[摘要]中小出版社占我國出版社的絕大多數,發行工作一直是這類出版社的短板。從社長感到頭痛的“六不現象”談起,從出版觀念、發行模式、誠信缺失、品牌缺乏和“主渠道”結算信用在逐步好轉五個方面入手,對中小出版社在整個出版產業鏈條中的競爭態勢進行分析,最后提出“人是做好發行工作的決定性因素”,從選配人、激勵人和業務監控、增值服務、渠道管理、信息整合等方面提出應對之策。
[關鍵詞] 中小出版社 發行工作 問題與對策
一、社長感到頭痛的“六不現象”
在當前激烈的市場競爭中,沒有哪個出版社的社長不重視發行。發行這么重要,領導又這么重視,從另一方面則說明發行不好搞,要搞好發行不容易。為此,有的社長感到很頭痛,時常哀嘆“發行不得力”。綜合起來,社長對發行感到頭痛大致有這六個方面的“不得力”,我歸納為“六不現象”:
鋪貨量不大。有的書本來印量也不大,但還剩下一半壓在倉庫里;有的書編輯期望值很高,認為“肯定好賣”,但鋪都沒見鋪開,“好賣”的美夢立時就遭遇了一盆冷水。
上架率不高。“在書店看不到我們的書!”這是發行部領導和業務員最經常聽到的抱怨。回款不快。一是賬期長,半年以上不算長,一年兩年