摘 要: 本文從社會需求的職業(yè)崗位出發(fā),對信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)核心課程的教學進行了研究,為信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)人才走出就業(yè)瓶頸提供可參考的人才培養(yǎng)新思路。
關鍵詞: 信息專業(yè) 信息管理 核心課程 信息系統(tǒng)
一、信息管理專業(yè)的培養(yǎng)目標
信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)是教育部1998年進行專業(yè)調整時,由原來的經濟信息管理、信息學、科技信息、管理信息系統(tǒng)、林業(yè)信息管理五個專業(yè)合并而成。信息管理與信息系統(tǒng)學科是由管理學基礎理論與計算機科學技術相結合的交叉學科,具有基礎科學與應用科學的雙重屬性,由于數學定量方法和信息技術的融合,它又體現(xiàn)了應用學科的某些特征。
本專業(yè)具有綜合性、邊緣性和實踐性三個特點,培養(yǎng)具備現(xiàn)代管理學理論基礎、計算機科學與技術知識及應用能力,掌握系統(tǒng)思想和信息系統(tǒng)分析與設計方法,以及信息管理等方面的知識與能力,能在國家各級管理部門、工商企業(yè)、金融機構、科研單位等部門從事信息管理和信息系統(tǒng)分析、設計、實施管理和評價等方面的高級專門人才。
二、信息管理專業(yè)典型的就業(yè)崗位
1.ERP實施顧問
ERP實施顧問是根據企業(yè)內外部環(huán)境和資源狀況,分析企業(yè)建立ERP系統(tǒng)的可行性,科學制定ERP項目的戰(zhàn)略目標,分析企業(yè)管理現(xiàn)狀與所實施的ERP系統(tǒng)的差距,擬定企業(yè)流程重組和管理改進方案。實施顧問要求具有一定的計算機應用能力,熟悉類似Oracle、SQL Server等大型數據庫管理系統(tǒng)。
2.軟件開發(fā)、測試工程師
軟件開發(fā)工程師主要幫助企業(yè)和組織開發(fā)管理應用軟件,需具備使用一種以上的編程工具進行編程的能力;軟件測試工程師簡單地說是軟件開發(fā)過程中的質量檢測者和保障者,負責軟件質量的把關工作,要求熟悉測試理論、流程,至少能熟練使用一種自動化測試工具或一種測試管理工具。
3.系統(tǒng)維護工程師
系統(tǒng)維護工程師主要從事服務器、操作系統(tǒng)、數據存儲系統(tǒng)、系統(tǒng)監(jiān)控平臺等的規(guī)劃、建設、維護與優(yōu)化;負責IT應用和服務管理,如郵件系統(tǒng)、辦公平臺、桌面系統(tǒng)等的規(guī)劃、管理和優(yōu)化。
三、基于就業(yè)的核心課程教學
1.ERP課程
ERP即企業(yè)資源計劃,它是一種集企業(yè)管理和信息管理技術為一體的企業(yè)信息系統(tǒng),能夠全面記錄企業(yè)經營活動中各種業(yè)務流程操作,及時向管理層面提供有效的決策支持。同時它又是一種功能非常全面的軟件包解決方案,通過共享的信息和數據流整合企業(yè)流程,它試圖將企業(yè)內的所有部門和功能整合在一個單一的計算機系統(tǒng)中,并滿足各部門的特定需求。ERP系統(tǒng)是一個迄今為止最為復雜的信息系統(tǒng),它不僅涉及管理科學,而且涉及信息技術問題,而本科培養(yǎng)對象知識結構具有獨立性,缺乏管理實踐經驗,計算機的實際應用能力弱。因此,ERP的教學過程在課程設置、教學內容、教學方法、教學環(huán)境建設等方面都表現(xiàn)出與傳統(tǒng)的課程有很大的不同。在針對信息管理專業(yè)ERP課程體系中,不僅僅需要系統(tǒng)地介紹ERP思想和方法,了解企業(yè)運作規(guī)律和基本業(yè)務流程,更重要的是需要營造一個模擬企業(yè)ERP系統(tǒng)運行的環(huán)境,綜合模擬企業(yè)運營實踐,立足管理崗位與管理流程培訓學生,讓學生步入社會之前就能培養(yǎng)實際操作能力和決策能力,改變以前實驗教學內容窄、實驗教學層次低,畢業(yè)后根本無法適應社會和企業(yè)新環(huán)境要求的局面。在四年的教學過程中,形成一個完整的理論與技能相結合、學習與體驗相結合、培養(yǎng)與培訓相結合的全新培養(yǎng)模式。通過系統(tǒng)的ERP的教學和實驗,使學生成為既懂管理又能很好地掌握計算機技術的雙向發(fā)展的復合型應用人才,具體地,通過ERP教學過程,可達到如下教學效果:(1)使學生建立一種新型的、先進的企業(yè)管理理念;(2)讓學生全面了解企業(yè)經營管理的基本特征及信息需求;(3)使學生了解ERP系統(tǒng)軟件在經營決策和作業(yè)中的作用;(4)使學生掌握ERP軟件的基本功能;(5)使學生掌握使用商用ERP系統(tǒng)軟件的基本方法;(6)使學生初步掌握ERP解決方案的設計方法。
ERP沙盤模擬是ERP課程的實訓項目,是對理論教學的一種有益補充。ERP沙盤模擬教學方式通過物理沙盤和電子沙盤的結合,使學生成為課堂教學的主體,學生分別擔任企業(yè)的重要職務,如CEO(總經理)、CFO(財務總監(jiān))、CIO(信息總監(jiān))、COO(運營總監(jiān))和CMO(營銷總監(jiān))等。在規(guī)則允許的條件下,通過團隊共同經營六年來模擬企業(yè)實際運作過程,親身體驗企業(yè)運作的完整流程,親自掌控物流、資金流、信息流等,理解企業(yè)各個部門的職能及相應的責、權、利,讓每一個學生都找到相應的“職業(yè)感覺”。通過沙盤模擬教學,學生有了自主學習動力,因為在經營過程中犯錯誤是難免的,如何解決問題則是學生積極思考、談論研究、知識學習相結合的過程。
2.管理信息系統(tǒng)課程
管理信息系統(tǒng)是信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)的核心主干課程。該課程教學的具體目標是使學生理解管理信息系統(tǒng)的概念、結構、管理信息系統(tǒng)的基礎,掌握系統(tǒng)分析、設計、實施和評價的方法及系統(tǒng)開發(fā)過程中各階段的任務與技術,把管1CSef3nvj+OSBOCibjtf/iiRz26+7lzghdR+ApRjvEU=理思想、理論和計算機應用技術融合在一起,通過實踐培養(yǎng)學生綜合運用知識和開發(fā)應用系統(tǒng)的初步能力。
要求學生既要具有分析、設計信息系統(tǒng)的初步能力,又要掌握基本的理論知識,具備一定的實際操作能力,并能正確分析、評價一個組織中開發(fā)和使用信息技術的管理問題,懂得人的因素、社會的因素在實現(xiàn)和發(fā)展管理信息系統(tǒng)中的重要作用,同時了解信息系統(tǒng)管理和信息系統(tǒng)發(fā)展趨勢。
構建良好的實驗教學體系是保證實驗教學質量的重要因素。實驗教學體系的構建既要遵行教學的基本原理,又要結合學生的實際,主要方式如下。
(1)演示型實驗:目標是讓學生認識什么是管理信息系統(tǒng),它的組成、結構是什么樣子,系統(tǒng)實施后效果如何等。
?。?)案例型實驗:目的是讓學生了解信息系統(tǒng)從開始狀態(tài)到完成狀態(tài)的整個設計過程,使學生對信息系統(tǒng)整個演變過程和內部結構有更深入的認識,同時使理論教學中的一些抽象概念變得具體。
?。?)驗證型實驗:目的是讓學生了解系統(tǒng)初期設計目標和思路與最終系統(tǒng)實際效果的一種對應關系。
(4)技術型實驗:目標是讓學生對某些在信息系統(tǒng)設計過程中用到的關鍵技術有一定的認識與了解,通過技術型實驗帶動學生自主地學習相關計算機應用技術。主要有:一是數據庫構建,讓學生學會把現(xiàn)實世界中的數據轉化成概念模型,再把概念模型轉化為數據庫中的關系模型;二是Web數據庫的使用,主要介紹ASP技術,讓學生學會基本的網絡數據技術。
(5)設計型、綜合型實驗(課程設計):目標是讓學生掌握信息系統(tǒng)分析、設計的基本方法,提高解決實際管理問題、開發(fā)信息系統(tǒng)的實踐能力。通過實驗讓學生體驗參與一個完整的實際信息系統(tǒng)的開發(fā)全過程。在課程設計中,采用“教師指導下以學生為中心的小組實驗”教學模式,題目由教師指定,也可由學生自主選擇。實驗以小組為單位,每個小組5-6人,每個成員有明確的分工,由組內學生自己組織協(xié)調。組長由教師指定,同時肩負協(xié)調與統(tǒng)籌工作,每個成員既獨立完成各自任務,又相互配合,出謀劃策。設計中要求體現(xiàn)信息系統(tǒng)開發(fā)的所有環(huán)節(jié),每一環(huán)節(jié)結束,教師都要進行檢查,并給出修改、完善意見。設計完成后要求寫出課程設計報告。最后教師組織學生以小組為單位進行答辯。每個小組安排一名主要陳述人,其余成員可作補充說明,同學可任意提問。答辯組成人員由任課老師和學生行選派出來的4位同學共同擔任,評分標準由教師統(tǒng)一制定。通過全程參與,學生既掌握了信息系統(tǒng)設計的方法與步驟,提高了學習興趣,又培養(yǎng)了撰寫設計報告的能力和團隊精神,在按質按量完成實驗任務的同時,也為將來學生的畢業(yè)設計打下了良好基礎,達到了事半功倍的效果。
四、結語
進行信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)課程教學改革是一個長期過程,并非一朝一夕之功。但在課程改革中應針對該專業(yè)的特點,結合當前的就業(yè)趨勢,抓住核心課程的教學,以基本理論和概念作為支撐,突出實踐環(huán)節(jié),側重于對學生實踐能力的培養(yǎng)。這樣才能培養(yǎng)出更多、更好的社會需要的信息管理人才。
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基金項目:鹽城師范學院2011年校級教學研究課題。