湖南倔人的治企方略

　　“三一集團的資產在10萬元的時候，是我個人的三一；到了100萬元的時候，就是‘企業的三一’；到了100億時，就該是‘國家的三一’。”梁穩根曾如此描述自己和三一集團的關系。因為三一，他擁有了“中國首富”的美名，如今三一已成為全球最大的混凝土機械制造商、中國重工業代表。可以說，這個55歲的湖南男人和這家有22年歷史的企業相互成就了彼此。
　　2011年10月8日，環球人物雜志記者走進三一集團內部采訪參觀，探尋出了梁穩根的治企方略。
　　
　　探訪三一集團總部
　　三一集團總部位于長沙市東北部的長沙縣，距長沙市區20公里。在去長沙縣的路上，兩邊拔地而起的樓盤數不勝數，很多都是三一集團自己興建的。三一集團在長沙縣擁有占地數千畝的廠房、聯排宿舍區、豪華辦公區、別致休息區，與縣城質樸的氣質大相徑庭。
　　記者趕到三一集團總部的時候，員工們剛進行完每天必修的“早課”：早上7時45分，整個集團按照部門分類會在各自辦公樓前做早操。宣傳文化部的周娜向記者介紹：“盡管早操過程只有不到10分鐘，但我們每天都會整齊列隊、認真完成。大家都覺得這是強身強心的好事，沒有一個人會去敷衍。”早操之后，員工們還要參加升國旗儀式。8點整數萬人注目國旗升起的場面，甚是壯觀。
　　在廠區的大門口，記者和集團媒介主管小楊被一個20歲出頭的保安攔在門外。保安面無表情地要求小楊必須出具“三證”才能進入——宣傳部門開具的出入證明、保衛部門的協調函和記者的登記證明。小楊說：“我們已經和保衛部打過招呼了。”保安依舊嚴肅地回答：“不行！必須開‘三證’。”無奈之下，小楊只得去開證。就在記者等候小楊的時候，恰好一位集團領導開車出門，保安大喊一聲：“領導！對不起，請您接受檢查。”并飛奔到車窗處行禮，認真地把車里看了個遍，才放這位領導離去。記者問保安：“你這么盤查，遇到特殊情況不會耽誤事情嗎？”他回答：“在這里，只有三一的事情才是特殊情況，其他的事都要讓路。”
　　記者來到1號主樓，在過道里，梁穩根獲得“2005年CCTV中國經濟年度人物”的巨幅照片十分醒目；在廠區街道上的宣傳欄里，貼著梁穩根陪同溫家寶、賈慶林、曾慶紅等中央領導視察的照片。這位“特殊人”無處不在。
　　但他同時又是低調的。據集團相關領導向記者透露：“梁董一直希望淡化自己的色彩，突出三一這個品牌。曾經有一些領導希望以梁董個人化的東西作為企業文化，被他嚴辭拒絕。”
　　
　　數十年不變的管理團隊
　　民間有一種說法，世界上有三大最倔強的人群：英國的愛爾蘭人，德國的普魯士人，中國的湖南人。梁穩根這位外表儒雅的湖南人，也具備這樣的性格特征。他兒子梁冶中說：“我覺得他有點像林肯。林肯為了理想不斷地暗示自己一定會成功。暗示的次數越來越多，就變成下意識和條件反射了。這是一種強大的意志力，我爸也是這樣。他和他的同事們都有一種極其偉大的信念和理想，覺得這就是他人生的最終價值。他對于自己的目標簡直有一種膜拜。”
　　在三一集團管理層心中，梁穩根是一個“高舉理想主義旗幟的追夢人”。據說，他在大學時代就有一個夢想，通過改變中國制造業落后的現狀，實現民族復興之夢。1991年，梁穩根等人將他們的焊接材料廠更名為湖南省三一集團有限公司，意為創造三個“一流”，即“創建一流企業、造就一流人才、做出一流貢獻”。集團的主業是工程機械裝備制造業，主導產品為混凝土機械、挖掘機械、樁工機械、起重機械等。隨著集團的幾經更名，業務也越做越大。如今擁有6萬余名員工的三一集團有限公司年銷售額已經超過500億，足以傲視國內市場，很多產品遠銷歐洲和日本。在國內，三一建有上海、北京、沈陽、昆山、長沙等五大產業園。在全球，三一有30個海外子公司，業務覆蓋150個國家。目前，三一已在美國、德國和印度相繼投資建設了工程機械研發制造基地。集團連續獲評為世界500強、中國企業500強、《財富》中文版十大“最受贊賞中國公司”、福布斯“中國頂尖企業”、“中國最具競爭力品牌”等。
　　梁穩根常說，是什么造就了今天的三一？是人。一位三一的員工告訴記者，梁穩根治理企業的秘笈之一就是“治人”：重用高端人才、激勵普通員工。
　　記者看到，在三一集團的車間里，豎著醒目的標語“四要五不”。“四要”的第一條就是“要尊重員工”；“五不”的第一條就是“不準拉幫結派”，由此可見梁穩根在管理方面的用心。
　　三一集團有明顯的家族企業性質，梁穩根的很多親戚都在三一集團任要職。他的弟弟梁正根任總裁助理，主管審計監察工作。兒子梁冶中任集團副總裁、財務總部總監，中國共青團三一集團有限公司委員會團委書記。另外，財務、人力資源管理、后勤等多位中層領導都與梁穩根等四位創業元老有親屬關系。
　　但家庭成員并不是三一集團的核心構成。一位集團副總裁告訴記者：“梁董最大的魅力就是知人善任，延攬天下之才為我所用。有人說我們是家族企業，但放眼中國，有幾個家族化的民營企業會重用職業經理人？梁董對向文波（三一重工總裁）的重用，不是因為他是親戚或元老，而是因為他有才。”
　　三一核心管理團隊的穩定，在中國商界是出了名的。從一起下海的唐修國、毛中吾、袁金華，到創業初期加入的周福貴、易小剛、王佐春，再到慢慢做大提拔的向文波和翟登科，“三一八大管理精英”數十年不變。從家庭成員到親密伙伴，可以說，整個三一高層都對梁穩根十分尊重。他不事必躬親，但可以將自己的意圖最大限度地傳遞下去。
　　記者在采訪中還有一個深刻的感受，就是西漢“文景之治”時的“削藩制度”也被梁穩根活學活用在了企業中。即便是核心管理層的人，他也會不斷將其調動部門。這樣既能保持管理團隊數量和人員不變，又能使“兵無常將”，避免拉幫結派。
　　
　　讓員工“跳起來摘桃子”
　　對待普通員工，梁穩根更是用心。
　　2007年4月，梁穩根公布了新的薪酬體系，新入職的本科生起薪3000元，研究生起薪6000元。在那年的招聘市場上，提薪效應的好處立即顯現。一位招聘人員說：“長沙屬于中部城市，不具備地域競爭優勢。在校園招聘時，一些我們看上的畢業生幾經權衡，最終沒有來三一。提薪之后，應聘三一的人馬上多了好幾倍。”一位企業同行甚至給三一高層打來電話開玩笑說：“你們這么做，我們怎么招得到人啊？”
　　年輕人愿意來三一，還有一個原因是看中了它的“狂妄”。2005年，向文波在當年銷售額約50億元時立下“5年后總銷售額達到500億元”的目標。2008年2月，梁穩根與集團各子公司總經理簽下2010年中長期合約，約定2010年銷售額若能達到500億元，各子公司將獲得高達7.6億元的股權獎勵。
　　“當時，三一還沉浸在銷售過百億的喜悅中，500億對我們來說像個天文數字。”一位研發人員這樣回憶當時的感受。但這7.6億元股權獎勵，就像個嬌艷欲滴的桃子，高高掛在眼前。要想摘到，就要靠大家的共同努力。
　　“比起短期激勵來，中長期激勵力度更大，也更能長久地激發員工的動力，但難度自然也大。只有將目標的‘桃子’掛得恰好，員工努力跳起來就能摘到，才能取得最大的激勵效應。”三一集團績效管理委員會辦公室部長黃建峰這樣說。
　　梁穩根的“桃子”掛得恰到好處。2010年，三一集團實現了500億元的銷售額目標，各子公司獎勵也如期兌現。原先的“天方夜譚”變成了現在的“創造奇跡”。
　　此外，梁穩根設立了“金牌制度”，對員工進行鼓勵，并親自將純金的獎牌戴在受表彰員工脖子上。還有一次，一位三一的技術骨干在工作期間患病逝世，梁穩根補償了其家屬數千萬元。
　　
　　三一集團對員工的吸引力不僅僅限于金錢。梁穩根曾提出“幫助員工成功”的理念，他說：“沒有員工的成功不可能有企業的成功。”在三一集團，除了研發經費之外，培訓經費也是不封頂的。集團各事業部或子公司每月開展的培訓均達到30多場，僅在2011年上半年，就有“現代營銷學之父”科特勒、世界精益大師沃麥克等國際頂級專家來訪問講學。三一還投資過億元，成立了中專類學校三一機電學校。梁穩根的計劃很宏偉：未來將其打造成三一大學。
　　
　　“過去、現在和將來”
　　雖然最終沒能采訪到梁穩根本人，但在聯系的過程中，記者多次接觸到了他的“文秘督辦團隊”。這個團隊十幾人，有生活秘書、貼身秘書、文字秘書、運營秘書等等。他們對記者的問題同樣諱莫如深。經過多方尋找，記者終于找到一位“文秘督辦團隊”的離職人員，她告訴記者，私下里梁穩根對員工比較親切，他管理三一的主要策略就是“過去、現在和將來”。
　　“過去”指的是對三一歷史的了解，這甚至被部分人戲稱為“洗腦過程”。在梁穩根的老家漣源市茅塘鎮有一處“三一陳列館”，里面的資料和照片講述了梁穩根將三一從一個小作坊經營成如今全球大企業的過程，充滿了勵志故事和感人細節。每一位三一集團的新員工在入職前都必須前去參觀，進行一整天的講解教育。一位從三一離職的司機對此頗有感觸：“看過三一歷史的員工都會由衷產生一種自豪感，為自己是三一人而驕傲。”
　　但這種自豪感維持的時間似乎不太長。據記者了解，三一集團內部人員流動率并不低。由于嚴格的績效考核，很多員工都背負了一定的壓力。這種挫折教育其實是三一集團“現在”的管理模式。重視管理的梁穩根一般不親自干預員工工作，而是用一套完善清晰的獎懲制度來激勵員工。不僅如此，梁穩根本人十分喜愛看書，尤其偏愛管理學方面的書籍，如果遇到好書，他會推薦給員工們，并組織相關考試。
　　梁穩根很喜歡開會，有時一天會開三個面向管理層的視頻會議，再把意見逐級下發。全公司大會也是經常的事。三一集團的大會一般都在湖南的岳麓山和張家界山區舉行。有一次開大會時，梁穩根突發奇想要大家開完會立刻去爬山。他早就準備好了登山的衣服和鞋子，可員工們都是猝不及防，結果就出現了一個全副武裝的老總領著一批西裝革履的員工爬山的有趣場面。
　　對于“將來”，梁穩根已立下新的目標：“2012年三一集團銷售額必須突破1000億。”他還承諾，實現這個目標時，將重獎各級有功員工。在“過去”的動力和“現在”的壓力下，“將來”才是梁穩根春風得意之時。