Rest Assured:老年人的遠程保健醫生

讓老年人的健康狀況處在實時監控中，Rest Assured革新了老年人護理的理念。在銀發經濟領域，健腦、旅游休閑等方面的商機也層出不窮。

讓家中的老年人到專業的醫療服務機構安度晚年往往意味著昂貴的支出，推行家庭保健護理則相對經濟很多，但護士往往分身乏術，不可能全天候地跑到每一位病人家中，提供無微不至的服務。

Rest Assured公司正好填補了老年人保健護理這一市場空白。這家位于印第安納州拉斐特的公司，能夠通過雙向遠程視頻服務系統監測老年人的健康狀況。比如，在浴室呆了多長時間，是否順利打開了藥箱取到了藥丸等等。它甚至還能夠輔助監測體溫，測量居室內一氧化碳含量，甚至提醒用戶什么時候該坐到理療椅上開始治療，什么時候該上床休息。

給予遠程指導的保健醫生通常是一些有專業老年人保健護理知識的人，他們能夠給老年人帶來很多溫情，比如，主動與其聯絡，每天定期監測其狀況，通過視頻對用戶進行必要的指導等。有些時候，比如在晚餐時間，這些保健醫生還會逐一到客戶家中進行陪護。如果遠程指導解決不了問題，那么Rest Assured會迅速指派專人上門服務，或者聯絡其家庭成員。

達斯廷·賴特（Dustin Wright）是該公司的一位高級經理。她分析稱，“有不少客戶對我們的產品表示懷疑，但這部分人也正是對家庭保健服務有所抵觸的人。不過當我們清楚地將自身的服務特色告訴他們，讓他們明白保健醫生能夠監測到的動向，雙方能夠達成哪些互動，以及這項服務的安全性后，他們往往會產生試一試的想法。”

Rest Assured公司由為殘疾人提供醫療服務的瓦伯西中心（Wabash Center）以及在美國擁有30多年家庭護理經驗的ResCare公司合資而成，同時與美國普渡大學的科技學院有深度合作。這個服務系統已有五年的歷史，但這種理念卻在最近才開始向外推行。目前已有400多種遠程服務在用戶與Rest Assured公司之間展開。那些遠離父母的子女可以通過其設備了解父母的健康狀況。

“在人們接受我們的服務之前，勢必要進行觀念的轉變，這需要一個過程。不過嬰兒潮一代（1946年至1964年出生的人）比其父母更容易接受新興事物。所以，我相信在十年內，我們的業務將成倍增長。”

銀發經濟領域其他9家值得期待的公司：

ConnectAde：在這個網站上，用戶可以免費為自己量身定做健康護理計劃，并且為老年人提供護理專業指導。

ElderTreks：專為年齡在50歲以上的人提供小型團體旅游服務，其業務范圍遍布全球100多個國家。

MedCottage：一種移動式、模塊化設計的醫療之家，內置非常完備的醫療保健設備以及藥品等，可以在用戶家中布置。

Omhu：生活輔助用品生產商，該公司生產的手杖等產品色彩明艷，讓人耳目一新。

Senior Cupid：為老年人打造的一個線上約會中心。

Smooth Mooove：能夠將老年人的每一個位置變化報告給其家庭成員。

Tree Rings：退休人員以及資歷較深的老人，可以通過遠程電話指導，就科技、銀行及保險業等領域為同行提供指導。

vibrantBrains：這是一家健腦俱樂部，寓教于樂，主要通過電腦上的腦部訓練項目刺激老年人的記憶力等。

YourEncore：這是一個已退休或半退休研究人員、科學家及工程師的線上樂園，老人們在這里發揮余熱，運用自己的經驗和知識，為很多短期研發項目提供智慧支持。