在寫(xiě)世代音箱時(shí),我猶豫了很久,畢竟,世代這個(gè)品牌并不算響亮,其鼎盛時(shí)期僅有一兩年時(shí)間,而即便在其鼎盛時(shí),也只是少數(shù)人的追求。而今,更是被大多數(shù)人遺忘。但世代的死法,充滿(mǎn)了戲劇性,更值得不少企業(yè)去借鑒,好吧,來(lái)看看世代的經(jīng)歷吧。
2002年進(jìn)入高端多媒體音箱市場(chǎng)的世代,無(wú)疑趕上了個(gè)最好的時(shí)機(jī),當(dāng)時(shí),惠威M200已經(jīng)發(fā)布了三年左右,在惠威的培育下,pchifl的概念,已經(jīng)有了明顯的升溫。但作為惠威而言,M200的銷(xiāo)量遠(yuǎn)低于其預(yù)期,要知道,當(dāng)年的惠威在家庭影院經(jīng)營(yíng)的順風(fēng)順?biāo)摹200在外人看來(lái)可觀的銷(xiāo)量,在惠威看來(lái)就是一種變相的恥辱。在這種情況下,惠威放棄了M200發(fā)布時(shí)強(qiáng)大的宣傳攻勢(shì),甚至放棄了原本打算在M200成功后,發(fā)布的后續(xù)型號(hào)產(chǎn)品。而這時(shí)候,其他音箱廠家還忙于走量,推廣2.1產(chǎn)品,高端多媒體音箱市場(chǎng),一片寧?kù)o。
有市場(chǎng),沒(méi)對(duì)手,這樣的好事就讓世代給碰上了。當(dāng)然,要搶奪市場(chǎng),還得廠家自身的努力,為此,世代在當(dāng)時(shí)挖來(lái)了一個(gè)高效的運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)(也就是當(dāng)年將愛(ài)多VCO炒的大紅大紫的團(tuán)隊(duì))以負(fù)責(zé)市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)。同時(shí),由于其與惠威定位接近,還從惠威那撬來(lái)不少二級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商,以形成銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò),而在媒體上的宣傳,更是鋪天蓋地。
因此,在其第一款產(chǎn)品v200上市時(shí),盡管存在不少問(wèn)題,音響愛(ài)好者們和媒體還是給了它很高的評(píng)價(jià)。以支持這個(gè)廠家打破壟斷,在多媒體音箱上迎來(lái)競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代。
就在v200發(fā)布六個(gè)月,世代迎來(lái)了其最鼎盛時(shí)期的產(chǎn)物一世代V300,鋼琴漆,金屬振膜,弧形金屬面罩,場(chǎng)效應(yīng)功放。從外形,電路,做工上,都達(dá)到了較高的水平。而無(wú)論在定位和宣傳上,都將惠威M200作為直接對(duì)手。而其整體實(shí)力,也能夠和惠威M200一較高下。很快,世代就攀上高峰,市場(chǎng)銷(xiāo)售異常火爆,此時(shí)的世代,幾乎搶走了惠威一半的市場(chǎng)。這種情況下,沒(méi)有人會(huì)懷疑世代的實(shí)刀,大家都將世代視為惠威最強(qiáng)有力的競(jìng)爭(zhēng)者,甚至是替代者。
世代,其興也勃焉,在短短一年內(nèi),它就能攀上高峰,甚至對(duì)老牌的音響企業(yè)惠威造成了極大的威脅。但很快,好日子到頭了,其亡也忽焉,這句話又在世代上應(yīng)驗(yàn)了。
事情的起因很簡(jiǎn)單,2003年初,有人在pcpap論壇上發(fā)了一個(gè)帖子,宣稱(chēng)世代V200/V300音箱量產(chǎn)版里面的主放大管,竟然是拆機(jī)件!盡管這一帖子令人震驚和憤怒,但在當(dāng)時(shí),卻沒(méi)有引起多少反響,甚至有些人還認(rèn)為,這不過(guò)是世代的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的惡意抹黑而已。但很快,世代的第二擊來(lái)了,世代從惠威那挖來(lái)的一個(gè)經(jīng)銷(xiāo)商突然反戈一擊,發(fā)表了大量聲討世代品質(zhì)和營(yíng)銷(xiāo)的文章。即便在這時(shí)候,善良的消費(fèi)者依舊認(rèn)為這不過(guò)是世代營(yíng)銷(xiāo)體系內(nèi)的糾紛,與產(chǎn)品質(zhì)量無(wú)關(guān)。
真正引發(fā)世代危機(jī)的依舊是一個(gè)帖子,那是2003年,發(fā)布在當(dāng)時(shí)最大的音頻論壇“短歌行”上的一篇名為”“論世代V300設(shè)計(jì)中暴露出的八點(diǎn)問(wèn)題,洋洋灑酒數(shù)千字的文章,可以看出行文者在音頻上的修養(yǎng)和專(zhuān)業(yè)性。也許,其他問(wèn)題世代還可以解釋?zhuān)@篇文章確定的三個(gè)字——“拆機(jī)件”,就已經(jīng)將世代推到了懸崖的邊緣。
就在世代危機(jī)爆發(fā)的前夕,那個(gè)世代花重金挖來(lái),并打造世代輝煌的營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)也悄然不辭而別,揮一揮手,不帶走一絲云彩,卻卷走了不少款項(xiàng)。在此時(shí),世代才驟然發(fā)現(xiàn),這個(gè)團(tuán)隊(duì)居然欠著大量的渠道返點(diǎn),還有上百萬(wàn)的媒體廣告費(fèi)。而此時(shí),世代已經(jīng)無(wú)法支付這些費(fèi)用,于是,經(jīng)銷(xiāo)商隊(duì)伍崩潰了。而不少媒體,也將世代列入了黑名單,甚至是由怒生恨,拋出不少對(duì)世代不利的文章,一些文章甚至是存在的問(wèn)題說(shuō)了,不存在的問(wèn)題,捏造一個(gè)也要說(shuō)。在鄙視這些媒體的同時(shí),世代自然也是其罪名難逃。
得罪了經(jīng)銷(xiāo)商和媒體,擺著世代面前的如已經(jīng)不多了,但真正讓世代跌入懸崖的,還是世代自己。再次,我們不得不感慨中國(guó)消費(fèi)者的善良,即便在世代危機(jī)爆發(fā),越來(lái)越多使用者證實(shí)自己音箱上用的是拆機(jī)件時(shí)。不少消費(fèi)者需要的只是世代的解釋和道歉,而當(dāng)時(shí),也有一些善良的媒體建議世代召回這些音箱。但也許是囊中羞澀,也許是問(wèn)題音箱太多,也許是世代已經(jīng)亂的六神無(wú)主了,總之,世代不僅沒(méi)有召回音箱,甚至連一句道歉的話都沒(méi)有說(shuō)。
后來(lái),世代還是說(shuō)話了,可那是兩年后,也就是2005年底,世代謀求復(fù)出時(shí)而不得不做的道歉,可當(dāng)時(shí),觀望已變成絕望,震驚已變成憤怒,世代的道歉,已經(jīng)沒(méi)有什么作用了,更何況即便在這時(shí)候,世代所謂的道歉也顯得很蒼白,毫無(wú)誠(chéng)意,原文咱就不說(shuō)了,濃縮成幾句話,那就是“兄弟們啊,咱被暗害了,神馬返修件啊,神馬媒體欠款啊,那都是那只出走團(tuán)隊(duì)惹的禍啊,哥真的真的是無(wú)辜的啊。”對(duì)了,說(shuō)這話時(shí),世代用的詞是聲明,而不是道歉,好吧,既然你當(dāng)時(shí)不說(shuō)話,事后說(shuō)的話也輕描淡寫(xiě),還有人會(huì)相信你的話嗎?毫無(wú)懸念的,世代的這次復(fù)出夭折了。
其亡也忽焉,從頂峰到隕落,世代只用了幾個(gè)月就完成了這一任務(wù)。世代死了,也許,世代之死有其可觀因素,其挖來(lái)的團(tuán)隊(duì),對(duì)世代造成了不可估量的傷害。但世代死的一點(diǎn)的不冤枉,要知道,當(dāng)產(chǎn)品打上你的商標(biāo),你就必須為里面的一切負(fù)責(zé)任,這時(shí)候,即便是黑鍋,你也必須背,誰(shuí)讓你自己監(jiān)管不良呢? 世代之死,可惜而不可憐。