福州市社區(qū)居民對(duì)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)利用的滿意度分析

關(guān)鍵詞 社區(qū)衛(wèi)生服務(wù) 滿意度 對(duì)策

社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)(CHS)是城市醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系的基礎(chǔ)和紐帶，群眾滿意度是衡量CHS質(zhì)量的重要標(biāo)準(zhǔn)［1］。1999年開展城市CHS以來，其功能不斷完善、服務(wù)水平不斷提高。擬通過調(diào)查現(xiàn)階段社區(qū)居民對(duì)CHS的知曉和滿意情況，掌握社區(qū)群眾對(duì)福州市CHS發(fā)展的評(píng)價(jià)，為促進(jìn)CHS更好的發(fā)展提供科學(xué)依據(jù)。