
今年是有機(jī)農(nóng)產(chǎn)品基地多利農(nóng)莊的第六年。前三年,坐落在上海市近郊南匯區(qū)的農(nóng)莊作為有機(jī)農(nóng)業(yè)轉(zhuǎn)換期基地收入為零,創(chuàng)始人張同貴不好意思說做農(nóng)業(yè),稱自己在做旗下“金田投資有限公司”的投資項(xiàng)目;第四年,他的第一批有機(jī)蔬菜收獲,菜販給出僅幾毛錢一斤的價(jià)格,一氣之下他決定不再賣掉,全部打爛作為綠肥。不過這段看似有些迷茫的時(shí)光沒有妨礙多利農(nóng)莊向真正的盈利快速路全速進(jìn)發(fā);第五年,張同貴迅速確立了會(huì)員直銷模式,拿到青云創(chuàng)投的總額計(jì)7000萬元人民幣的投資,會(huì)員數(shù)飆升并實(shí)現(xiàn)千萬元以上的凈利潤(rùn);第六年,他已經(jīng)準(zhǔn)備拿下崇明島以及北京平谷區(qū)的基地,繼續(xù)封疆拓土。
多利農(nóng)莊的1750畝基地與5000位會(huì)員數(shù)量,幾乎創(chuàng)造了神話。更重要的是,這個(gè)攻克有機(jī)農(nóng)業(yè)幾大難關(guān)的團(tuán)隊(duì)中,高管只有張同貴一人擁有與農(nóng)業(yè)沾邊的履歷,總經(jīng)理郭海與銷售總監(jiān)茅亮都是他的學(xué)弟。這個(gè)門外漢出身的團(tuán)隊(duì)究竟有怎樣的創(chuàng)業(yè)秘訣?
門外漢組合
“我們是一幫門外漢做農(nóng)業(yè)。” 郭海覺得很有趣。而張同貴則總結(jié),“做好農(nóng)業(yè)不是農(nóng)民的任務(wù),得靠企業(yè)家,還得是資本家?!?
2010年6月,多利農(nóng)莊剛剛度過有機(jī)轉(zhuǎn)換期,張同貴打算引入郭海和茅亮,此時(shí)的農(nóng)莊看起來郁郁蔥蔥,實(shí)則對(duì)銷售環(huán)節(jié)既沒經(jīng)驗(yàn)也沒太多計(jì)劃,在盈利模式上還是個(gè)半成品。
張同貴任命來自消費(fèi)電子行業(yè)的郭海負(fù)責(zé)種植與銷售,通信行業(yè)出身的茅亮負(fù)責(zé)市場(chǎng)與銷售。在多利農(nóng)莊的半年多時(shí)間,他們使出了不少與農(nóng)業(yè)似乎沒太大關(guān)聯(lián)的招數(shù)。例如,張同貴直覺認(rèn)為,多利農(nóng)莊不能以超市為銷售渠道,而是該選擇會(huì)員制直銷的時(shí)候,他們果斷地將禮品營(yíng)銷的模式移植進(jìn)來,利用B2B與B2C銷售聯(lián)動(dòng)起來,在短時(shí)間內(nèi)迅速支撐起銷售額;在設(shè)立好高端的定位之后,善于公關(guān)活動(dòng)營(yíng)銷的茅亮開始找到奢侈品聯(lián)合做活動(dòng),在曾經(jīng)與法拉利和奔馳合作之后,今年則計(jì)劃找到保時(shí)捷,“看張總換什么車,就考慮和誰合作”,這對(duì)多利農(nóng)莊找到能夠?yàn)橛袡C(jī)農(nóng)業(yè)買單的人群起到了相當(dāng)重要的作用。
一個(gè)很重的商業(yè)模式
2005年,張同貴在學(xué)院擔(dān)任課題小組組長(zhǎng),作為畢業(yè)作業(yè),他們關(guān)于發(fā)展有機(jī)農(nóng)業(yè)的商業(yè)計(jì)劃書首次提交就順利通過。在一個(gè)土地招標(biāo)會(huì)上,他的商業(yè)計(jì)劃也順利打動(dòng)了上海市政府,輕松拿到了南匯區(qū)一塊1750畝的土地。這帶給張同貴不小的壓力,因?yàn)榛匦枰M(jìn)行土壤轉(zhuǎn)化與建設(shè)規(guī)劃。開車都要個(gè)把小時(shí)才能完整兜完的大片土地上,農(nóng)莊究竟要變成什么樣子才能利于種植,會(huì)潛移默化影響到整個(gè)商業(yè)模式。
張同貴為多利農(nóng)莊的定位是都市農(nóng)業(yè),以城市里的中高端人群作為目標(biāo)客戶進(jìn)行有機(jī)蔬菜的產(chǎn)銷。
面對(duì)產(chǎn)能這個(gè)棘手的問題,張同貴開始拉“外援”。他建立了一個(gè)分為四部分的人才資源庫:請(qǐng)到上海交大農(nóng)學(xué)院、南京農(nóng)業(yè)大學(xué)、臺(tái)灣的有機(jī)種植和生物肥料專家作為顧問團(tuán),中國人民大學(xué)資深專家溫鐵軍教授還特意帶來一個(gè)項(xiàng)目組,在農(nóng)莊住了一個(gè)多月考察和指導(dǎo);農(nóng)莊還特意設(shè)置了負(fù)責(zé)引進(jìn)新品種和如何運(yùn)用低碳方式種植的研發(fā)部。
基層農(nóng)民是最讓張同貴發(fā)愁的問題,上海郊區(qū)的農(nóng)民多數(shù)已不愿繼續(xù)種田,最后他給出了2000元左右的月薪。多利農(nóng)莊則是少的時(shí)候200人,多的時(shí)候加上臨時(shí)工400多人,最厲害的工人,一個(gè)人平均下來種1.5~2畝地。
前前后后投入2個(gè)多億,收入幾乎是零的局面不是一般創(chuàng)業(yè)者能夠接受的,張同貴沒有在投進(jìn)錢沒影的時(shí)候改變商業(yè)模式。多利農(nóng)莊的模式看似和農(nóng)家樂有點(diǎn)像,“但不是偏樂,而是偏農(nóng),雖然有高科技含量,但是能看出創(chuàng)始人不想搞得太商業(yè)化,還是圍繞著種植為主。” 茅亮說。
賣不掉怎么辦
“大體來看,有機(jī)農(nóng)業(yè)的根本問題還是三個(gè)字:賣不掉?!睏罾f,“有機(jī)產(chǎn)品的高價(jià)是渠道逼迫而成的?!背R?guī)蔬菜的主要渠道是超市、菜場(chǎng)等,有機(jī)蔬菜成本高、價(jià)格貴,如果讓超市巨頭在產(chǎn)品進(jìn)場(chǎng)時(shí)就扒一層皮,想賣出去談何容易。這使張同貴很堅(jiān)決,絕不選擇與超市合作。
張同貴先是將完成有機(jī)改良的306畝土地的蔬菜都送去給親朋好友吃,他隱約覺得直銷是個(gè)市場(chǎng)。郭海很快就發(fā)現(xiàn),在中秋節(jié)前夕,從200元到500元的有機(jī)蔬菜禮盒券走勢(shì)頗好,銀行、證券、高端培訓(xùn)機(jī)構(gòu)與醫(yī)療機(jī)構(gòu)等資源集中的領(lǐng)域人群很愿意買賬。
第一輪團(tuán)購的同時(shí),茅亮開始建立團(tuán)隊(duì),專門跟蹤那些兌換過禮券的客人。之后,多利農(nóng)莊的銷售進(jìn)入了B2B與B2C相互轉(zhuǎn)化的階段,利用中秋和春節(jié)之間的檔口做B2C的工作,春節(jié)前夕,又發(fā)現(xiàn)會(huì)員卡的銷售出現(xiàn)了明顯的增量,人們已經(jīng)不再滿足于購買禮券了。緊接著,他們將會(huì)員卡的價(jià)格固定在1000元~4000元的區(qū)間內(nèi),希望使消費(fèi)者感到不管是買來送人還是自己用都挺好。
雖然僅僅有半年多的嘗試,但他們已經(jīng)總結(jié)出“上半年賣券,下半年賣卡”的經(jīng)驗(yàn)。這也揭示了一個(gè)問題:真正重要的是消費(fèi)者而非公司客戶,這是多利農(nóng)莊嫁接禮品營(yíng)銷,但與禮品營(yíng)銷公司最大的區(qū)別。
其實(shí)歸根到底,打動(dòng)消費(fèi)者的其實(shí)是對(duì)有機(jī)健康的追求?!百u菜”卓有成效后,張同貴開始光明正大地宣稱,如今是個(gè)生意越土越時(shí)髦的時(shí)代。他力求呼喚更多人的健康危機(jī)感。多利農(nóng)莊的銷售已經(jīng)演化為較為固定的模式,B2B團(tuán)購、個(gè)人購買與電子商務(wù)的對(duì)比是4:4:2。
配送是個(gè)大問題
“有機(jī)農(nóng)業(yè)有一大特點(diǎn),至少我所在的北京是這樣,”楊利說,“客戶很分散,五環(huán)內(nèi)來看,即使在一個(gè)社區(qū)的也不多。這就使單獨(dú)每單的配送成本非常高。有些時(shí)候加的20%甚至40%毛利根本敵不過月配送成本,有時(shí)候是賠錢的。”
在2009年張同貴主張 “送菜”的時(shí)候,多利農(nóng)莊就開始建立冷鏈物流,在配送車達(dá)到5輛時(shí),卻發(fā)現(xiàn)運(yùn)力不足,且很難覆蓋到上海外環(huán)線以外的地區(qū)。每輛車30萬元左右,每月每車汽油費(fèi)的話也得5000多元,而且配送情況經(jīng)常變更,必須尋求專業(yè)公司的合作。由于蔬菜必須要冷藏配送,郭?;撕靡欢螘r(shí)間尋找專門做冷鏈配送的公司,最后才與剛剛進(jìn)入上海市場(chǎng)的日本黑貓雅瑪多宅急便物流進(jìn)行合作。
在上海,這部分消費(fèi)者更多在內(nèi)環(huán)中。多利農(nóng)莊自由配送的路線便從外環(huán)內(nèi),改變?yōu)橥猸h(huán)之外。多利農(nóng)莊目前依舊在努力降低配送成本,去掉低于100元的配送產(chǎn)品,使更多配送單在1000元左右,降低運(yùn)營(yíng)成本,以此將每單配送費(fèi)用降低到20元。由于冷鏈和已經(jīng)分揀過,三公斤菜到家,可食部分幾乎能達(dá)到100%,郭海透露,“配送成本大概占整個(gè)收入的15%~18%之間,完全沒有其他渠道,利潤(rùn)還是有保證的?!?
不過目前中國的有機(jī)行業(yè)中,像多利農(nóng)莊這樣,拖著一個(gè)很“重”的資產(chǎn)模式的創(chuàng)業(yè)者并不多,與“樂活城”、“??蜆贰钡绕放朴行┎町?。郭海認(rèn)為,先做店鋪后做基地的風(fēng)險(xiǎn)在后面,“有機(jī)這個(gè)行業(yè),有的是從前端往后端,先做銷售,找基地來OEM;我們是從后端往前端,先生產(chǎn)再銷售。如果放在美國,兩種模式都能成功,因?yàn)楣?yīng)已經(jīng)很充分。但是在中國,真正的有機(jī)產(chǎn)品在這個(gè)市場(chǎng)上相對(duì)稀缺,只做種植是很難賺錢的,大家都先做前端,店開得太快就超出能力范圍,只能‘買來賣’,容易出問題?!保ň庉?王露)