馬方:銜命前行責任重于泰山

　　讓教育回歸本質
　　
　　環球慈善：近年來，隨著國人對慈善事業關注度的提高，企業家和企業高管階層作為精英人群，正日益成為人們目光聚集的焦點。泰山管理學院作為山東省民營企業家和中小企業管理者培訓基地，企業家和企業中高層管理者恰好構成了貴院學生的主體。您作為泰山管理學院的院長，對管理學院與企業家以及慈善事業的關系如何看待?
　　馬方：在談三方的關系之前，我想還是先從管理學院的定位說起。泰山管理學院是個學校，自古以來學校的本質無非有兩個，一個是培養學生具備某種知識和技能，所謂授業是也；其二是傳授一些商業上的道理，傳授一種使命，一種精神。
　　環球慈善：對于愿意到泰山管理學院學習的企業家和企業高管學員而言，事業大多已經渡過了生存危機的時期，繼續學習的內容應該已經不再是簡單的商業技巧，而更多的應該是精神層面的東西。
　　馬方：是的。目前中國的商學院教育，在商業技巧方面大家的資源基本上是能夠共享的，學校教學生什么，是很容易被模仿的。所以，泰山管理學院更希望用精神和社會層面的東西，去謀求學院的立身之本，致力于搭建“一個別人能做的我能做得更好，別人不能做的我也能做”的競爭優勢，而且這種優勢要對社會的文明，對社會的進步有正面的促進作用。
　　環球慈善：教育的功能除了教給受教育者知識之外，還有一種潛在的訴求，那就是讓受教育者反哺社會。
　　馬方：這說到了教育的本質上去了。教育一定要觸及靈魂，如果教育不能觸及靈魂，那教育的使命就只是完成了一半。所以我們常常深深地感覺到：在中國常規教育之下的中國的學生很少有反哺社會的舉動。這就向我們泰山管理學院這類商學院提出了一個歷史使命：通過教育企業家和企業高管這類的社會精英，提高全民文明素質，進而促進社會進步。
　　環球慈善：您所說的企業家等社會精英的教育，我想這可能涉及一個頗為耐人尋味的話題：商業邏輯和財富倫理。作為教育者的你們，可能首先就會在這個問題上遇到糾結。
　　馬方：這正是我要認真闡述的一個問題，也是我們從不諱言也從不回避的一個話題。最近這些年來也確有許多人和我探討過關于學校收費與學校教育使命的關系問題。我一直堅持認為，人人都有享受全民教育的權利。但是當我們發現普通教育未能使受教育者受到全方位的教育，而且這種教育上的缺陷已經影響了一些企業家和企業高管的成長，且這些精英人士期待彌補這種缺陷之后，我們從中發現了一個商業機會。但是我們盡可能以合理的價格吸引更多的人來讀書，讓更多有潛力的人來讀書。事實證明，在這個前提下，僅靠學費依然是不能支撐學校運轉與發展的，于是我們希望學生來給我們捐款。我們的學生每年都給我們捐款，也有很多學生給我送東西。對于學生的捐贈，我們是一律“笑納”的，在這件事情上，我們始終堅守這樣一個邏輯：我們不能給客戶送任何東西，這個邏輯與商業邏輯是相通的。這無疑是一種顛覆傳統的邏輯，但它無疑又是更符合價值交換原則的，所以我們認為這種邏輯是正向的，它能使我們與學員之間的關系更純潔。
　　
　　讓慈善實現價值
　　
　　環球慈善：那接下來的問題是：你們如何讓慈善的種子深深地植入你們的企業家和企業高管學員們的心中呢?
　　馬方：在教學過程中，我一直在積極地倡導讓學生在責任中體會成長。責任不是講出來的，而是在實踐中體驗出來的。一個企業家，你要讓他有良心、有責任感，你就得讓他先做，從做中找到感覺，進而得到正確的回饋。正是這種正面的回饋，讓他明確真正的責任的定義和標準。
　　環球慈善：近年來你們組織學員們舉辦過什么慈善活動嗎?你們是如何組織的?
　　馬方：最近幾年來，我們組織企業家先后資助了好幾所學校。
　　我們的資助活動是經過精心設計的。首先，我們并不直接針對哪幾個、幾十個人，我們通常是對整所學校進行資助；其次，我們一直提倡學生實物捐贈，讓學生把家里不用的東西，像衣服、文具、玩具定期打包整理，資助給學校和需要幫助的孩子。之所以這樣做，因為我們出于兩方面的思考：一是對社會而言，任何東西不僅是某一個人的，更是社會的；二是慈善與否不能單純地用出了多少錢為標準，而應以你對社會、對民族、對國家做了哪些好的事情，有益的事情為標準。
　　環球慈善：您所提到的捐贈的事情的確讓人有耳目一新之感。這足以引發我們這樣的思考：資源究竟應該怎么利用，才能真正產生正面的社會效益?看來慈善本身也是需要用心策劃的，而不是我們通常看到的一捐了之。
　　馬方：一定要讓捐贈實現其真正的慈善價值。慈善的價值，無非是讓弱者受益，更進一步說，要讓慈善的受益者感受到社會對他們的關心，知道社會是有同情心和愛心的，減少他們對社會的惡意心理，減輕他們對社會的不信任感，讓他們對社會有包容心，而且要保證不使其產生心理壓力。如果捐贈行為管理失當，就會與慈善的目標背道而馳。比如有些企業家把錢捐贈給慈善機構之后，很少去追問資金的使用情況，任憑慈善機構隨意支配；有的企業家在捐贈過程中表現傲慢，讓受贈者產生反感；有的錢雖然發到了弱勢群體手中，但由于弱勢群體能力或年齡的限制，錢被監護人輕而易舉地挪用了，或者買煙買酒，或者賭博了……像這種慈善做的就沒有意義了。所以，為了慈善而慈善意義不大，我的目的是他們在慈善中體驗一種責任、一種良心。
　　環球慈善：對于捐贈者和受益者而言，慈善行為都應該成為一種很好的教育，成為一個對靈魂進行洗禮的過程。
　　馬方：我們組織的每一次捐贈活動都讓我們每一個人刻骨銘心。我們的很多學員在活動中經常把身上的錢全部掏光。那種感動是最真摯的，那種欣慰是花多少錢都買不來。這樣的體驗讓學生堅信，他們的幸福不是來自索取，而是來自付出。
　　
　　慈善應該來自信仰
　　
　　環球慈善：近年來，國內數次重大自然災害讓國人對慈善事業有了極其深刻的認識。人們開始思考與慈善相關的一些深層次問題，尤其是如何使慈善事業的發展擁有一個長效機制。于是人們結合國外慈善事業的運作機制，對國人的信仰層面進行了探討，得出的結論是慈善的長效機制來自信仰。
　　馬方：這是很有道理的。如果你想做慈善，那么你本身要是個善人才行，如果其本身是個惡人，即使偶爾行善，也不免會受到沽名釣譽詬病。
　　再者，慈善的邊界是以責任為尺度的。慈善來自人類的終極關懷，是一種不折不扣的利他行為。所以它要求參與者必須有關注他人的責任，而首先不是關注自己的。其次不是關注血緣關系之內的親屬。中國社會是一個宗親社會，這使得人們往往過多關注血緣關系之內的人。
　　環球慈善：這固然與責任相關，但還不是責任，更不是慈善，而只是超越動物本能的宗親孝悌倫理。
　　馬方：真正的責任是針對血緣關系之外的人，你對他能不能承擔責任，能不能讓別人幸福，是探討慈善的前提。通過了解慈善的本質，可以讓我們關注血緣關系之外的人，從而推動社會更加文明，使社會主體更有良心。
　　環球慈善：那對于企業而言，如何使這種理念與企業的慈善行為結合起來呢?
　　馬方：我認為，做好企業是公益慈善的第一步。一個企業如果連生存都有問題，那它的慈善就將是無本之木，無源之水，這樣的慈善更難言長效。其次要在產品功能、用途設計上，體現以人為本的基本理念。說白了，就是要仗你的產品為消費者解決實際問題并創造價值，讓客戶群體受益。最后，要由國家通過一定的激勵手段，借助市場手段，引導企業家及其他社會精英人士積極參與到慈善事業當中去。
　　嚴格來講，社會是一個在利益與情感綜合作用之下有序運作的整體，這決定了真正的慈善需要借助市場的驅動。人類社會發現并運用市場機制，是有史以來最大的進步，包括慈善本身，也是這種機制與人類追求真善美的心理需求共同作用的結果。這種模式不完全寄希望于人類的自省自覺，更需要一個文明社會制度設計機制的推動與保障，這才是慈善事業得以健康發展的根本所