領導者必修的調壓“葵花寶典”

　　提起壓力，人們往往談虎色變，唯恐避之不及。這是由于人們只看到了壓力的負面作用。
　　實際上，壓力可以分享，適當的壓力可以在空氣中傳播，不但對人的身心健康有益，而且能促進智慧的分泌，對工作效率的提高也有著極大的促進作用。作為領導者，應該把團體的壓力調節在一個合適的范圍內，使整個團隊充分享有壓力帶來的益處，并把壓力的損害降到最低。善于運用壓力，既是領導者高超領導藝術的具體體現，也是調動下屬工作積極性、提升領導效能、發揮領導者個人魅力的“葵花寶典”。
　　壓力光譜：你的下屬在哪種狀態？
　　被稱為壓力研究大師的心理學家漢斯?塞萊博士提出了“正壓力”的概念：一種積極愉快的體驗，可以加深人的意識，增強人的心理警覺，從而推動工作效率與創造力。
　　他提出了一個從1到100的壓力光譜，作為人的不同壓力水平，100代表壓力水平最高，當一個人處于80以上時，整個人就會很有壓力，智力和體力均無法正常運轉；當處于30或者以下時，就會很平衡、放松，很少會出現興奮狀態；而當處于40—70時，工作效率會最高。
　　基于此，領導者要盡量使下屬工作壓力水平處于40—70。當下屬工作壓力處于30以下時，基本沒有壓力感，就很容易出現“鐵人”王進喜所說的那種“人無壓力輕飄飄”的狀態，還容易導致下屬產生領導對自己不夠重視的錯覺，主動性難以發揮。而壓力水平處于80以上時，下屬的壓力感會很大且處于一種高度緊張狀態，需要調動全身心的智力、體力去應對，短時間的應急還可以，一旦時間較長，人就會精力透支而疲憊不堪，導致工作難以繼續，還會影響身心健康。
　　有一種“施壓”叫關愛
　　丘吉爾曾經說過：“最精明的政治家領導的團隊，是包含他自己在內的。”也就是說，優良的領導者，絕不只是建立一套純粹的制度，而是給制度本身以生命，而自己還需要常常給這個生命力量以及源源不斷的智慧。
　　因此，領導者要做到科學施“壓”，僅僅在技術層面上做到程度適當是遠遠不夠的，還要能夠做到對下屬真誠關愛。這樣會贏得下屬的高度信任，使下屬相信領導對工作的安排是對工作全局的考慮。更重要的是，即使在完成工作有一定難度的情況下，下屬也會始終相信，領導是在為自己的成長進步創造條件和機會，從而能夠站在領導者的角度考慮領導的難處，與領導者共同分擔壓力，從而激發工作的主動性和創造性。
　　這樣，真誠關愛反而成了一種既聰明又強有力的“施壓”方式。領導者要把個人魅力淋漓盡致地展現出來，不斷提升領導親和力，努力營造一個團結公正、充滿生命力的上下級關系，使下屬切實感到組織溫暖。同時，領導者在向下屬布置一些有一定壓力的工作任務時，要杜絕命令式的“我說你做”的做法。當下屬畏難時，也要動之以情，曉之以理，行之以范，講清工作重要性，及時肯定其工作成績，可采取及時表揚、增加工資待遇等方法，避免下屬產生抵觸和逆反心理。
　　多種途徑釋壓
　　領導者在對下屬施加正向壓力的同時，還要通過多種途徑及時釋放下屬的負面壓力，這也是達到調節壓力器效果的必要環節。
　　壓力雖然是一種必不可少的動力，但是一旦超過界限便會轉化為工作的莫大阻力，成為工作中的滯后因素，出現缺乏創造力、工作疲憊的狀態。鎮定的環境往往能促進智慧的分泌，有時這種環境就靠領導者的一個眼神、一句話、一個小細節處理便可使整個團體氣定神閑。和尚遇到多么難多么可怕的事，都是一句“阿彌陀佛”，也許就這么簡單。
　　當下屬感到心情舒暢、自然放松，那么公道正派、團結向上的人文環境便可以被營造出來。要通過手機短信、電子郵件、網上博客、論壇和聊天，疏通上下級溝通的渠道，保證下屬能及時表達自己的想法和感受。總之，領導者要采取以上多種措施，使下屬的工作負壓得到及時釋放與疏通，從而以更高的熱情和更加有創意的姿態投入到工作中去，始終保持較高的工作效率。（本刊綜合）