靠“免費(fèi)”來賺錢

　　先付款，后消費(fèi)，是服務(wù)行業(yè)約定俗成的規(guī)則。然而，美國(guó)一家健身公司卻打出“免費(fèi)服務(wù)，只有違約才付款”的招牌。
　　這種極有趣的新定價(jià)模式，是一位哈佛剛畢業(yè)的華裔年輕創(chuàng)業(yè)家張怡芳想出來的。她創(chuàng)立了一個(gè)新的健身中心的獲利模式，她稱為Gym-Pact，中文翻成“健身合約”。
　　如果你想健身，可以免費(fèi)加入Gym-Pact，免費(fèi)使用健身設(shè)施。簽約的時(shí)候，不必繳一毛錢，但Gym-Pact會(huì)先留下你的信用卡號(hào)碼。按照約定，如果你今天明明該來健身，卻沒有出現(xiàn)在健身房里，那么，你就要付錢了——
　　失約一次，Gym-Pact就馬上收25美元；如果整個(gè)“不玩了”，75美元又從你的信用卡轉(zhuǎn)入Gym-Pact的賬戶。
　　換句話說，你看到在健身房運(yùn)動(dòng)的那些人，他們并沒有付錢，反而是“沒看到”的那些人在支付費(fèi)用，讓這間健身房繼續(xù)存活下去！
　　這樣的定價(jià)模式，有人買賬嗎？
　　首先，Gym-Pact打的旗幟是，它是要來幫助大家約束自己。我們都只會(huì)說要每周健身三次，但大部分人都無法實(shí)現(xiàn)諾言。因此，Gym-Pact說服大家：來吧，免費(fèi)的健身房！如果你沒按時(shí)來，才需要付錢！
　　這是張怡芳從哈佛經(jīng)濟(jì)學(xué)教授那邊學(xué)到的：人們對(duì)于哪種事情最容易有動(dòng)力？雖然未來的“夢(mèng)想”（變瘦、變得更健康）會(huì)很有動(dòng)力，但人們傾向?qū)Α傲⒖痰暮锰帯备袆?dòng)力。免費(fèi)健身無疑是最具誘惑的“立刻能得到的好處”，所以用戶幾乎是想都不想，就直接簽約了。
　　雖然他們到健身房辦月卡不過30美元，而對(duì)Gym-Pact違約會(huì)被罰款25美元甚至更多，可是大部分人都相信自己一定不會(huì)被罰款，即使被罰一次，也不會(huì)有下次，還是能繼續(xù)享受這個(gè)美好的免費(fèi)健身方式。
　　交代清楚了客戶端，那么健身房從哪來呢？要自己開嗎？
　　不，張怡芳只需要去和一些健身房談，讓她代替那些想運(yùn)動(dòng)的客戶，以優(yōu)惠價(jià)大量地購(gòu)買十個(gè)、二十個(gè)甚至上百個(gè)健身房會(huì)員卡。你說，哪一家健身房會(huì)反對(duì)這筆沒風(fēng)險(xiǎn)的大生意呢？
　　于是我們看到，一人一月罰一次的錢基本上就能抵消掉Gym-Pact向健身房購(gòu)買一個(gè)健身名額的成本了。何況Gym-Pact拿到的價(jià)格更優(yōu)惠，還不用維護(hù)健身設(shè)備，沒有房租等壓力，利潤(rùn)絕對(duì)比開健身房更豐厚。而失約的人總是比想象的更多，積少成多的罰金源源不絕地進(jìn)入Gym-Pact賬戶。
　　Gym-Pact就是這樣以免費(fèi)為“誘餌”，利用客戶一定會(huì)自己出狀況、從而放棄自身的福利獲利。客戶被罰絕對(duì)無話可說——誰叫你太相信自己的決心呢？
　　只要人性永遠(yuǎn)都是這樣，那么，Gym-Pact永遠(yuǎn)都是賺錢的。