謎一樣的女人:雅詩.蘭黛

　　雅詩·蘭黛，一個化妝品王國的締造者。經過過敏性測試，百分百不含香精的Clinique（倩碧）、純天然植物配方的Origin、前衛時髦的彩妝品牌MAC、用層層氣味講述故事的EsteeLauder香水……誰能抵擋得住它們的誘惑？雅詩·蘭黛廣告里絕美的模特，正是每個女人夢想中的自己。
　　她的一生是個傳奇，處處隱藏著難解的謎——撲朔迷離的年齡，語焉不詳的名字由來，刻意隱瞞的猶太移民身份，難以追究的愛情經歷……謎一樣的女人，卻執著于最簡單直接的信念，美麗是一種態度。美麗沒有秘訣。世上沒有丑女人，只有不關心或者不相信自己魅力的女人。
　　至死，雅詩·蘭黛都要做一個美麗的女人，容不得有半點瑕疵。
　　我生命中工作的每—天無不是在推銷
　　似乎，很小她便洞悉美的秘密，為什么所有的新娘都很美？那是因為，她們非常在意自己在婚禮上的形象。雅詩有個叔叔是皮膚科醫生，第一次世界大戰爆發時，叔叔來到了雅詩家，當他在火爐上熬制自己配制的一款面霜時，雅詩驚奇之余不禁浮想聯翩。就從這刻起，她的未來與雪花膏有了聯系。
　　后來，她在簡陋的廚房里對這款面霜進行了改良，包裝好后，挎著籃子就出去了。商場、美容院、沙龍都是雅詩推銷的場所。她規定，自己每天要接觸50個顧客的臉。在這種辛苦推銷的過程中，她的另一種天分也在漸漸顯露。要知道，能迅速捕捉住顧客心理的變化，把面霜挖出涂在對方的手和臉上，還要讓對方沒有被冒犯的感覺，這并不是件容易事。但雅詩做到了，還讓不少人對她的東西產生了好感。
　　雅詩·蘭黛的名言中有一句：我生命中，工作的每天無不是在推銷。注冊雅詩·蘭黛公司后第一個實驗室就在紐約郊外的一個小儲藏室里。她的第一個辦公室，就是家中的餐廳。經過一次次試驗，對產品百余次的推敲，終于由叔叔配制出了清潔油、潤膚露、泥漿面膜和著名的All-Purose Creme四款產品。產品雖然不多，但良好的品質及功效，都使雅詩充滿了信心。
　　雖然沒有錢打廣告，產品也沒打入大型商場，可雅詩·蘭黛堅信：好產品會為自己說話。于是，她不單免費四處派發小包試用裝，而且，在顧客購買護膚品時，還慷慨贈送贈品。這種方式，終于讓她贏得了機會。
　　紐約最豪華的第五街薩克斯百貨公司的助理采購員是姆斯小姐，當雅詩得知，她因汽車事故臉上留下難看的疤痕時，便主動把自己生產的雪花膏給她送去。幾個星期后，姆斯小姐臉上的疤奇跡般地消失了。
　　后來，薩克斯百貨公司的化妝品采購員主動找上門來，向雅詩訂購了一筆貨。雅詩·蘭黛的品牌，從這一年開始，贏得了高端美容用品領地的立足點。她和丈夫兩人在一家餐館改裝成的作坊里，不分日夜地趕制訂單上的所有臉霜，并小心地裝在漂亮的罐子里。產品出貨后在兩天內出售一空，“雅詩·蘭黛”公司就此上路了。
　　業界流傳著許多雅詩經典的推銷故事，其中之一是：商場經理不同意讓她的香水擺上柜臺寄賣，于是雅詩當場砸了瓶香水，香水味肆意漫游，女顧客們紛紛吸引過來，于是，這款香水熱賣。
　　從小作坊制作4種簡單的護膚品開始，到如今占據了美國化妝品界的半壁江山，產品數不勝數，旗下囊括倩碧、Orign、MAC等等強勢的知名品牌；從一個貧民區的小孩，成為曼哈頓府邸、棕櫚海灘別墅、倫敦寓所等世界各地多套豪宅的主人，與溫莎夫婦、美國前總統里根夫人南希私交甚密。雅詩·蘭黛的傳奇都是由自己的努力打造，在《時代周刊》評選的20世紀20位最具影響力的商業天才中，雅詩·蘭黛為唯一的女性。
　　把對人生的感悟裝進香水子里出售瓶
　　據說，雅詩·蘭黛幼年時，居住的地方像個鄉下小鎮。附近有不少加工廠，不遠處就是一個傾倒垃圾的地方，周圍惡臭熏人。也許正是這種難聞的氣味，促使香水成了雅詩·蘭黛公司的主打產品。
　　香水是有靈魂的，雅詩·蘭黛的事業能如日中天，也有賴于1953年的一款“青春之露”（Youth Dew）。這是一種香氛沐浴油，可以當香水使用。“青春之露”上市后大受歡迎，打破了法國香水一統天下的局面，使得高檔香水不再是少數貴婦才能使用的奢侈品，而雅詩的公司也獲得了創新和優質的美譽。
　　此后，雅詩·蘭黛的香水一直備受推崇，因為，雅詩把自己對人生的感悟融進了每一滴香水里。比如它的BEAUTIFUL香水，是源自于雅詩·蘭黛一生中最美好最動人的回憶，它的氣味讓人想起甜蜜的笑靨、令人感動的誓言、浪漫的情愫……BEATIFUL聞起來既不像是玫瑰花、又不像是梔子花或是任何一種單獨的花香，它是世上最奇妙、最豐富、最和諧的干百種花香調集于一身的香水。
　　1981年夏天，雅詩·蘭黛推出一款含有木香與花香的男士香水，并把它命名為“J.H.L.”，她把這款香水獻給了一個男人。
　　我已得到了最愛我的那個男人
　　這個男人便是雅詩·蘭黛的丈夫，“J.H.L.”是他名字的首字母縮寫。
　　1930年，年輕的她與做絲綢和扣子生意的約瑟夫舉行了婚禮，正式成為蘭黛夫人。三年后，他們有了第一個孩子：倫納德。但幸福的婚姻并沒有使好強的她放棄工作，她自己在家做護膚膏，兜售給身邊的女性。美麗既是一種態度，也是雅詩·蘭黛的生活方式，她太專注于它，兩人的婚姻漸漸出現裂痕，約瑟夫提出了離婚要求。
　　1939年，雅詩·蘭黛與丈夫離婚。帶著一顆受傷的心，雅詩決心重新開始過自己的生活。她帶著6歲的兒子一起搬到了邁阿密海灘，住進一家華麗的飯店。在飯店的廳堂里，雅詩·蘭黛開設了化妝品專柜，這里不缺富裕而又愛美的女人。不過，她最主要的目的則是，把自己推銷出去——嫁一個百萬富翁。
　　可惜，美麗的邁阿密海灘，到處都是來自世界各地的成功男士，有不少男人追求她，卻沒有一個男人想和她結婚。有一定人生閱歷的雅詩·蘭黛已對只求暫時擁有、不求天長地久的艷遇不大感興趣了，她要的，是一份扎扎實實的婚姻，可以給她，也給她的兒子帶來安全感。這個時候，她想到了約瑟夫的好，不由后悔萬分：他真是個好人，我不知道為什么要和他分手。
　　在海灘上結識的追求者，比如國際香水公司的經理，英國慈善家，還有一些商界巨頭，為了事業，雅詩·蘭黛也和他們一直保持著某種說不清的關系。特別是某香水集團的老總阿諾德·范亞美利根，更是成為了她的密友，在香水上鼎力支持她。后來許多雅詩·蘭黛的產品，都有他的功勞。兩個人的友誼持續了一生。
　　1942年12月，約瑟夫和雅詩·蘭黛重新走到了一起，接著他們的第二個孩子降生了。夫妻兩人再也沒有分開，直到1982年約瑟夫去世。約瑟夫用自己的一生實踐了對妻子的愛。
　　2004年4月25日，雅詩·蘭黛去世，年近百歲。她留下來的雅詩·蘭黛帝國還在繼續擴展著它的疆域，而她的信念“每個女人都可以更美麗”，也會作為這個商業帝國的信念一直傳承下去。
　　（柴子薦自《家庭之友》）