C2C交易中賣方信用評價因素研究

摘要：隨著互聯(lián)網(wǎng)上電子商務(wù)的高速發(fā)展，越來越多的商品銷售方進(jìn)入C2C這一行業(yè)，一方面促進(jìn)了網(wǎng)絡(luò)交易的繁榮，另一方面也增加了買方合理選擇良好交易對象的難度。分析能夠反映賣方信息的指標(biāo)因素，使用自定義的網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)抓取工具，隨機(jī)選取40條賣方的指標(biāo)數(shù)據(jù)用做分析。使用主成分分析法對這些賣方的信用指標(biāo)進(jìn)行計算和處理，并對結(jié)果進(jìn)行分析，提取出影響信用選擇的主要因素，最終得到13項對信用評價起重要作用的評價因素；應(yīng)用該方法對賣方進(jìn)行評價得到評價排序，為區(qū)分和篩選不同信用程度的賣方信息提供了參考。

關(guān)鍵詞：電子商務(wù)；信用評價；網(wǎng)絡(luò)交易；C2C；指標(biāo)；主成分分析

中圖分類號：TP311 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號：1001—3695(2011)09—3239—03