在人際交往中,我們常為一些“背反”現象所困惑,如優秀出色的人被排斥、性格迥異的人成為密友鐵哥們兒……說這些現象背反,是因為這些現象看起來有悖常理,難以令常人理解。其實,在這些“背反”現象后面都有其合理的原因。在此,筆者就人際交往中的心理因素來談談對幾種“背反”現象的理解。
“背反”現象之一:
白璧微瑕比白璧無瑕的人更令人喜愛
某女孩在班上可謂是德貌兼備、能力超群,可她人緣卻不好,男生對她敬而遠之,女生對她心存妒忌。真是做人難,做能人更難哪。可是,當女孩因上課發短信而被老師沒收手機后,同學們倒關心起她來,并主動接近她、安慰她,她也就因此多出了很多朋友。
這種現象在心理學上被稱為“錯誤效應”,即小小的錯誤會使有才能者的人際吸引力提高。眾所周知,才能與被人喜歡的程度一般成正比例關系,因為人們在擇友時都有意無意地遵循向上原則,即喜歡選擇那些比自己優秀的人做朋友。但是,別人超凡的才能或完美的形象又會使人們感到一種壓力,這種壓力在一定范圍內會激起人們完善自我的激情,但若超出了這個安全的范圍,則使人傾向于逃避或拒絕。任何一個人,無論如何不可能去選擇一個總是提醒自己無能和低劣的對象來喜歡。相反,一個會犯小錯的能力出眾者則降低了這種壓力,縮小了雙方的心理距離,保護了別人自尊,因而也贏得了更多人的喜愛。
關于這一點,曾有心理學家做過這樣一個實驗:實驗者給被試者呈現四種人,包括才能出眾而犯了錯誤的人、才能出眾而未犯錯誤的人、才能平庸而犯了錯誤的人、才能平庸而未犯錯誤的人,然后讓被試者評價哪一種人最有吸引力和被喜歡的程度最高。結果是,才能出眾而犯了錯誤的人被評價為最有吸引力。當然,才能平庸而犯了錯誤的人是大家最討厭的人。看來白璧微瑕比白璧無瑕的人在人際交往中真的更易被人接受。所以,如果你是一個能人,請記住別把你的一些小缺點隱藏太深,他是你贏得朋友的法寶。特別是當你和一樣聰明能干的人交往時,更是如此。
“背反”現象之二:
對朋友有時比對敵人更心狠朋友間的反目成仇是一種普遍的現象。1965年,心理學家阿龍森和林德所做的一個著名實驗就證明了這一現象。實驗安排被試同伴用四種不同情況評價被試:始終肯定;始終否定;先肯定后否定;先否定后肯定。結果,被試者對第四種同伴喜歡水平最高,而最討厭的是對自己先肯定后否定的同伴。這意味著,在人際交往上,人們最喜歡的是對自己的喜歡水平不斷增加的人,而最厭惡的是喜歡自己的水平不斷減少的人。
這種現象的心理依據在于人的自我價值保護。所謂自我價值是個人對自身價值的意識與評判,而自我價值保護則是指人為了保持自我價值的確立,心理活動的各個方面都有一種防止自我價值遭到否定的自我支持傾向。人的自我價值感是通過別人的評價來確立的,并處于相對穩定的狀態。對于已有的支持力量,無論多大,都因為它已成為一個人自我價值感的一個組成部分而不被人們特別注意;對于向來就否定自己的力量,人們也已經將其置于一個特定的位置并適應了它的存在。最令人敏感的是支持力量的變化,原來對立的雙方化解了矛盾后會變得特別友好,這就叫做“不打不相識”。但原來肯定自己的人轉向否定自己,意味著人們正在喪失既有的自我價值支持力量,因而會通過貶低這些原來支持自己的人來實現自我價值保護。正因為如此,人們對來自朋友的譏諷和拒絕會感到特別敏感和痛心。
“背反”現象之三:
羅密歐與朱麗葉效應
這是有關愛情的一種“背反”現象,就是指如果出現干擾戀愛雙方愛情關系的外在力量,戀愛雙方的情感反而會加強,戀愛關系也因此更加牢固。
這是人們在維持認知平衡時產生的一種現象。一般地,人們對自己的行為的解釋都是從內外兩方面去尋找理由,當外在理由消失后,人們就會從內部去尋找依托,反之亦然。戀愛雙方渴望接近對方等行為原因可以解釋為雙方內在的情感因素和外在親人朋友的支持。當親人采取簡單否定的態度時,便削弱了戀愛的外在理由,這導致戀愛者的認知出現了不平衡,于是他們只好把內在的情感因素升級以解釋自己愛戀對方的行為,使自己的認知重新處于平衡狀態。
這也是人們在異性交往中易把友情當戀情的重要原因之一。因為好奇心和個性的互補,在異性交往時,交往雙方更容易獲得滿足感。
從以上的分析來看,人際交往的確是一門復雜的學問,學會觀察到一些“背反”現象背后的心理因素,對我們建立和發展良好的人際關系將有著意想不到的作用。
編輯 劉炳龍