“差評”何辜?女白領網購釀血案

　　女白領網購性器具起糾紛
　　今年３４歲的邵瓊出生于青島一個高知家庭，自小性格開朗前衛，丈夫林峰是青島一家公司研發部的總工程師。
　　２００６年９月，邵瓊進入青島一家效益不錯的公司。初來乍到，她就感到職位競爭強。公司擬定甄選一位財務總監，報名者多達２０人，而其中呼聲最高的只有兩位：她和孫菲，而后者的希望更大。
　　邵瓊學歷高，外表俏麗，家人和公司老總相熟，這是優勢。而１９８０年１０月出生的孫菲，大學畢業后一直從事財務工作，經驗豐富。２００８年８月跳槽來到這家公司，就擔任著財務部主任的職務，她的升遷似乎也是順理成章的事。
　　人事關系讓邵瓊感覺心累，好在林峰成了她的心理按摩師，時時對她開導和指點迷津，她很快理順了工作。
　　２０１１年１月，林峰和公司其他技術人員前往日本學習，時間是兩年。邵瓊一下子六神無主起來，初到日本的丈夫每周都按約定的時間給她打電話，訴說無盡的思念和綿綿的情話，使她感覺又回到了初戀時節，溫馨又浪漫，但一放下電話，邵瓊又會立刻變得更加孤獨，坐在偌大的家中顧影自憐。
　　對著鏡中的自己，邵瓊總是情不自禁地回味與丈夫做“家庭作業”時的那種溫馨和諧的生活，然后就感到有一種難耐的饑渴，心中似有千萬只蚊蟲在撕咬一般，常常被折磨得孤枕難眠。
　　忍無可忍之下，她向千里之外的閨密小麗訴說了苦悶，小麗勸她：“去買一個性慰器吧！國外獨居女子都在用，這很人性！”小麗的話讓邵瓊覺得很好奇，于是悄悄地在淘寶網上搜索起來。
　　２０１１年２月２２日，網淘了半夜的邵瓊決定購買一個性慰器。通過一番選擇比較，她看中了一個同城賣家“性福里８號”成人用品店里一款頂級性慰器。添加了賣家“８號”的旺旺后，對方熱情地發送過來圖片，并對其高仿真性做了詳細介紹。最終，邵瓊通過支付寶花了６０００元買了這款女用頂級性慰器。
　　三天后，邵瓊還沒有收到賣家寄來的貨物，于是登錄“已買到的寶貝”一欄查看，居然發現賣家還未發貨，于是她在旺旺上“呼叫”對方，問為什么還不發貨。“８號”在線上回復道，這款性慰器是從美國代購的，所以至少需要等１５天。
　　１５天之后，快遞公司終于將郵包送到了。邵瓊回家后拆開一看，竟發現實物與賣家所發的圖片不一致，仿真度根本達不到賣家所說的“百分百”，而且很粗糙，邵瓊非常失望，這種貨色在淘寶上頂多賣幾百元罷了，可賣家竟然賣到６０００元！這不是坑人嗎？！
　　在陳述了退貨理由后，邵瓊決定退貨。掌柜“８號”耐心地作了解釋，并柔中帶剛地說：“代購是不包退換的，還是請你取消退貨請求吧！”邵瓊反駁道，淘寶即將實行無條件退換貨新規了，怎么偏偏就你負隅頑抗？“８號”也不示弱：“那就等實行了新規你再來退吧！”邵瓊氣極，馬上點擊了“申請退款”，但對方卻拒絕同意。
　　時間就在倆人的僵持中一分一秒流逝，４天后，邵瓊決定，如果掌柜的再不同意退貨的話她就向淘寶客服投訴，誰知她剛登錄淘寶，系統就發來消息提示：該筆交易因已超過收貨時限未確認，淘寶已通知支付寶將錢打給賣家了。
　　邵瓊只好自認倒霉，但她對賣家“８號”很不滿意，認為他態度不好，還欺騙消費者，于是，就在評價一欄里填寫了“差評”。網絡購物時，信用記錄就是廣大網友的“口碑”，差評也就是這家網店的“劣跡”了。
　　多少羞辱難以言說，
　　 極度隱私遭泄露
　　幾天后，邵瓊在單位開完會后發現手機中有幾個未接來電，還有一條短信，原來是賣家“８號”。在短信里，“８號”對她表示歉意，并解釋說東西的確是從美國代購的，如果退貨他就得承擔全額損失。并說他可以退還給邵瓊２０００元錢作為彌補，但是要請她去掉網上的“差評”，將“差評”改成“好評”，否則他的網店信譽就沒了。
　　邵瓊余怒未消，回短信說：“我不要這２０００元錢，也不會去掉‘差評’。”“８號”也沒了耐性，惱羞成怒道：“你別敬酒不吃吃罰酒。”邵瓊更窩火了。
　　接連幾天，“８號”店主都給邵瓊發短信，請求她去掉差評，最后甚至答應全額退款。對方接二連三的短信讓邵瓊很煩，于是她不客氣地向網站投訴。網站接到投訴后，立刻將“性福里８號”網店關閉了。
　　“性福里８號”店主名叫江晨，是個２７歲的年輕人。大學畢業后，江晨應聘到一家科技有限公司從事電腦網絡開發，成為一名電腦工程師。后來就開了這家專門經營性用品的網店，網店開業１年多來生意還不錯，扣除各種開支每個月起碼有８０００多元的盈利。
　　網店好不容易做到了２鉆級別，現在卻因為邵瓊的投訴遭勒令關閉，本打算賺到錢今年國慶節就在青島買套房子結婚的江晨瞬時傻了眼，如果另起爐灶重新開一家同類型店鋪的話，需要很長一段時間建立信用級別。
　　看到男友束手無策，女朋友阿美眼看買房無望，在父母的壓力下，在一個早晨不辭而別，離開了江晨。江晨恨死了邵瓊，發誓一定要報復這女人！
　　一天深夜，睡夢中的邵瓊突然被電話驚醒，一個男子用曖昧的口氣問她：“你是不是正獨守空房？我愿意和你同租，保你不再寂寞……”原以為是打錯了電話，但令她詫異的是，此后她頻繁接到陌生男人打電話詢問“異性合租”的事。冷靜下來， 邵瓊意識到肯定是江晨在搗鬼。她用百度搜索自己的手機號碼，網頁上竟然出現了８個以她的名義發出的合租的帖子，而且全是同一個ＩＰ地址發出的。她又核對淘寶論壇上店主的ＩＰ地址，果然是缺德的江晨在搞鬼！
　　邵瓊立刻給江晨打電話，對方不接，她便發短信過去：“你混蛋！不恪守職業道德，我要去公安局告你！”江晨也發短信回敬道：“你是善茬嗎？就因為你的差評讓我的網店關閉了，走著瞧，以后會有你好受的！”
　　２０１１年４月４日，邵瓊收到了一個快遞包裹，由于平時總在網上購物，邵瓊以為是某件貨品到了，就沒有在意。然而打開包裹的時候，她差點暈過去：里面竟然裝著一沓冥幣！包裹上沒有署名，但是從郵戳上的地區看，應該是“性福里８號”的店主江晨。果不其然，剛收到包裹，晚上江晨就打電話來了：“怎么樣，滋味好受吧？這才是剛剛開始，臭娘們兒！就因為你的差評害得我失去女朋友，我一定要你好看！”
　　邵瓊沒想到的是，對方的報復還會步步升級，大有把她置于萬劫不復之勢。
　　２０１１年４月７日，邵瓊上午剛到公司，發現同事們看她的眼光有點怪異，尤其是以前和她關系不太好的女同事，見了她后，那射來的冷眼里明顯地露出不屑和譏笑。開始邵瓊還一頭霧水，感到有些莫名其妙。
　　中午公司食堂午餐，邵瓊無意之中聽到有人在暗中議論：“別人都在我們公司的網站上留言了，說她在網上購買性慰器，哈哈……別看她表面上人模人樣的正經相，可誰能想到她是個那樣風騷的蕩婦，老公才離開幾個月她就控制不住自己了，居然用上了工具，真看不出她原來是這號女人……”聽到這話的那一刻，邵瓊羞愧至極，真恨不得鉆入地縫，江晨竟然在公司網站上發布她的隱私！他將邵瓊當初所買的那一款性器具圖片以及網購交易憑證發到了網站上。全公司的人頓時沸沸揚揚，將她購買性慰器的事當成了茶余飯后的談資。
　　邵瓊落下了個風騷浪蕩的名聲，成了別人議論的對象。在同事的眼里，她是個不檢點的女人，更讓邵瓊意想不到的是，一些不干不凈的男同事竟像蒼蠅一樣開始騷擾她。
　　一些平常很少接觸的男人也借機向她說些下流挑逗的話，邵瓊雖然心里討厭至極，也只能是啞巴吃黃連，有苦往肚里咽。邵瓊越是這樣忍氣吞聲不理不睬，這些人卻越來越放肆。
　　一次，一個平時就風流的男同事竟然主動公開說要晚上陪陪她，邵瓊氣得臉色煞白，回到家便大哭了一場。面對這樣的環境，她感覺再也無法忍受下去。
　　
　　絕地反擊為保婚姻
　　２０１１年４月１３日，邵瓊為了躲避江晨的電話，安裝了一個手機過濾軟件，總共攔截了１００余個騷擾電話，可是江晨竟然把電話打到她的辦公室，斥責她：“你想躲？門都沒有！”邵瓊哭著哀求：“求你放了我吧。”對方說：“如果聽話，我可以考慮！”邵瓊哭泣問：“那你想干什么？”對方沉默了片刻后說：“你晚上回家脫掉全部衣服，躺在床上，自慰２０分鐘。”說完，電話掛了。
　　晚上９點江晨又打來電話：“做了沒有？這么磨磨蹭蹭的，顯然是不大配合！”邵瓊弱弱地說：“我做，請你放過我！”掛了電話，邵瓊急忙將臥室的窗簾全部拉上，熄滅了所有的燈光，流著淚羞辱地照做了……
　　邵瓊由于長期休息不好，精神開始有些恍惚，老總為此惱火不已，而邵瓊唯有一個勁地對老總說“對不起”。單獨一人時，邵瓊想起這半個月以來的非人日子，陣陣酸楚上涌。
　　在公司里被人不斷地議論，現在老總也對她另眼相看，邵瓊索性辭了職回家休息。
　　２０１１年３月，因為日本大地震，林峰所在的學校遭遇核輻射，他要提前回國，預計５月中旬起程。在沒和江晨把事情解決前，她很害怕思想傳統保守的丈夫知道后鬧離婚。邵瓊決定和江晨談判，徹底把這個事情了結。她不能總是任由他擺布。
　　４月２７日，江晨的電話又打來了。“你到底想怎么樣？我已經被你折磨得工作都丟了！”“就是因為你的差評害得我的店鋪都被永久關閉了，我的損失你怎么彌補？當初讓你把差評改成好評你還不樂意，你們這些有錢人太固執了，當初甚至懷疑你是職業差評師或者是同行惡意競爭。如果你想讓我罷手可以，你必須賠償網店的損失４０萬。”“４０萬！你干脆去搶銀行！”“不給就有你好看，限你一周內準備好。”
　　掛完電話邵瓊更加心緒不寧，煩躁不安，晚上只能依靠安眠藥才能入睡。躺在床上，在輾轉反側中她意識到，江晨的欲望是沒有止境的，事到如今再也不能任他擺布了。為了徹底擺脫江晨的無休止糾纏，她猛然想到了要除掉這個禍根，只有讓他永遠消失，AkpZ3pprYYXHl7aWe8vMqS3HA4knLRiGTXGKOCXIuOA=才可以保全婚姻與名譽。
　　第二天，邵瓊通過表弟找到了一位刑滿釋放人員王樹，雙方談定以１０萬元買江晨的命。２０１１年５月１日，邵瓊交給王樹５萬元錢作為定金，并精心策劃了整個謀殺江晨的過程。
　　２０１１年５月３日，邵瓊打通了江晨的電話，“我想通了，把錢給你，買個安寧。我好不容易才籌到了４０萬，這么大一筆錢，還是當面交給你比較安全。后天晚上１０點整，柳湖公園門口見。”
　　江晨聽完電話很高興，卻萬萬沒想到這是個死亡之約。２０１１年５月５日晚上１０點，江晨按時來到公園門口，正當他焦急而興奮等待邵瓊送錢來時，殺手王樹突然從身后出現，以迅雷不及掩耳之勢將其刺倒在地，被刺中心臟的他當場死亡。
　　法網恢恢，疏而不漏。三天后，警察通過現場留下的指紋以及被害人的通話記錄等線索，很快查明這是一場有預謀的雇兇殺人案，隨后便將逃亡到廣西的殺手王樹抓獲。接著，邵瓊被捕。
　　自此，一起因為網購“差評”糾紛而引發的命案水落石出，因為一次特殊網購時的一個“差評”，江晨付出了生命的代價，而邵瓊也將面臨法律的嚴懲。
　　編后：
　　騷擾買家、威脅操縱信用評價的社會危害性，已經遠遠超過賣假貨的危害性。目前互聯網電子商務法規并不是十分完善，在信用評價問題上存在很多漏洞，如何完善店鋪的評價體系是非常值得思考的一個問題。
　　好評率并不能代表網店的信譽度。市民在網上購物時，不應只盯著好評率，而應從網店的交易量等方面觀察這家店的真正信譽。而且，無論是被“騷擾”的買方，還是被“惡意差評”的賣方，在矛盾解決前都應保留相關證據，如聊天記錄、短信記錄、通話記錄等，不要輕易接受對方的無理要求，必要時通過法律途徑維護自己的權益。
　　編輯 / 孫魯寧