
薄瑞祥認為:“不重視中國市場,就要輸。”
12月8日,“雷達表創意之星大賽中國2011”(以下簡稱“創星大賽”)頒獎盛典在北京舉行。此次比賽旨在吸引來自中國的年輕設計力量,發掘下一個雷達創意之星。瑞士雷達表集團首席執行官薄瑞祥專程從歐洲來到北京,參加此次頒獎典禮,并接受了本刊的獨家專訪,介紹了雷達表的品牌管理和技術創新之道。
環球人物雜志:上次接受本刊的采訪時,您曾說雷達表對中國一直有“親近感”。那么雷達表是通過何種方式在中國樹立起品牌形象的呢?
薄瑞祥:1957年,雷達表公司生產出第一批以“瑞士雷達表”命名的手表,之后迎來了幾十年的高速發展。但這個發展歷程對中國人來說曾經很陌生。1979年,雷達表決定拓展中國市場,并成為改革開放后第一個在中國市場做廣告的外國品牌
29add93d3d975392092642ce89ede1e4。那時候,別的品牌還都把目光盯在歐美市場上。
上世紀 80 年代初,我們和中央電視臺共同舉辦了一個名為“雷達校園智力競賽”的節目,希望體現雷達表始終與競賽、智力有獨特聯系的形象,獲得了很大的成功。面對一個新市場,我們比競爭對手先到,搶先與潛在的消費者有了接觸。盡管不是每個中國人都會消費一塊雷達表,但我們的品牌形象卻是這樣樹立起來的。這是我們邁向中國的第一步,這一步邁得很扎實。
環球人物雜志:這次的“創星大賽”也是您的品牌戰略的一部分?
薄瑞祥:創意對人類來說很重要。人的大腦是無極限的,所以創意也是無極限的。這次活動中,一些來自中國的創意天才嶄露頭角。雷達表的品牌理念是 Unlimited Spirit(凝聚無限可能)。我們要向外傳遞它。雷達表是憑借富有遠見且充滿創意的理念而著稱于制表行業的,所以“創星大賽”和雷達表的理念是可以完美地結合在一起的。
環球人物雜志:未來雷達表打算如何贏得更多的中國顧客?
薄瑞祥:中國過去和現在都是雷達表的重要市場。如果考慮到中國游客在海外的購買量,那么來自 中國的銷售額占雷達表總銷售額的1/3還多。對于很多跨國公司來說,現在誰不重視中國市場,誰不想方設法贏得中國消費者,他可能就要輸了。
贏得顧客的最好方法,就是最大化地滿足他們的需求。我們要制造更適合中國顧客的腕表。比如我們推出的一款型號為 r5.5的腕表,就是聽取了公司形象代言人劉若英女士的意見而設計的,我相信這款手表也會符合廣大中國顧客的喜好。
不得不說,市場上有些品牌,為了保持自己的高端地位,只是一味地向上調價,以為價格越高就越高端。而我們則希望能在鎖定目標群體后,不斷向他們提供具有新技術和新理念的產品。現在中國的經濟飛速發展,雷達表也同樣會把最新的變化帶給中國消費者。
環球人物雜志:一個品牌要靠不斷創新來維持生命力。創新對雷達表的品牌價值意味著什么?
薄瑞祥:在市場上,沒有創新很難生存下去。創新是保持一個品牌的領先性和獨特性的必要條件。我們有一個完整的技術團隊,負責技術開發和產品研發,努力把創新的材質和獨特設計結合起來。所以,雷達表的創造力不是依靠外界的力量,而是依靠自身幾十年積累的研發經驗。有了這支團隊,有了這種積淀,我們的創新將長久地持續下去,這一切都是瑞士雷達表獨特的價值體現方式。
編輯:尹潔美編:陳思璐編審:吳迎春