現代煤炭企業人力資源管理問題初探

馬 力 張金東 閆 瓊

（鐵煤集團人力資源部，遼寧 調兵山 112700）

企業的關鍵是發展管理，企業的各項管理主要集中在四個方面即：物質資源、技術資源、經濟資源和技術資源等四種資源的管理。在這四種資源管理中，人力資源管理工作最為復雜，是對保障企業發展的最關鍵的資源之一。企業的人力資源管理工作是其他三項資源管理工作的基礎，其他三項資源優勢的發揮都是通過人力資源來實現的。只有對企業的人力資源進行有效地開發與管理，才能保障企業健康平穩發展，在激烈的市場競爭環境下快速發展。

1 現代煤炭企業人力資源管理的基本概念與范疇

所謂企業的人力資源管理是指，是指企業運用現代化的管理方法，是在經濟學與人本思想的指導下，煤炭企業通過對人力資源的取得、開發、保持和利用等方面，所進行的計劃、組織、控制和協調工作，通過對人力資源進行管理，滿足煤炭企業未來的發展需要，最終達到實現企業發展目標的一種管理行為。煤炭企業的人力資源管理活動主要針對人力資源計劃招聘和選擇、人力資源開發、報酬和福利、安全和健康、員工和勞動關系、人力資源研究等六方面內容展開的。這六項工作相輔相成，既相互促進又相互制約，共同促進了人力資源管理工作的實現。作為企業的管理者，在人力資源管理方面要準確的把握這六個方面，推進人力資源管理工作的發展與完善。

2 現階段煤炭企業人力資源管理存在的主要問題

受我國煤炭企業傳統管理模式的影響，我國煤炭企業人力資源管理工作嚴重滯后，無論是對人力資源管理工作的認識還是實踐都存在很多問題，具體表現在以下幾個方面：

第一、認識不足。作為一種勞動密集型企業，煤炭企業的開采工作受自然條件的影響極其嚴重，我國煤炭企業的發展還沒有與國際接軌，煤炭生產企業在技術和設備上還比較落后，煤炭行業的生產者、管理者的科學文化素質水平普遍偏低。這些不利因素嚴重制約了我國煤炭經濟的發展。由于企業對人力資源管理缺乏正確的理解和認識，使得該行業冗員現象極其嚴重，在崗人員人浮于事,待業人員長時間不能就業,形成了“崗位人滿為患,企業人員過剩”的局面。目前煤炭企業的領導對人力資源管理工作的重視程度還不夠，相當一部分的領導把職工看作是可供組織調配的勞動力而已,人力資源管理與開發的理念還遠遠沒有被接受,與之相適應的管理體制也未形成,與市場經濟和現代企業制度的建立和發展對人力資源的需求很不適應。

第二、煤炭企業人員競爭機制沒有建立,激勵機制不健全,人力資本嚴重流失。良好的企業競爭機制是充分調動企業員工工作積極性和內在潛能發揮的重要因素，然而目前我國煤炭企業內部的人力資源競爭機制還沒有完全的建立，企業內部缺乏良好的競爭氛圍，企業工作人員的晉升任用機制不夠健全，受人為因素的影響，內定現象極其嚴重，這既不利于企業的發展更是對廣大員工的積極性的挫傷。與其他行業發展相比，從事煤炭工作的工作者在工資福利待遇方面和工作環境方面以及企業對精神需求的滿足上都遠遠落后與石油企業。工資水平低、工作環境差，直接導致了煤礦院校生源缺乏,人才在選擇企業就業的過程中，天平就已經出現了傾斜。與此同時，煤炭企業自己培養的優秀人才,也由于種種原因另覓高枝,人才顯性流失。

第三、從事人力資源管理工作的人員要有科學的人力資源管理理論作為支撐，然而，目前我國煤炭企業從事人力資源管理的工作人員素質普遍不高，缺乏專業的管理經驗和科學的人力資源管理方法。在進行人力資源管理工作的過程中，缺乏現代化的管理理念來指導實踐工作。對企業的人力資源管理工作沒有考慮到企業經濟發展的現狀，企業的發展戰略沒有立足于企業的整體發展戰略。

3 現代煤炭企業人力資源管理創新的思路與對策

隨著社會主義市場經濟體制和現代企業制度的建立,特別是面對加入的WTO,現代煤炭企業正面臨著深化改革開放、與世界經濟接軌、實現企業管理現代化的挑戰。目前,煤炭企業改革脫困呈現出好的轉機,經濟運行呈現出恢復性增長態勢。煤炭企業的各級管理者都要抓住良機,應用現代人力資源管理的有關技術和方法,有效的管理和開發本企業的人力資源,在企業內部建立一個行之有效的人力資源管理機制。

第一,更新觀念,從企業發展的戰略高度來重視對人力資源的管理。企業領導階層要對企業的人力資源管理進行分析研究，努力掌握科學的人力資源管理模式，運用科學的管理理念來指導人力資源管理實踐活動。在管理過程中，領導者自身素質要提高，對傳統的管理思想加以摒棄，運用現代化的管理理念來武裝自己的頭腦，在管理過程中體現現代管理理念的科學性。

第二,建立人力資源的競爭和使用機制。人力資源開發與管理的目的是要達到“最適合的人干最適應的工作”,使人盡其才,發揮效能。首先要在選人和用人上引入競爭機制,打破身分與年齡限制,創造良好的競爭環境,使能者上、庸者下。

第三,完善人力資源管理激勵機制。人的需求是多層次全方位的。對員工的激勵要注意以下幾點:一是工資仍是滿足職工物質需求的主要方面。企業要發展,吸引和留住人才,就要有良好的效益,確保職工有可靠穩定的收入。二是要有較好的福利待遇。只有企業協助解決了職工的住宅、養老保險、醫療保險及社會保險等各種福利,職工解除了后顧之憂,才會有穩定感、安全感、歸屬感,才能全身心地投入工作,保證工作的效率和質量。三是尊重人,關心人,幫助職工實現自我價值。企業要千方百計為職工創造學習條件,為他們提供競爭和晉升的機會,提供施展才華的舞臺。這種激勵是更高層次的精神激勵,能使職工與企業形成命運共同體。

第四,建立切實可行的人力資源考評系統。人力資源考評是指企業對職工的績效、能力、工作態度的綜合分析與評價。在制定人力資源考核制度時要做到:全面性與完整性,相關性與有效性,明確性與具體性,可操作性與精確性,原則一致性與可靠性,公正性與客觀性,民主性與透明度的結合。通過考評,使職工心悅誠服,進而獎勤罰懶,激勵斗志。

第五,提高人力資源管理隊伍的素質。人力資源管理者應具有經營、監督、創新和適應四個方面的素質。具有這樣的素質,才能夠經過調研、分析,設計出本企業最佳的管理模式,制定相應的崗位設置和職務描述,任務、職務范圍及人員責任等,從制度上保證人力資源計劃、人力資源開發、人力資源研究,以及招聘和選擇、報酬和福利、安全和健康等六大職能的充分發揮。

4 總結

隨著時代的不斷發展，競爭的日益加劇，企業在未來的發展道路上要認真做好各項管理工作，尤其要以人力資源管理工作的開展為重點。企業要尋求一種實現企業與員工和諧共進，相互促進、共同發展的科學的發展局面。企業要為員工提供良好學習發展平臺，努力提高員工的綜合素質，在物質和精神兩個層面滿足員工的需求。對企業的工作人員要知人善任,廣納群賢,努力開創現代煤炭企業人力資源管理的新局面。

[1]周勇,韓沚清,張賢友.談煤碳企業人力資源開發[J].中國煤炭經濟學院學報,1996,(04).

[2]蔡明立.淺談煤炭企業人力資源的現狀與對策[J].中州煤炭,2006,(03).