摘 要:隨著電影產(chǎn)業(yè)的飛速發(fā)展,國(guó)產(chǎn)電影面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。當(dāng)觀眾對(duì)是否選擇電影和選擇何種電影消費(fèi)具有更大的自由度時(shí),電影營(yíng)銷研究就顯得尤為重要。本文針對(duì)目前中國(guó)電影營(yíng)銷的現(xiàn)狀與存在的問(wèn)題展開深入分析,并給出了進(jìn)一步研究的建議。
關(guān)鍵詞:中國(guó)電影 電影營(yíng)銷 問(wèn)題分析
一、引言
國(guó)務(wù)院在2010年陸續(xù)發(fā)布了一系列針對(duì)電影及文化行業(yè)的指導(dǎo)意見,對(duì)中國(guó)電影產(chǎn)業(yè)發(fā)展在宏觀政策上給予大力支持。同年底,又明確提出將文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展成為國(guó)民經(jīng)濟(jì)支柱產(chǎn)業(yè)的政策導(dǎo)向,中國(guó)電影產(chǎn)業(yè)在良好的大環(huán)境下取得了快速發(fā)展。2010年中國(guó)電影產(chǎn)量達(dá)526部,成為世界第三大電影生產(chǎn)國(guó)。
但縱觀全球,中國(guó)電影與世界電影相比仍存在著巨大的差距。究其原因,固然有電影本身例如資金、拍攝技術(shù)等多方面的不足,但更為重要的是,中國(guó)電影產(chǎn)業(yè)的飛速發(fā)展卻伴隨著營(yíng)銷觀念的落后等問(wèn)題。
二、改革開放至今中國(guó)電影營(yíng)銷的發(fā)展
建國(guó)后到20世紀(jì)80年代中后期,中國(guó)電影一直采用“統(tǒng)購(gòu)統(tǒng)銷”和“層級(jí)發(fā)行”的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)模式,即公司所出產(chǎn)的影片版權(quán)由中影集團(tuán)一次性買斷,然后由各級(jí)發(fā)行公司送到院線發(fā)行。這段時(shí)期電影主要是宣傳工具和藝術(shù)作品,忽視電影的商業(yè)性,消費(fèi)者被認(rèn)為是信息的被動(dòng)接受者,電影不存在發(fā)行、放映的困難,從消費(fèi)者出發(fā)的電影營(yíng)銷被極大地忽視。
1993年1月5日,廣播電影電視部發(fā)出了3號(hào)文件《關(guān)于深化電影行業(yè)機(jī)制改革的若干意見》,將國(guó)產(chǎn)電影由中影公司統(tǒng)一發(fā)行改由各制片單位直接與各地方的電影發(fā)行單位配合,中國(guó)的電影產(chǎn)業(yè)開始由計(jì)劃經(jīng)濟(jì)向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)變。1994年8月,國(guó)家電影局下發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步深化電影行業(yè)機(jī)制改革的若干意見》,決定從1995年開始,電影制片廠生產(chǎn)以及中影公司進(jìn)口的影片經(jīng)由國(guó)家電影審查機(jī)構(gòu)審查通過(guò)并頒發(fā)準(zhǔn)映許可證后,擁有影片發(fā)行權(quán)的單位可向全國(guó)除老、少、邊以外的大部分省市和自治區(qū)放映單位發(fā)行。至此,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制真正被引入了中國(guó)電影行業(yè),電影營(yíng)銷的重要性開始日益顯現(xiàn)。
隨著電影體制改革和產(chǎn)業(yè)化進(jìn)程逐步深入,中國(guó)電影業(yè)逐漸認(rèn)識(shí)到了電影市場(chǎng)營(yíng)銷的重要性,國(guó)產(chǎn)電影營(yíng)銷有了長(zhǎng)足的發(fā)展,整體營(yíng)銷意識(shí)加強(qiáng),營(yíng)銷方式和渠道更加多元化。2002 年國(guó)產(chǎn)商業(yè)電影《英雄》開啟了中國(guó)國(guó)產(chǎn)大片時(shí)代,《英雄》的營(yíng)銷模式也標(biāo)志著中國(guó)國(guó)產(chǎn)電影進(jìn)入了營(yíng)銷的新時(shí)期。近年來(lái),所有獲得市場(chǎng)成功的電影都在植入式廣告、檔期選擇、跨媒體傳播、品牌樹立等方面體現(xiàn)出了不斷創(chuàng)新的整合營(yíng)銷意識(shí)。
三、國(guó)產(chǎn)電影營(yíng)銷的實(shí)踐困境
經(jīng)過(guò)電影人的不懈努力,國(guó)產(chǎn)電影營(yíng)銷取得了一些進(jìn)步與成果。但是通過(guò)深入分析,國(guó)產(chǎn)電影營(yíng)銷依然存在以下的實(shí)踐困境:
(一)政策風(fēng)險(xiǎn)大
電影投資方在承擔(dān)市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)的同時(shí),還承擔(dān)著幾乎難以控制的政策風(fēng)險(xiǎn)。國(guó)內(nèi)至今未出臺(tái)權(quán)威的電影分級(jí)法規(guī),一部電影是否能夠走上大銀幕基本上還要依靠國(guó)家廣播電視總局的一紙批文。此類紅頭文件對(duì)電影的發(fā)行和票房起決定性因素,嚴(yán)重影響了營(yíng)銷策略的實(shí)施。每年有大多數(shù)小成本制作電影無(wú)法進(jìn)入主流院線放映,少數(shù)即使進(jìn)入院線放映票房也極低,部分影片通過(guò)音像產(chǎn)品、電視版權(quán)、海外版權(quán)等渠道獲取部分回報(bào)。這不僅浪費(fèi)了巨大的人力和財(cái)力,也束縛了電影營(yíng)銷的發(fā)展。
(二)投資來(lái)源有限、收入來(lái)源單一
2010年4月,九部委發(fā)布《關(guān)于金融支持文化產(chǎn)業(yè)振興和發(fā)展繁榮的指導(dǎo)意見》,今后國(guó)家會(huì)加大改善文化產(chǎn)業(yè)授信模式,開發(fā)適合文化產(chǎn)業(yè)特點(diǎn)的信貸產(chǎn)品,加大有效的信貸投放,并提出要培育和發(fā)展文化產(chǎn)業(yè)保險(xiǎn)市場(chǎng)。新政策的實(shí)施使中國(guó)電影市場(chǎng)獲得了更多來(lái)自國(guó)內(nèi)外的投資基金,除傳統(tǒng)的政府以及電影專項(xiàng)資金、影視互濟(jì)基金、進(jìn)口電影發(fā)行提成、重大題材電影專項(xiàng)補(bǔ)助和企業(yè)自有資金之外,出現(xiàn)和發(fā)展了一些新的融資渠道。
但目前中國(guó)電影產(chǎn)業(yè)的信貸產(chǎn)品尚不完善,影視企業(yè)普遍缺乏向金融機(jī)構(gòu)貸款的經(jīng)驗(yàn),而金融機(jī)構(gòu)也缺乏對(duì)影視企業(yè)借貸風(fēng)險(xiǎn)、信貸標(biāo)準(zhǔn)的認(rèn)識(shí),在受理貸款申請(qǐng)時(shí)往往條件苛刻、程序繁瑣。
資金來(lái)源的捉襟見肘使得大部分電影公司沒有充足的資金用于電影營(yíng)銷,電影營(yíng)銷的策劃及投入額度無(wú)法得到足夠的重視,影片大多依靠上映前的小范圍宣傳。這種宣傳無(wú)疑存在著諸多局限,短時(shí)期、小面積的宣傳一般較難產(chǎn)生很大的影響力,導(dǎo)致影片進(jìn)入惡性循環(huán)之中。
中國(guó)電影產(chǎn)業(yè)鏈的利益分配以影院的票房收入為主。國(guó)產(chǎn)電影由于沒有更多的創(chuàng)收渠道,票房幾乎是唯一的收入來(lái)源。近年來(lái)的情況雖然有所改觀,但國(guó)內(nèi)對(duì)電影衍生品的熱情不足,市場(chǎng)定位不明確,電影衍生品開發(fā)尚處于初級(jí)階段。
(三)專業(yè)化程度低
目前國(guó)內(nèi)某些大制作電影出現(xiàn)的營(yíng)銷熱并非來(lái)自市場(chǎng)內(nèi)部機(jī)制的自覺推動(dòng),某些電影通過(guò)不實(shí)的浮夸和炒作追求暫時(shí)的市場(chǎng)效應(yīng),忽視了電影本身和對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)的調(diào)研,市場(chǎng)定位不合理、過(guò)度營(yíng)銷等案例屢見不鮮。不當(dāng)?shù)臓I(yíng)銷手段不僅會(huì)對(duì)成長(zhǎng)中的中國(guó)電影產(chǎn)業(yè)造成傷害,也會(huì)扭曲電影市場(chǎng)的培養(yǎng)和電影營(yíng)銷的發(fā)展方向。
此外,我國(guó)電影產(chǎn)業(yè)的專業(yè)分工程度低,上下游整合營(yíng)銷的運(yùn)作能力不強(qiáng)。國(guó)內(nèi)傳統(tǒng)電影運(yùn)作一直把各個(gè)環(huán)節(jié)割裂,一部影片從制作、發(fā)行到放映互不統(tǒng)屬,各自獨(dú)立。體制和利益分配等種種原因限制了電影營(yíng)銷人員對(duì)電影進(jìn)行整體營(yíng)銷策劃。反觀發(fā)達(dá)國(guó)家已經(jīng)建立起生產(chǎn)、銷售等一整套與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制相適應(yīng)的成熟的市場(chǎng)運(yùn)作模式;重視市場(chǎng)的調(diào)研;建立了龐大、細(xì)密的銷售網(wǎng)絡(luò);重視促銷工作,以有效的市場(chǎng)營(yíng)銷獲得有效的市場(chǎng)回報(bào)。相比之下,我國(guó)電影雖然數(shù)量可觀,但市場(chǎng)運(yùn)作能力還有待提高。
四、國(guó)產(chǎn)電影營(yíng)銷的研究局限
所有的市場(chǎng)營(yíng)銷理論的研究角度都是集中于分析和實(shí)現(xiàn)企業(yè)和顧客的目標(biāo)和需求的。顧客導(dǎo)向的觀念已經(jīng)主導(dǎo)了市場(chǎng)營(yíng)銷理論很長(zhǎng)一段時(shí)間,所以很多企業(yè)在制定營(yíng)銷戰(zhàn)略時(shí),只是將視線投向顧客,只考慮顧客的需求,而忽視了其他對(duì)企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)有影響的群體的存在。在電影營(yíng)銷的研究中,也有著非常強(qiáng)的顧客導(dǎo)向的痕跡,如何與顧客建立、維持和提升關(guān)系一直是研究的重點(diǎn)。
但是,隨著電影市場(chǎng)的不斷變化,對(duì)現(xiàn)有的電影營(yíng)銷提出了挑戰(zhàn),主要體現(xiàn)在企業(yè)對(duì)外部資源的依賴性加劇。任何一個(gè)電影公司的內(nèi)部資源都是有限的,不可避免地依賴外部資源,如合作伙伴的資源、從政府獲得的資源,甚至從競(jìng)爭(zhēng)者、顧客獲得的資源。這就要求企業(yè)與外部環(huán)境保持良好的關(guān)系。
此外,電影公司重視與利益相關(guān)者之間關(guān)系的管理,還可以降低偶然事件的發(fā)生和對(duì)企業(yè)的不良影響。電影是面向大眾的,制作、發(fā)行、放映的全過(guò)程都廣受關(guān)注,極有可能出現(xiàn)各種無(wú)法預(yù)期的偶然事件。在很多方面,外部環(huán)境的不確定性是由利益相關(guān)者造成的,如政府的干預(yù)、媒體的負(fù)面宣傳、消費(fèi)者的不滿情緒等。如果電影公司能夠與利益相關(guān)者保持經(jīng)常的良性的溝通和互動(dòng),樹立良好的信譽(yù),就可以緩沖偶然事件的沖擊,在一定程度上減少外部環(huán)境的不確定性。
顧客導(dǎo)向的營(yíng)銷理念必然導(dǎo)致企業(yè)和理論界將營(yíng)銷的注意力集中于顧客,造成研究視野的狹隘。利益相關(guān)者理論的提出,開始將企業(yè)的關(guān)注點(diǎn)延伸到顧客之外,并且利益相關(guān)者理論的研究也證明了諸如政府、媒體等利益相關(guān)者,雖然不一定是企業(yè)的顧客,但是他們對(duì)企業(yè)的營(yíng)銷卻會(huì)產(chǎn)生重要的影響。因此,如果電影營(yíng)銷研究能夠引入利益相關(guān)者理念,就可以使電影營(yíng)銷突破原有的顧客導(dǎo)向成為利益相關(guān)者導(dǎo)向,從僅僅關(guān)心市場(chǎng)關(guān)系和經(jīng)濟(jì)關(guān)系擴(kuò)展到關(guān)心非市場(chǎng)和非經(jīng)濟(jì)關(guān)系。
在目前的電影營(yíng)銷研究中,還有一些具體問(wèn)題亟待解決。首先,到目前為止,電影營(yíng)銷研究并沒有明確指出,企業(yè)在進(jìn)行電影營(yíng)銷時(shí),應(yīng)該如何識(shí)別和考慮全部的影響因素,換句話說(shuō)就是企業(yè)應(yīng)該如何確認(rèn)哪些利益相關(guān)者會(huì)對(duì)電影營(yíng)銷產(chǎn)生影響。其次,如果企業(yè)確認(rèn)了能夠影響到電影營(yíng)銷的全部利益相關(guān)者,企業(yè)應(yīng)該如何將這些利益相關(guān)者融入到電影營(yíng)銷策略制定過(guò)程中,也就是企業(yè)如何將外部環(huán)境中的影響因素內(nèi)部化,對(duì)外部環(huán)境中的影響因素進(jìn)行管理。
五、結(jié)語(yǔ)
目前,我國(guó)在商業(yè)電影營(yíng)銷的研究上還存在著空白點(diǎn)和不合理處。利益相關(guān)者理論為拓展電影營(yíng)銷的理論研究視角和構(gòu)建新的電影營(yíng)銷策略設(shè)計(jì)和實(shí)施提供了一個(gè)可資借鑒的理論基礎(chǔ)和操作方法。這正是電影營(yíng)銷研究的一個(gè)很好的研究方向,通過(guò)借鑒利益相關(guān)者理論對(duì)電影營(yíng)銷研究進(jìn)行拓展,對(duì)電影營(yíng)銷策略的設(shè)計(jì)和實(shí)施提出建議。
如何在提高影片質(zhì)量的基礎(chǔ)上,找到真正適合中國(guó)電影發(fā)展的營(yíng)銷之路,仍需在不斷研究與實(shí)踐中發(fā)展。
參考文獻(xiàn):
[1]杜東良.面對(duì)WTO中國(guó)電影業(yè)的戰(zhàn)略調(diào)整淺析[J].中國(guó)電