關于微博實名制的思考

　　“微博現在已經成為中國互聯網的熱點，傳播平臺、媒體屬性越來越大。與此同時，加強互聯網的微博管理問題也受到關注，我建議國家進一步采取措施，加強互聯網以及微博管理，開微博的人，最好實行實名制?！雹偃珖舜蟠?、著名歌唱家李丹陽兩會期間在北京接受記者采訪時這樣表示。微博實名制的問題在兩會期間一經提出便引起了全社會的廣泛關注，同時也引起了人們對于微博管理問題的思考。
　　關于微博的問題在兩會上得以提出，并且引來熱議，足以見得微博這樣一種新興的網絡交流工具在人們的生活中已經占有了相當重要的地位。的確，2010年以來微博在中國網民的生活中扮演了至關重要的角色。以具有代表性的新浪微博為例，新浪CEO曹國偉在2011年3月2日發布財報時介紹稱，其微博的注冊用戶總數已超過1億。②如此龐大的用戶數量使得微博得以迅速發展，也使得微博的力量不容小覷。如果說2007年被專家學者們定義為中國的網絡民意元年，那么筆者認為2010年完全可以被認為是中國的微博元年。
　　關于網絡采用實名制的問題一直是網民們關注的焦點，而此次經李丹陽代表提出的微博實名制問題則引起了大家的進一步思考。筆者欲借本文談一談自己對于這一問題的看法。
　　以微博為代表的新媒體使得交流渠道更加順暢
　　進入21世紀以來，網絡技術迅猛發展，現在已經成為很多人工作、生活中不可缺少的一種工具。中國網民的數量在21世紀的頭10年以驚人的數量急速增長。中央外宣辦主任、國務院新聞辦主任王晨表示，截至2010年11月底，中國網民總數達到4.5億。這個數字比2009年底的數字增長了6600萬。③隨著網絡的發展，以其為主要平臺的新媒體也逐步占領了相當可觀的市場，將越來越多的受眾從以報紙、廣播、電視為代表的傳統媒體中分離出來，形成了數量眾多的新媒體用戶。微博正是這種新媒體的典型代表。
　　世界上最早的微博是由美國人斯通、威廉姆斯和多爾西共同在2006年6月創建的Twitter。在中國，微博也有兩三年的發展過程，早期的中國微博網站包括飯否、嘰歪和嘀咕等，而現在最受人關注的則是新浪微博。新浪微博2009年8月14日開始內測，目前是中國用戶數最多的微博產品。④
　　有學者曾提出過一個在數字時代的信息補償模式：為相關信息的任務表現支付報酬，而不是為信息本身支付報酬。我們向他們支付報酬并不是因為他們創造了信息，而是他們運用信息的能力。我們并不關心滿足我們需要的信息的來源。⑤可以看出，由于人們并沒有能夠預見到互聯網和網絡媒體會有如此高速的發展，因此當時的學者們認為傳播信息的能力和技術只掌握在極少部分的專業人士手中。由此，受眾使用信息必須支付相應的費用。但是，隨著各類新興網絡媒介出現在大家的生活和工作之中，越來越多的普通人（曾經的受眾）掌握了打開信息傳播之門的“金鑰匙”。
　　微博相較于之前的各種媒體工具，門檻更低，使用也更加方便。不少用戶使用手機登錄微博，這就使得受眾可以做到隨時隨地地接收來自微博的信息，同時也可以隨時隨地地發布自己想要表達的信息?？梢哉f，微博相較于傳統媒體在便捷性上更勝一籌。新聞發布向來講求時效性，而微博省去了采訪、編輯、審閱、定稿等中間環節，真正做到了信息發布的快速、有效。
　　過去，由于技術等條件的制約，中國普通百姓一直處于“失語”的狀態，在信息傳播之中，長期處在純粹的被動受傳地位。而網絡新媒體可以讓很多普通用戶參與到信息傳播的過程中來，使他們從受傳者變為了傳播者，這一角色定位的轉變，滿足了很多用戶表達的欲望，也使得他們的話語權得以保障。在2007年黨的十七大召開前的9月30日，人民網“強國論壇”一位署名為“小火龍”的網友發布了一篇題為《胡總書記，請到“強壇”來聽聽我們的心里話》的帖子，一時引來網民的高度關注和大量跟帖。這種普通民眾與黨中央總書記的直接交流，在傳統媒體主宰的時代是難以想象，也難以實現的。
　　微博的傳播特點與社會意義
　　微博傳播的碎片化特點和放大效應。之前的網絡交流工具，大都圍繞著一個話題進行討論。如BBS上大家的發言基本都是圍繞著“樓主”的主帖進行，QQ聊天群的成員則擁有相同的喜好，大家的交流自然是離不開他們共同關心的話題。而微博信息的傳播卻具有自己的特點。
　　打開微博的頁面，看到的往往是觀點的大雜燴，各類網友粉墨登場，所發布的話題也各不相關，仿佛一個信息的自由市場。而且微博頁面上的文本多是不成系統的，多數是閑言碎語的嘮叨、瑣碎的生活細節。⑥信息以這樣的形式出現于微博上，使得微博的信息傳播呈現出一種碎片化的形態。
　　但同時，這種碎片化的傳播形態中一旦出現可以引起大多數人興趣的話題，就會形成一股勢不可當的力量，迅速形成輿論旋風。新浪微博上有一個“@”功能：只要在某一個用戶的微博名字前面加上@符號，那么該用戶就可以收到網絡的自動提示，被告知有人提到了他，并可以直接點擊查看其內容。這樣一來，就使得微博上信息的傳播具有了定向的能力。在傳統論壇上，大家只會關注那些自己想關注的話題，或者說某一個話題被某一人看到存在一種偶然性。但是，微博的@功能使得發布信息的人可以把指定的信息準確地發送給指定的人，猶如一枚精確制導的炮彈。微博的這一功能具有傳播的放大效應。由于分享與搜索同步化，微博的傳播速度與轉發功能呈現核裂變式的幾何級數效應。與傳統網站內容由編輯選擇推薦相比，用戶使用微博是自己選擇信息源，信息傳播的速度、效率、便捷性得到了進一步提高。這就意味著，微博可以把一個突發新聞事件在幾分鐘內傳遍全球。⑦2011年初，中國人民大學出版社翻譯、出版了美國學者謝爾·以色列的新書《微博力：140字推爆全世界》，在這本書的封底印著這樣的字樣：“第一個轉發杰克遜住進洛杉磯加州大學醫院的，是Twitter；第一個發布李開復離開谷歌的，是新浪微博；第一個在全球轉發汶川地震消息的，是Twitter；第一個在全國發布西安地震消息的，是新浪微博。”可見，不論在中國還是在其他國家，微博都已經成為信息傳播的重要工具，并且在傳播速度的競爭方面，時而勝過傳統媒體。
　　微博介入社會熱點話題。媒體向來擔負著引發輿論、引導輿論的重要作用，微博作為時下最為熱門的網絡媒介工具，推動了這一功能的進一步發展。微博流行一年多以來，引發了人們對于很多社會熱點話題的關注與討論。2011年新春伊始，中國社科院學者于建嶸教授在新浪微博上發起的“隨手拍照解救乞討兒童”行動，由于數量眾多的微博用戶參與其中，很快就形成了強大的輿論傳播力量，目前已經有部分被拐賣的兒童因此有了獲救的可能。影響惡劣的“藥家鑫案”的開庭審理也在微博上引起了廣泛的熱議，對于藥家鑫的殘忍行徑網友們紛紛提出指責。藥家鑫一審被判處死刑之后，有人表示，專家、律師為藥家鑫做出的“辯護”抵不過微博上網友鋪天蓋地的聲討。當然，這樣的說法有失偏頗，但也從某個角度上反映出了微博輿論的強大力量。
　　微博實名制存在的弊端與解決方法
　　盡管不少人同意李丹陽代表的看法，認為微博應該采取實名制的方式，但是筆者認為這其中依然存在種種弊端?；蛘哒f，人們對于微博負面影響的擔憂，并不一定依靠實名制的做法來解決，或許實名制的方式也無從解決。
　　匿名性是網絡民意表達的一種保障。如前文所說，網友借助微博對于很多社會的熱點事件進行討論、干預，使得一些不公平、不公正的事件曝光在輿論面前，從而促使事件得到解決。那么，在傳統媒體時代，為什么這類事情不是很多呢？一方面原因，當然是那時人們很難在媒體上得到說話的機會，沒有話語權，自然就沒有了參與的可能。而另一方面，正是由于傳統媒體往往采用真名實姓的方式，使得人們有話不敢說、有話不能說。筆者在百度輸入“報復記者”，找到世界各地有關記者被打擊報復的新聞多達923萬條，當然這其中有大量的重復信息，但即便把這個因素考慮進去，也會發現記者被報復的事件數量驚人。既然職業記者會受到打擊報復，那么普通受眾擔心自己“因言獲罪”而不敢說話也是人之常情。出于自我保護，很多人在被記者要求面對攝像機發表一些自己的看法時，總是采取回避的態度，要么直接走開，拒絕采訪；要么含糊其辭，不知所云。我們也經?？吹?，在電視采訪中對于一些被采訪者的影像采用特殊的方法進行處理，這也正是匿名性的一種體現。筆者認為，如果微博真的采用實名制的方式，會在很大程度上削弱人們使用微博監督社會的積極性與勇氣，這樣一來，微博的正面意義也就隨之消失了。
　　
　　微博的娛樂特質使實名制沒有必要。盡管微博在誕生的一年多以來，參與了很多社會熱點事件，但不可否認，至今為止，在微博所扮演的角色中，娛樂化功能仍舊是更為主要的一面。截至2011年5月14日21時30分，新浪微博中，人氣最高的10位用戶分別為姚晨、小S、蔡康永、趙薇、何炅、謝娜、楊冪、李冰冰、黃健翔和李開復。其中，除了李開復之外，全部為娛樂明星。娛樂明星們在微博上發布的信息大多是關于自己的演出計劃以及照片。這些出自明星們自己微博的“第一手”信息，往往會受到受眾（尤其是其粉絲）的密切關注和熱烈追捧。有人說微博的好處之一就是使得普通受眾可以在虛擬空間里最近距離地“接觸”到自己的偶像，筆者認為這一說法形象、有趣而又不失準確。
　　同時，觀察微博用戶發布的信息后可以發現，大多數人所發的內容也是關于娛樂方面的信息，或搞笑圖片、網絡笑話，或自己的心情狀態等，對于整個社會以及他人來講，可謂無關痛癢。很多人抱怨兩點一線的生活使得自己漸漸和親朋好友疏遠開來。而微博的很多用戶在網上發布信息或進行信息交流的一項重要內容正是和朋友保持聯系，以彌補工作之余友誼的缺失。
　　既然現在微博的主要功能還屬于娛樂范疇，那么筆者認為，實名制就更加沒有必要。
　　應對微博不良信息的方法。當然，李丹陽代表等人所擔心的微博信息的不良影響還是存在的。小部分用戶在微博上時常發布一些帶有黃色文字或圖片的信息，甚至反動的言論，這些對于網絡空間的和諧以及微博受眾本身都是極為不利的。面對這部分內容和信息，筆者認為必須采取相應的措施予以處理。
　　首先，微博方n8hjGLYB/D+go2MQ8JVNEA==面需要加強對自身網站的監督管理，一旦發現類似的不良信息，應及時刪除，防止其進一步傳播。對于經常發布不良信息的用戶可以采取屏蔽或者報至警方的處理辦法。
　　其次，傳統媒體工作者有責任配合網絡媒體共同努力，提高微博用戶的媒體素養，讓更多的普通百姓加強媒體意識，從源頭上遏制不良信息的出現。
　　最后，也是最重要的一點是，必須正確面對微博上的某些過激言論。微博用戶在網絡上表達一些過激的看法，其原因往往是他們的想法在傳統媒體以及正常渠道中得不到表達，或不能引起有關部門的重視，于是只能采用煽動輿論的方式，為自己的觀點造勢。對于這一問題，傳統媒體和相關部門的負責人應當負起責任，讓普通百姓在生活中遇到不平之事時，有理可說、有處可言。
　　微博在擁有積極作用的同時，的確存在這樣那樣的問題，但是如果以實名制的方式加以管制，降低了網民的積極性和參與度，就得不償失了。
　　注 釋：
　?、偃嗣窬W北京3月3日電，記者黃子娟：http://2011lianghui.people.com.cn/GB/214382/14051568.html
　　②騰訊科技：http://tech.qq.com/a/20110303/000046.htm
　?、坌氯A網北京12月30日專電，記者華春雨：http://news.xinhuanet.com/games/2010-12/31/c_12936209.htm
　　④百度百科，http://baike.baidu.com/view/2762127.htm
　　⑤保羅·利文森[美]著，熊澄宇等譯：《軟邊緣：信息革命的歷史與未來》，清華大學出版社，2002年版，第193頁。
　?、迣O衛華、張永慶：《微博客傳播形態解析》，《傳媒觀察》，2008（10）。
　?、吡_石：《微博傳播模式淺析》，《青年科學》，2010（8）。
　　（張紅軍為南京師范大學新聞與傳播學院副院長，教授；王瑞為廣西師范學院新聞學院新聞學碩士生）
　　編校：施宇