超速駕駛、追尾、右側(cè)超車、闖紅燈、大聲鳴笛、使用侮辱性手勢、辱罵其他人,甚至大打出手……坐在駕駛位上,一個溫和、禮貌的人搖身一變,成為馬路“怪獸”。為什么手握方向盤就會充滿憤怒?心理學(xué)家給出了許多答案。
一切都是別人的錯
美國的詹姆斯博士認(rèn)為,“一切都是別人的錯”,這種從別人身上尋找原因的自動思維是導(dǎo)致“馬路憤怒”的頭號原因。
詹姆斯早在20多年前就開始研究攻擊性駕駛了。不過,有趣的是,他自己一開始就是典型的歸罪于別人的開車人。
詹姆斯剛開車的那段時間,太太總是抱怨他開車時脾氣太大,像是變了一個人,但詹姆斯認(rèn)為自己沒有什么變化,他對自己開車時的言行記錄下來,才發(fā)現(xiàn)自己的確在開車時變成了一個非常有攻擊性的人。他調(diào)查了無數(shù)司機(jī),發(fā)現(xiàn)幾乎每個人都持有同樣的態(tài)度:認(rèn)為自己是好司機(jī),自己沒問題,一切都是別人的錯。并且,這種思維是在第一時間產(chǎn)生的,就好像是開車時一個人的自我反省能力丟失了。
非得要打破個人記錄
美國心理學(xué)家教授德芬巴徹博士也是研究攻擊性駕駛的專家。他發(fā)現(xiàn),絕大多數(shù)人一坐上駕駛位,對委屈的忍受能力便立即大幅度下降。盡管這些人可以忍受在家里被太太臭罵,在公司被上司呵斥,但無法忍受開車時遇到的“委屈”,一有什么不滿,就會立即產(chǎn)生報復(fù)回去的強(qiáng)烈沖動。
德芬巴徹還認(rèn)為,攻擊性駕駛之所以很常見,一個關(guān)鍵原因是開車人有一種不正確的期望:他們下意識里認(rèn)為可以完全按照自己設(shè)定的方式和時間從甲地開到乙地。這種期望無疑是開車人自己給自己設(shè)定的壓力,讓他超速、闖紅燈、任意變換車道、亂超車......而其目的,可能只是為了給自己節(jié)省兩分鐘的時間。
對那些跑固定路線的司機(jī)來說,這種心態(tài)更為要命。譬如跑長途的司機(jī)和公交車司機(jī),他們對自己的行車路線非常熟悉,就算沒有公司的強(qiáng)行規(guī)定,他們也會自己給自己設(shè)定抵達(dá)每個站的時間。并且,他們還很容易出現(xiàn)競爭心態(tài),“今天一定要比昨天快一點(diǎn)”。這就像是一個少不更事的孩子在打電子游戲時,非得要創(chuàng)一項個人紀(jì)錄,只為了比以前的紀(jì)錄多一分,他會日復(fù)一日地坐在電腦前,付出巨大的努力和犧牲。
真惱火 世界沒有按我的設(shè)想運(yùn)轉(zhuǎn)
像汽車這種強(qiáng)大又完全聽命于你的成人玩具,很容易令你產(chǎn)生幻覺,覺得世界真的是以自己為中心,世界真的是按照自己的設(shè)想來運(yùn)轉(zhuǎn)的。不幸的是,公路上的任何一個意外,都會打破你的這個幻覺,而那個意外的,理所當(dāng)然會被憤恨。
美國汽車協(xié)會的一項研究發(fā)現(xiàn),駕車人經(jīng)常被一些無傷大雅或者并非故意的行為所激怒,例如,別人沒有按照他所設(shè)想的速度減速,在他認(rèn)為不應(yīng)該拐彎的地方拐了彎,把車子停在了他認(rèn)為不應(yīng)該停放的地方等等。
心理學(xué)家認(rèn)為,別人這樣做,等于提醒了攻擊者:他只不過是個開車的。世界并沒有按照他設(shè)想的節(jié)奏運(yùn)轉(zhuǎn)。
沒有人知道我做了什么
匿名性(即身份被隱匿)也是促發(fā)馬路暴力的重要因素。許多研究發(fā)現(xiàn),如果開車人覺得自己的身份不會被暴露,那么他的脾氣會尤其大,也更容易產(chǎn)生攻擊性駕駛行為。
美國學(xué)者艾利森做過一個現(xiàn)場實驗,在公開或匿名的情況下,駕駛員在綠燈亮?xí)r被前方不啟動的車阻塞。結(jié)果顯示,匿名情況下的攻擊性駕駛行為遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于公開情況。
在現(xiàn)實生活中,無證的“黑車”、不受監(jiān)管的車更容易出事,就是這樣一個道理。從心理學(xué)角度看,姓名不僅是一個受社會系統(tǒng)監(jiān)管的對象,也是一個受內(nèi)心規(guī)則監(jiān)管的對象。如果一個人覺得自己的姓名不會被人知道,他的沖動行為就會明顯增加,一個成熟的車輛登記和監(jiān)管系統(tǒng)對于降低馬路暴力至關(guān)重要。
汽車:聽命于你的“夢中情人”
以上這些傳統(tǒng)研究給出了比較有說服力的答案,但它們很難回答一個問題:為什么同樣一個人,開車的時候和不開車的時候,在脾氣上有那么大的差異?要回答這個問題,需要認(rèn)真思考一個簡單的問題:汽車是什么?
談到汽車時,這樣的文字比比皆是:“夢中情人——9款即將來華的進(jìn)口豪車。”“寶馬公司向全球推出了一個‘夢中情人’!”一個車迷則干脆斷言:“平心而論,汽車對于大多數(shù)第一次擁有它的人來說,的確是一個既代表身份又代表品位的東西,就像懵懂時期第一次看到一位讓自己怦然心動的異性——一種初戀的感覺,因此它必須讓人心跳加速,必須完美。”
它會徹底聽命于你,讓你控制,讓你指揮。如果你的車技足夠好,它會帶給你不亞于性愛的快樂。更關(guān)鍵的是,這個夢中情人從不違抗你的意志,它會讓你自如地指揮,并且會帶你走向人無法獨(dú)立完成的任務(wù),譬如時速200公里,譬如一天狂飆1000公里……總之,它令你迷醉于車人合一的完美感覺。所以說,一輛車,就算一個完美的夢中情人。
但是,這種車人合一的完美感覺經(jīng)常會受到挑戰(zhàn),譬如堵車,譬如另外一輛車、一個人或者其他什么擋住了你。這種挑戰(zhàn)破壞了我們車人合一的完美感,那一瞬間,我們會像小孩子一樣感到憤怒。
人真是一種敏感、善變的動物,一輛汽車就足以讓其浮想聯(lián)翩,產(chǎn)生如此復(fù)雜的心理活動。當(dāng)人類的科學(xué)讓我們足以上天入地、穿越時空的時候,我們最猜不透的恐怕還是人類自己。