2011年4月底,中國鋁業公司發布7其第六份社會責任報告。在“十一五”發布五份報告的基礎上,今年的報告上了一個大臺階。報告創新性采用ISO 26000社會責任國際標準作為依據來編制,呈現以下幾個特點:
第一,采用七大議題作為報告的主體框架,實現結構上的重大創新。報告的主體內容完全覆蓋ISO 26000社會責任國際標準中七項主題內容,即完全覆蓋了組織治理、人權、勞工實踐、環境、公平運營、用戶和社區參與和發展,且后面的六項議題標題構成報告主題結構的標題。只是將組織治理內容根據結構的內容放在了公司概況的內容之中。
第二,通過ISO 26000的系統運用,實現社會責任理念的升華。在過去五次報告的基礎上,報告梳理出了“點石成金,造福人類”的社會責任觀,表達出公司致力于高效開發國內外礦產資源,并以更為經濟、環保的方式生產出具有高附加值的產品,和煉礦成金,變石為寶,服務生活的方方面面,為實現人類可持續發展,造福子孫萬代盡職盡貴的意愿和承諾。
第三,從七個核心議題來梳理,展現出公司社會實踐的諸多特色,使公司社會責任實踐得以較好的挖掘和展現。有許多內容是首次挖掘,有些內容是在新的理念和高度進行披露,很多內容都在未來對公司的社會責任理念的提升和實踐的深化都有現實的指導意義。如第一次突出披露了公司的人權狀況,包括在采購與投資中的人權尊重、廠區和礦區原住民的保護等,體現了一個優秀企業的責任擔當。在勞工實踐方面,特別報告了通過測量和分析用工不同時期的心理狀態,進行人力的配備和優化,來促進員工心理健康,同時也報告關注員工工作和生活平衡的問題。在環境議題方面,根據公司產業特點,重點披露了公司“節約用水,綜合利用”,加強節水管理的實踐,公司還簽署7聯合國全球契約等發起的“CEO水資源綱領”,積極推動節水行動計劃。在公平運營方面,就負責任的政治參與、公平競爭和知識產權保護等等進行了較好的披露。在用戶方面,重點對促進可持續消費進行了報告,同時在用戶信息保護和消費者教育也有所涉及。在社區參與和發展方面,就財富與收入創造、社會投資等。
第四,報告也披露了相關責任履行的不足,具有較高可信性。報告針對公司產業特點,對安全生產的相關數據如人身傷害事故、工亡、重傷、十萬人死亡率、干人自傷率等進行了較為全面的數據披露,并就不斷完善安全生產長效機制所采取的重要措施進行了報告。
第五,注重報告的延續性和企業特性,保持報告的完整性。報告采用ISO 26000作為主體框架和參考依據,但也沒有生搬硬套。一是延續往年報告經濟績效內容,不忘企業的基本社會責任特點。二是,在主體框架中,報告也只是將組織治理內容根據結構的內容放在了公司概況的內容之中。
中鋁公司于“十一五”開局之年成為最早發布社會責任報告的一批中央企業,在“十=五”開局之年,第一個采用最新的國際標準ISO 26000社會責任國際標準編制公司社會責任報告。說明決心要成為世界一流礦業公司對社會責任、對新生的國際標準等新生事物的戰略意識和敏銳度。作為中央企業,在國際標準尚還沒有中文版本之際,就開始嘗試使用,是一件非常值得宣揚和贊賞的事情。其實這事情本身也的確非常有意義。
第一,采用ISO 26000進行報告編制,是企業社會報告信息披露的一個新嘗試。一是,促進社會責任報告框架體系的創新。不僅是表現在結構上可有新的形式,同時也是在報告的內容依據上有新的依托。二是,可以運用最新的社會責任理念來最為全面地梳理企業社會責任實踐,可以起到更好地梳理社會最佳實踐的作用。三是,有利于在全球范圍內提升溝通效果和溝通價值。因為ISO 25000是最為共識的社會責任語言,通過參考其框架,使用其術語可在全球范圍內達到最好的溝通和傳播效果。
第二,采用ISO 26000進行報告編制,是如何運用它的一次成功的路徑探索。ISO 26000是國際標準化組織發布第一個在社會領域的國際標準。該標準也才于去年11月1日才頒布,而且中文版尚未發布。該項文本100多頁。這么復雜的文本,世界上許多企業都在探索和詢問之中,它有什么用,如何用?中鋁公司用實際行動作了一個創新的回答。一是,將其用作社會責任報告編制的參考和依據。雖然ISO 26000的制定者們并沒有這個用意,但也沒有反對這樣做。其實指導企業社會責任實踐也包括指導社會責任報告的編制也未嘗不可。二是,通過用于指導編制社會責任報告來學習它,熟悉它進而運用它。ISO 26000是第一個真正意義上的社會責任國際標準。ISO 26000的制定從萌動到正式頒布,其間經歷了十年。世界上90多個國家參與制定。它是社會責任和可持續發展領域的全球智慧結晶。它形成7社會責任領域全球的共同語言。如何盡快吸收其精華而得以應用之呢?這次中鋁公司采用來編寫報告,公司眾多部門參與,既是一次集體學習,也是一次社會責任理念的有效傳播。其實就是一種運用方式創新探索。
第三,采用ISO 26000進行報告編制,是全面提升企業可持續發展素質的一個新途徑。lSO 26000社會責任國際標準的根本目的是提升包括企業在內的各種組織與社會實現共同可持續發展。ISO 26000為企業可持續經營和發展提供7強大的思想武器,同時也為企業在七大核心實踐領域提供最佳實踐指導。企業如能結合自身實際加以運用,不僅僅是簡單提升履責水平,而是會全面提升可持續發展素質。
綜上,中鋁公司大膽嘗試,銳意創新,不僅在編寫社會責任報告,創新運用國際新標準起了來先鋒作用,在一定意義上講,對中央企業在“十=五”中,實施五大戰略,做強做優,努力培育具有國際競爭力的世界一流企業過程中,如何創新運用各種新工具也是一個有益的啟示。