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細節助你求職成功

2011-12-29 00:00:00么小雙
做人與處世 2011年10期


  恰科從小就立志當一個銀行家,大學畢業后,他鼓起勇氣來到巴黎一家最有名氣的銀行碰運氣,結果很不理想,吃了閉門羹。然而他并不氣餒,又先后走進多家銀行去求職,可是連連被拒之門外。幾個月后,恰科再一次去了開始到過的那家最好的銀行,并且有幸見到了董事長,但是又遭到拒絕。他從銀行走出時,看見大門前的地上有一枚大頭針,于是馬上彎腰將其撿起,然后小心翼翼地放進了旁邊的垃圾桶里。
  第二天,恰科意外地發現自己的信箱里有一封信。拆開信封一看,天哪!原來是那家赫赫有名的銀行發出的錄用通知。原來,恰科昨天在銀行大門外拾大頭針的一幕被董事長看見了。董事長認為心存善念、精細小心正是銀行職員必須具備的基本素質,于是改變了原來的想法,錄用了這個年輕人。
  其實不論什么事,從最根本的角度來說,都是由細節構成的。許多應屆大學生剛出學校的時候,缺少工作經驗和社會閱歷,面試總是四處碰壁。如何才能提高求職成功率呢?我覺得首要的就是關注每一個細節。
  
  一
  
  一個大公司要招聘發報員,凡是熟悉國際通用的奠爾斯密碼的人,都可以來應聘。很多應聘者聞訊而來,被安排在公司的辦公大廳里等候面試。大家來了以后,發現這個公司業務繁忙,辦公大廳里人來人往,有的在互相談話,有的在打電話,人聲嘈雜。幾十位應聘者一排一排坐在這里等候。面試地點是在大廳盡頭的一個神秘的小屋子里。大家就這么等著,等待人事經理來叫人。這個時候,一個遲到的小伙子來了。他排在應聘者的最后,連座位都沒有了。他站了一會兒,然后就徑直往那個神秘的小屋子走去,推門而入。所有人都很奇怪:他為什么不排隊就進去了呢?過了一會兒,主管招聘的人事經理帶著小伙子從小屋子里出來,對所有坐著的應聘者說:“對不起,這個發報員的職位已經有人了,你們可以回去了。”其他應聘者都憤憤不平:“他遲到了,還徑直闖進門去,就得到了職位,我們等這么久,你一個問題都沒問,連機會都沒給我們,就被拒絕了,為什么?”人事經理緩緩回答:“我們特別選擇了在這樣一個嘈雜的環境里應聘。而就在這個環境中,我們一直在發送著莫爾斯密碼,解讀出來的意思是:誰要是聽懂了這個密碼的話,現在請直接進入小屋子。”
  這個小伙子雖然來晚了。但他在嘈雜的環境中把握住了其中的細節,聽出了密碼語言。所以他成功了。細節決定成敗,眾多的應聘者沒有取得成功。并不是敗在重大的失誤上,而是敗在看似不起眼的細節上。因此,一個人若想求職成功,必須把握每一個細節。
  
  二
  
  一名旅游專業的應屆畢業生,畢業后到一家有名的省級旅行社面試。那天應聘者很多,一個個都躊躇滿志。輪到他時,他心里真的沒什么底。當他推門進入應聘接待室,隨著開門的一陣風,對面桌上的一張紙條被吹到地上。此時,坐在桌子后面的一位中年人似乎沒有察覺,只是瞄了他一眼后,又低頭翻起桌子上的資料。他彎腰拾起紙條,雙手遞給那位中年人:“先生,您看這張紙條還有收存的價值嗎?剛才被風吹到地上了。”中年人接過紙條看了一眼。隨手放在一邊,然后示意身旁的人力資源主管提問。主管問了一些問題后,中年人又隨意地問了幾個簡單問題,就讓他回去等候消息。
  回去后,他并未對這次面試抱多大希望。誰料一個星期后,他出乎意料地收到了那家旅行社的錄用通知。到單位報到時,人力資源主管告訴他:“那天面試的中年人就是總經理,他桌子上的紙條是被風吹落的,但你在他不注意時很自然地撿起來并交給了他。就為你的這一舉動,他決定在百余名面試者中錄用你。”
  細節總是容易為人所忽視,所以往往最能反映一個人的真實狀態。正因為如此。透過小事看人,日漸成為衡量、評價一個人的重要方式之一。所以求職時要注意多多留意其中的細節,以認真負責的心態對待每個細節,只有懂得把握細節的人,才更有機會獲得成功。
  
  三
  
  南方一家著名的幼兒園公開招聘園長,待遇優厚,一時間報名者云集,其中包括專攻幼兒心理的女研究生和多名有經驗、懂幼兒園管理的人才。通過筆試的應聘者被安排在一樓休息室,招聘者在二樓復試。盡管前面的應聘者都很自信地回答了考官們的提問,卻都未被錄用,只得快快離去。
  這時,輪到了一個相貌平平的文靜女孩,她上樓時,看見樓梯旁站著一個流著鼻涕的小男孩,馬上拿出紙巾為孩子擦去了鼻涕,正是因為這樣一個細節,使她在眾多的應聘者中順利過關,而這個被大家忽略了的小男孩,是招聘者提前安排好的。
  現在,有些用人單位在招聘時,專門針對細節下工夫,設計些細節方面的試題,通過細節來觀察應聘者。充滿愛心、真誠地熱愛孩子是幼教工作者的必備素質之一,而那位被錄取女孩的愛心,正是通過主動為孩子擦鼻涕的細節體現了出來。也正因為如此,使她在競聘中脫穎而出。
  一位管理學大師說過,現在的競爭,就是細節的競爭。大量的事實也表明,能否充分重視細節,直接關系到求職的成敗,正所謂“成也細節,敗也細節”。既然如此,想在求職時贏得成功的朋友,不妨從細節做

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