,不誠信就沒有人同你聯盟,聯盟的實力要素中誠信是非常關鍵的。在今天的市場經濟條件下,不誠信有三種表現:一種是吹。能吹則吹,怎么吹都行,有一部分死吹,屁大點公司也叫集團,也叫總裁。我們一些房地產企業,搞了一個小區,挖了一個坑放上水就叫碧波蕩漾。還有的房地產企業叫領先世界一百年的地產,你知道一百年后是什么樣子,你知道一百年有些東西是什么樣。第二個是假。什么都有假的,現在假的東西太多。還有一個是賴,就是賴帳。吹、假、賴就是社會不誠信的表現。
我們要加強誠信體系建設,誠信是企業生存的發展的保障,誠信是企業占有市場的力量,誠信是合作聯盟的基礎。也可以說合作聯盟是一種誠信力。
服務文化是企業在長期對用戶服務的過程中所形成的服務理念、職業觀念等服務價值取向的總和。 過去我們強調我為人人、人人為我,要有一個服務的思想,服務的概念。我們的企業就是一個服務行業,建筑部件要服務于房地產企業,房地產企業要服務于建筑部件,服務于住戶、用戶。作為一個服務文化對企業來講是非常關鍵的,能不能合作、能不能聯盟,沒有服務文化是不可以的。在這個意義上講合作聯盟也是一種文化。
從某種意義上講,合作聯盟是衡量企業家素質的標準,會不會合作聯盟,能不能合作聯盟是企業家素質高低的表現。我簡單提出企業家要具備的八個方面:(1)世界眼光;(2)戰略思維;(3)儒商誠信;(4)智商才智;(5)人才資源開發;(6)競合技能;(7)文化自覺;(8)自我修煉。
企業家的素質非常重要,一個人無論是做管理也好,還是做大老板也好,人生就像坐飛機一樣,不在乎飛機飛多高、飛多快、飛多遠,問題是要安全著陸。企業家要加強自我修煉,不斷自我完善,可以這么說,合作聯盟是現代企業家的一種修煉。
成立什么樣的合作聯盟?對于建筑部件和房地產、建筑部件供應商和房地產開發商而言,我想有4種或更多的合作聯盟方式,需要我們去創新:
這個合作聯盟的前提一定要互相了解,互相考察。今天是中國建筑金屬結構協會和中國工商聯房地產商會在一起合作,就是為了要搭建房地產上下游的合作平臺。我很贊賞商會,很贊賞商會為房地產開發商不斷創造商機。中國最早商人有徽商,以后是晉商,當時有無“徽”不成城,“晉”商走西口等說法。今天我們有浙商、蘇商、魯商等,都很了不起。我們中國建筑金屬結構協會是個協會,其本質也是一個商會。協會要為我們企業創造商機才叫協會,不然不叫協會。協會同政府不一樣,政府工作靠權力,協會工作靠魅力,協會靠為企業創造商機贏得企業的信任。
作為一個協會有創造合作的機遇,我們中國建筑金屬結構協會下面有15個分會、委員會,門窗就有三個委員會:鋼木門窗委員會、塑料門窗委員會、鋁門窗幕墻委員會,還有給水排水設備分會、地暖委員會、噴泉委員會,還有鋼結構、采暖散熱器、模板、扣件委員會,還有光伏等等委員會,我們除了鋼結構和幕墻屬于施工企業外,其他大部分屬于建筑部件生產企業,他們需要同我們房地產商會互相合作、互相聯盟。我們在浙江的永康有一個會員企業叫步陽集團,他的標語是“用步陽我放心”,步陽集團還與上百家房地產企業有著合作聯盟的關系。另外中國建筑金屬結構協會下屬的專業委員會和與他們相關的或者直接為他們服務的媒體,包括網站、報紙、雜志就有43家媒體,這43家媒體在宣傳這些企業、宣傳這些產品,同時也在為社會合作提供平臺。協會是一個跨行業、跨部門、跨地區的民間團體,可以這樣說,合作聯盟是協會的重要使命,也是協會的能量標志。
我經常說,我們房地產要注重物業管理。我對房地產有一個觀點,就是我主張房地產誰開發的房地產物業管理就由誰做,為什么?房地產公司蓋完房,外面有什么問題了,找誰?找物業管理,物業管理找誰呀?物業管理找房地產開發商,房地產找施工企業,施工企業再去找部件供應商,很難合作的。如果說我們的建筑部件和房地產一起,是生產合作的聯盟,這一工程竣工由房地產企業承擔,同時也由你部件企業承擔。有問題一個電話就來了,這樣的物業管理才有效。強調建筑部件供應商和房地產開發商生產合作聯盟,就是要對房地產全壽命周期負責。
我初步統計了一下我們中國建筑金屬結構協會會員有34家上市企業,34家上市的企業中有在香港上市的、有在深圳創業板上市的、有在上海主板上市的。上市企業至少有三個轉變:一由向股東負責的股份制企業轉變為向股東和股民負責的公眾性企業;二由生產經營轉變為生產經營和資本經營并重;三由現有產品生產向產品的更新換代的科技創新轉變。
房地產開發企業和我們建筑部件企業聯合起來,可以共同合作投資建設,這也叫合作共贏,叫資本運行合作。你有資本現在干什么?把錢拿來干什么?合作經營。就是資本合作經營,再共同開發。這也可以說是更高階段,更深層次的合作聯盟。
信譽合作聯盟要共樹形象。一個電冰箱、一個電視機,都有產品說明書,我們的建筑產品就沒有說明書。我以前主張過,這樣的合作產品,我的小區竣工以后也弄一個建筑說明書。你告訴我這個門是哪個企業的?這個窗戶是哪個企業的?我評魯班獎、優秀小區獎,也是共同樹立信譽,共同來完成。要有一個產品使命感,要有共樹形象的概念。所以一個房地產企業,你把你的部件供應商拉進去,不僅是對部件供應商信任和支持,而是對房地產自身形象的高度負責。
以上三個方面:第一講合作聯盟是更高層次的競爭;第二主要是講增強合作聯盟的實力要素;第三個講創新合作聯盟的方式。對我們房地產來講轉型至關重要,當然我也不能說的太過分了,現在很多事你中有我,我中有你,像南山集團既有建筑部件供應,也有自己的房地產。而且很多房地產企業,他們都有很多合作聯盟的招投標服務的方式。一開始就強調合作聯盟,正因為合作聯盟才使我們有的房地產企業做的如此強大。今后要繼續強大,由做大、做強,變成做強、做優。
今天我們還要看到,在“十二五”規劃期間我們房地產業的任務相當之繁重,既要建設相當規模的商品房,還要建設3600萬套的保障房。今天對房地產的調控,是為了房地產的健康發展。我們提倡擴大建筑部件供應商與房地產開發商的合作聯盟,是為了推動房地產業向更高品質發展。
衷心祝愿我們房地產企業和建筑部件供應商的合作聯盟,衷心祝愿我們房地產企業家和部件供應商的企業家健康成長,也衷心祝愿我們房地產業和我們部件一起走向世界,共同振興中華。