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你需要幾個靠譜的同事

2011-12-31 00:00:00俞茵
優格 2011年11期

不管你是否受過傷,或認為職場就是戰場,在辦公室里,你必須擁有值得信任的同事+朋友。那你到底需要幾位靠譜的同事朋友?人類學家羅賓·鄧巴教授在新書《你需要多少朋友》中,用遺傳學來揭秘人際關系,他認為人類生活群體的最佳規模是150人。在這150人的社交圈中,每個人的核心圈是3人~5人,這也揭示了你在辦公室中該交的好友數量。

好人緣幫你提升職業成功指數

據美國通用電氣前CEO雷金納德·瓊斯透露,他曾問公司主要管理人員,如果他死于空難,誰應該接替他的職位?大多數人推薦了杰克·韋爾奇,事實證明這是一個正確的選擇。

美國心理學家艾倫·克勞特也發現,被同事認為最有管理才能的30%人中,有14%的人后來被提拔到了公司高層。這兩組數據再次證明,“群眾的眼睛是雪亮的”。能夠被群眾接納的人通常具有良好的人際關系,簡而言之,是人際高手。

誰都想締結工作中的好友圈,問題是“究竟要在公司里發展多少位好友幫手呢?”答案是:這要看公司的規模,簡單的計算公式是100:2。公司員工數在200人左右,好友數控制在4人~5人比較合適;但如果公司僅有十幾二十號人,你卻有兩位以上的姐妹成為你的左膀右臂,整日里同進同出、勾肩搭背的,估計在老板和其他同事的眼里,你們就是一個隨時需要被取締的“地下組織”。

按照羅賓·鄧巴教授的說法,一個人大概有3個圈子。在150人的工作圈中,經常與你聯系、保持高頻率接觸的人不超過5個,你們通常每周至少聯系一次;稍微疏遠一些的同事大概有15個,每個月至少聯系一次;至于剩余的那些人,可能每年聯系一次。按此規律看,如果在一家250人左右的公司里工作,你至少需要5位同事+好友,15位工作上有合作或者常常照面的同事。與數據對照后,你可以了解到自己究竟是“職場獨行俠”還是團隊合作者,抑或職場“社交狂”。

構建和維護辦公室好友圈子

俗話說“思路決定出路”

大多數OL喜歡與上司、老板保持距離,要知道老板也是吃五谷雜糧的凡人,他們自然會喜歡那些主動“走近”他們的下屬,因此,下意識與上司保持距離的人即使在公司“安插”再多的耳目也無助于個人發展。

進入一家公司,首先要培養、發展與上司的關系。這是所謂的“政治技能”,就是指對他人具有清晰的認識,且擁有與工作各有關方面的人保持良好溝通的能力。

1號好友:直屬上司

Wendy是研發助理,她的座位離上司最近,但她很少與上司溝通,即使必要的工作交流,她也是長話短說。奇怪的是,她卻與前臺Qiqi走得非常近,她忙著趕市場調查報告時,Qiqi竟然把剝去糖紙的糖塞進她的嘴里……

Ada也是新人,她常常就上司交代的工作提出自己的看法,久而久之給上司留下了好學、有思想的印象,有新項目時,上司便嘗試著讓她參加,幾個回合下來,上司便將她留在身邊,成為項目協調主管。

職場顧問精彩點評:好友的質量勝過數量

與上司融洽相處是獲得職業發展的基本策略。當公司評估你的工作績效和工作能力時,上司是第一個提供信息的人。因此,如果你不能贏得上司的喜愛,就很難獲得晉升或加薪的機會。上面這個案例告訴我們,因為Wendy欠缺職場政治技能,對職場人際關系學缺少基本的認識,她的職業成就一定不如Ada。

2號好友:內部教練

一些公司會為新員工指定融入期的內部教練,內部教練的任務是幫助新人熟悉工作環境,包括公司的文化、價值觀、顯規則或潛規則等。就像進入原始森林,內部教練是新人的“拐杖”,因此,他們一定是你進入新公司結交的第一位好友,而且重要程度僅次于上司。

Jackie是新來的4S店總經理,因為是負責新店籌建工作,手邊很少有現成的文檔資料可以參考借鑒,于是她追著集團副總了解情況……半年后,公司又有兩位4S店總經理“空降”,Jackie便主動請纓成為兩人的融入期教練,她將自己加盟公司后感受到的管理流程、工作原則、集團老總的決策風格等一五一十地傳授給新人,就這樣,3人很快成為鐵哥們兒,經常在一起出謀劃策、互相鼓勵和商討工作難題。現在,3人是集團內最受人矚目的4S店總經理。

職場顧問精彩點評:己所不欲,勿施于人

這條原則對建立“職場好友圈”非常重要。在職場中,每個人都會碰到自己難以扛下的棘手問題,你很可能需要他人的支持或幫助;如果你平時是個愛袖手旁觀的人,那你很難在危難時得到別人的援手。研究發現,面對棘手、有挑戰的工作任務時,如果能得到同事、好友的精神支持,你獲得成功的概率會大大提高。與“獨行俠”相比,職場“姐妹幫”的成員更善于分享信息和意見,也更能獲得彼此精神上的支持。一句話,“姐妹幫”合作的成果遠遠超過個人成果之和。

3號好友:部門內的同事

平日工作中,不要將視線全部落在其他部門的同事身上,你至少要在本部門內發展一位好友,TA可以是你的同級,也可以是部門助理。如果你是外勤人員,需要經常出差,那部門助理是最好的人選,他們常駐公司,對公司任何風吹草動都甚為敏感,同時還能為你提供一些后勤支持。

Kate是咨詢公司的項目主管,每個月差不多有半個月是在客戶的企業里辦公。每次出差回來,她總要帶些好吃好玩的東西給部門助理Vicky,Kate出差時,Vicky會主動幫著解答客戶的問題……這不但減少了Kate的工作量,還提升了客戶的滿意度,同時也讓Vicky獲得了咨詢經驗。在Kate的指導和幫助下,不久,Vicky成為項目組的一員。

職場顧問精彩點評:樂于助人,分享成功

好的團隊合作者看重團隊的成功與合作而非個人成就,具有樂于助人的品質。Vicky樂意幫助他人,能夠對不是自己分內的事負責;而Kate沒獨享功勞,而是積極幫助姐妹獲得工作上的進步。

4號好友:HR部門同事

在你的工作好友名單上,絕對不能少了HR的同事。HR部門的工作基本圍繞著尋才、選才、育才、用才和成才展開,你若想躋身職場核心圈,不能“朝中”無人。

在HR圈里流行著這樣一種法則,名為“熟人舉薦”。研究表明,實際上,幾乎任何人都可以通過6次介紹,或者更少的次數,與世界上幾乎任何一個其他人取得聯系。

職場顧問精彩點評:酒香就怕巷子深

誰會舉薦你,當然是了解你的好友,因此,一定要發展HR同事成為你的益友。記住:當你擁有優質的好友資源,你就會比其他同事更早、更多地獲得內部提拔或轉崗的機會。

職場心理專家給你的職場交友5大準則

準則1:擁有受人歡迎的個性

在職場,有禮貌、好相處、易合作、友善的人容易找到好朋友。沒有人喜歡與粗魯、不講禮貌、消極悲觀的人交往,比如:開會時或與人講話時不停地看短信、撥弄手機;在同事面前諷刺、挑剔其他人;總是不停地發牢騷、抱怨……

準則2:營造誠實親和的形象

真實地表達自己的情緒情感,敢于以調侃的方式說出自己的短板,而不是一味地充老大、扮女強人。在大多數人眼里,表現真我的人是率真、開放的,易于交往和相處的。要學會不拒絕別人的幫助,也不拒絕幫助他人。

準則3:遵守團體的行為標準

被人接納的一個重要標志是,你能夠遵守團隊的隱性規范,也就是一個團隊中不成文的行為規范。所謂的潛規則,它強調了團隊內什么行為是被認可的,什么行為是不被接受的。若想成為團隊中的一員,你就得仔細觀察和模仿好友的行為,避免與團隊成員排斥的人交往或走得太近。

準則4:對好友的工作和個人生活表現出興趣

如果你想走近他人,簡單的方法就是從這個人的讀書、工作經歷或者孩子、個人興趣愛好、共同的朋友等話題聊起。共同點是聯系兩人關系的紐帶,大多數人都喜歡與自己相似的人交往,并成為朋友。

準則5:學會贊揚和鼓勵他人

沒有人喜歡指責與批評,包括你的父母和愛人。經常對你的朋友、同事或其他你關注的人給予真心的贊賞及認同,這將有助你營造良好的人際氛圍。(摘自西祠胡同)

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