隨著網(wǎng)上貿(mào)易的不斷發(fā)展,郵票交易近兩年來在互聯(lián)網(wǎng)上悄然興起。業(yè)內(nèi)人士分析,隨著網(wǎng)上郵票交易的發(fā)展,整個郵票市場又迎來了一次空前的發(fā)展機(jī)遇。
集郵曾經(jīng)在上世紀(jì)八十年代末九十年代初風(fēng)行一時。隨著股票、基金、外匯等多種投資渠道的開放,集郵這種傳統(tǒng)的投資方式似乎漸漸被人們淡忘了。
然而,隨著網(wǎng)上貿(mào)易的不斷發(fā)展,郵票交易近兩年來在互聯(lián)網(wǎng)上悄然興起。業(yè)內(nèi)人士分析,隨著網(wǎng)上郵票交易的發(fā)展,整個郵票市場又迎來了一次空前的發(fā)展機(jī)遇。
王亮正是在這樣一個背景下介入了網(wǎng)上郵票交易。他的網(wǎng)店在一年前的月銷售額就接近了十萬元。按照這個行業(yè)15%至20%的利潤來計(jì)算,王亮一個月可以實(shí)現(xiàn)1.5萬元左右的利潤,而好的月份,利潤更是達(dá)到了2萬元以上。
經(jīng)營秘訣
三天就更新所有產(chǎn)品王亮于1996年開始迷戀上了集郵。剛開始的時候他只是一種單純的跟風(fēng),后來跟風(fēng)變成了個人的愛好,再后來賣郵票成為了他主要的收入來源。而偶然“觸網(wǎng)”改變了他的命運(yùn)。
2002年1月,王亮在朋友的介紹下開始試著在”易趣“上開了一家名為”綠緣郵局“的網(wǎng)店。剛開始王亮只是將自己重復(fù)收藏的一些郵票掛出來出售,沒想到這些郵票均很快就交易了,成交價格還相當(dāng)不錯。在小賺了幾筆后,王亮的創(chuàng)業(yè)激情空前高漲,他決定將大量的精力投身于該網(wǎng)店的經(jīng)營。
經(jīng)過對競爭對手一段時間的研究,王亮發(fā)現(xiàn),大多數(shù)網(wǎng)店的產(chǎn)品更新率非常低,掛出來的產(chǎn)品一般都是兩個星期才更換一次。于是,王亮在產(chǎn)品的品種和更新率上下了很多工夫。長期以來,王亮的網(wǎng)店所有產(chǎn)品都是三天就更換一次。
隨著新產(chǎn)品的不斷推出,不到半年時間,王亮的網(wǎng)店就進(jìn)入了該行業(yè)的前列。王亮認(rèn)為,郵票的品種數(shù)量非常多,產(chǎn)品的數(shù)量越多、更新率應(yīng)該越高,顧客選擇的余地也就多了。雖然三天內(nèi)將所有產(chǎn)品更換一次要花費(fèi)大量的時間,但是這比起其他的推廣方式來說是最簡單的,也是效果最好的。
最快的速度發(fā)貨
在網(wǎng)上買東西,顧客最擔(dān)心的就是錢匯出去了,而貨卻遲遲未到。為了顧客能減少這種等待的時間,王亮規(guī)定自己必須要做到第一時間發(fā)貨,決不拖延。
每天下午的5點(diǎn)半到6點(diǎn)半是王亮最忙的時候,因?yàn)楫?dāng)天收到的所有款項(xiàng)對應(yīng)的貨物在這一個小時之內(nèi)全部發(fā)出。
王亮介紹說,不管你的信譽(yù)多高,顧客都會擔(dān)心被騙,因?yàn)樵诰W(wǎng)上畢竟沒有任何的契約和憑證,特別是萬元以上的大交易,顧客在款匯出后肯定會有極大的擔(dān)憂。因此,貨早一天到就能讓顧客早一天安心,也更能留住這位顧客的心。
承諾無條件退貨
良好的售后服務(wù)也是王亮經(jīng)營成功的一大法寶。從店鋪開張到現(xiàn)在,王亮一直堅(jiān)持顧客可以無條件退貨。在第一次退貨時,顧客可以更換其他的產(chǎn)品。如果顧客仍不滿意,則全額退貨,包括所有的郵寄費(fèi)用。
雖然到現(xiàn)在為止,他的網(wǎng)店還沒有發(fā)生一起退貨事件,但是王亮這個承諾吸引了大量的回頭客。隨著顧客對王亮的信任,顧客購買的定單也是越放越大,其中有一位老客戶,一單就定了4萬多塊錢的貨,其他顧客萬元以上的定單也不在少數(shù)。
投資建議
在網(wǎng)上進(jìn)行郵票交易最大的風(fēng)險就是郵票的貶值,因此在購進(jìn)郵票時把好質(zhì)量關(guān)相當(dāng)必要。
王亮稱,在買進(jìn)舊郵票時一定要相當(dāng)謹(jǐn)慎,不但要仔細(xì)地觀察郵票的品相,還要去研究它的升值潛力。因此介入該行業(yè)必須要對郵票的投資有一定的了解,否則風(fēng)險太高。
而如果投資者想從事新郵票的交易,則門檻要低很多,風(fēng)險也非常小。王亮表示,雖然他對郵票的認(rèn)識已經(jīng)有8年歷史,但是他還是選擇以經(jīng)營新郵票為主,目前新郵票的交易占了他網(wǎng)店所有交易的90%。