曾經(jīng)風(fēng)光無限的大胡子英雄黯然離職,他創(chuàng)造了一個(gè)成功的商業(yè)案例,卻并沒有創(chuàng)造一個(gè)成功的企業(yè)。在充滿了不確定的壟斷行業(yè),吳鷹至少創(chuàng)造了一個(gè)“小靈通時(shí)代”,但這個(gè)時(shí)代似乎即將終結(jié)
2007年10月中旬,UT斯達(dá)康終于公布了延期遞交的上年第三和第四季度財(cái)務(wù)報(bào)表。報(bào)表顯示,這家曾經(jīng)風(fēng)光無限的公司仍然在重復(fù)著自2005年以來的虧損,不過有所不同的是,它的創(chuàng)始人——吳鷹,已經(jīng)黯然離開。
吳鷹的出局引來了行業(yè)內(nèi)外熱烈討論,這位明星企業(yè)家再次被推倒了風(fēng)口浪尖。因?yàn)椋瑓曲椀碾x職意味著他所締造的“小靈通時(shí)代”即將終結(jié)。
大胡子英雄
或許吳鷹是眾多企業(yè)家中最為特質(zhì)鮮明的一位,不僅僅是因?yàn)閰曲梽?chuàng)造了一個(gè)經(jīng)典的商業(yè)傳奇,還在于他那讓人過目不忘的大胡子。
1991年,憑借從妻子那里借來的2000美元,吳鷹創(chuàng)立了斯達(dá)康,并且迅速從一名實(shí)驗(yàn)室研發(fā)員成為全能式的CEO。1995年吳鷹與陸弘亮等一批華人留學(xué)生合作,創(chuàng)辦了UT斯達(dá)康,這家公司致力于通信領(lǐng)域的研發(fā)以及生產(chǎn),業(yè)務(wù)涉及到寬帶、無線和IP領(lǐng)域。
UT斯達(dá)康在中國的創(chuàng)立、發(fā)展以及今日的落寞都帶著鮮明而濃重的吳鷹烙印,吳鷹是UT斯達(dá)康的靈魂,他的品性、作風(fēng)、價(jià)值以及能力都深深的影響著這家公司。
可以豪不夸張地說,UT斯達(dá)康等于吳鷹,沒有吳鷹也就不會(huì)有曾經(jīng)風(fēng)光無限的UT斯達(dá)康。
憑借一己之力吳鷹說服了中國電信浙江的負(fù)責(zé)人,將PHS這項(xiàng)本該淘汰的邊緣技術(shù)帶入國內(nèi),通過浙江幾個(gè)城市成功試點(diǎn)之后迅速在全國各地瘋狂復(fù)制。一時(shí)間小靈通鋪天蓋地地出現(xiàn)在了全國各個(gè)城鎮(zhèn)。
吳鷹是一個(gè)徹頭徹尾的機(jī)會(huì)主義者,當(dāng)然也不乏壯志斷臂的豪情。當(dāng)年沒有任何人看好小靈通,他卻以豪賭的勇氣購買了幾千萬生產(chǎn)設(shè)備,置之于死地,才有了后來UT斯達(dá)康的成就與輝煌。2000年,UT斯達(dá)康成功在美國納斯達(dá)克上市,并且被《福布斯》評為全球最成功的前20名小企業(yè)之一。2002年美國《商業(yè)周刊》評選出全球IT100強(qiáng),UT斯達(dá)康入選成長最快的公司。在這一年,UT斯達(dá)康股市市值高達(dá)260億美元,一度超過思科下傳奇式CEO。他那一臉切?格瓦拉式的大胡子成最為鮮明的標(biāo)志,也被認(rèn)為是公司最為寶貴的無形資產(chǎn)之一,如果他要刮掉胡子,必須經(jīng)過董事會(huì)批準(zhǔn)。
頻頻出席各大論壇會(huì)議,成為許多賽事的嘉賓、裁判,并且吳鷹也獲得了重重盛譽(yù):“中國十大新銳人物”、“2001年中國十大最聚人氣企業(yè)家”,甚至美國《商業(yè)周刊》還將他評選成為拯救亞洲金融危機(jī)的“亞洲50位明星”之一。
這位大胡子英雄演繹了一個(gè)商業(yè)傳奇,也創(chuàng)造了一個(gè)“小靈通時(shí)代”,但英雄始終要有落幕的時(shí)候。
成敗小靈通
盡管UT斯達(dá)康業(yè)務(wù)涉及到寬帶、無線和IP領(lǐng)域,但是在中國,UT斯達(dá)康幾乎等同于小靈通。對于UT斯達(dá)康以及吳鷹來說,這是一件幸運(yùn)也是不幸的事情。
小靈通業(yè)務(wù)的興起、發(fā)展帶動(dòng)了UT斯達(dá)康公司的啟航與騰飛。
據(jù)信息產(chǎn)業(yè)部的數(shù)據(jù)顯示:從1998年小靈通開始進(jìn)入市場到2002年底,只不過累計(jì)了1000多萬的用戶,而2003年一年就暴增了2350萬。也就是在這一年,吳鷹帶領(lǐng)UT斯達(dá)康創(chuàng)造了19.65億美元的收入總額,增長率高達(dá)100%。
相對于昂貴的移動(dòng)電話而言,越來越多的人們開始接受了這種便捷并且廉價(jià)的移動(dòng)市話服務(wù)。
但數(shù)據(jù)上的表面輝煌并不足以掩蓋這家快公司背后的危機(jī),在數(shù)據(jù)背后,UT斯達(dá)康80%的銷售來自小靈通、80%的利潤來自中國市場。如此單一的利潤來源和集中的市場表明:他們已經(jīng)將自己的命運(yùn)完全交給了幾大通信寡頭之間的利益博弈。
3G時(shí)代呼之欲出,中國電信格局也將進(jìn)行重新洗牌、利益分配,除了中國移動(dòng)、聯(lián)通之外將會(huì)有更多的通信運(yùn)營商將會(huì)進(jìn)入移動(dòng)電話的運(yùn)營,電信、網(wǎng)通對于小靈通業(yè)務(wù)投入與熱情有著明顯的降低。
并且,小靈通市場開始出現(xiàn)萎靡。面對小靈通的肆意征伐、攻城略地,曾經(jīng)高傲無比的移動(dòng)與聯(lián)通也不得不將他們昂貴的服務(wù)費(fèi)用下調(diào)。這意味著,小靈通曾經(jīng)引以為豪的價(jià)格殺手锏已經(jīng)不復(fù)存在,人們又開始重新選擇了網(wǎng)絡(luò)更為可靠、穩(wěn)定的移動(dòng)電話,對于最大的小靈通設(shè)備提供商——UT斯達(dá)康來說,這意味著滅頂之災(zāi)。
早有先知先覺的吳鷹對此也頗有擔(dān)憂,對此他加大了在3G、IPTV方面的研發(fā),隨著一次次招標(biāo)中的落敗,UT斯達(dá)康的頹勢似乎也非吳鷹所能夠力挽的。他也只能夠硬著頭皮說:“小靈通是第一個(gè)沒有政府規(guī)劃的,完全由市場帶動(dòng)和發(fā)展起來的業(yè)務(wù),每個(gè)月180~200萬小靈通手機(jī)需求量,市場需求是小靈通成功的原因。從現(xiàn)在到2020年,中國將有4億農(nóng)民轉(zhuǎn)為城市人口,這些人會(huì)有很多新的需求和消費(fèi),尤其在通訊方面。”
這多少都有些天真的想當(dāng)然。也就是在吳鷹發(fā)表此言論后不久,他也不得不離職,告別了一手創(chuàng)立的UT斯達(dá)康。
雄鷹如何折翼
或許,就如同吳鷹所自信的那樣,“UT不能說是一個(gè)成功的公司,但小靈通絕對是一個(gè)成功的案例”。
這里我們暫且不去討論UT斯達(dá)康的成敗與否,但小靈通的崛起也確實(shí)不失為一個(gè)經(jīng)典的中國式商業(yè)故事。或許沒有吳鷹也將會(huì)出現(xiàn)那么一位利益掮客上演著這么一幕傳奇。
吳鷹的“小靈通傳奇”得益于國有壟斷企業(yè)之間的一場內(nèi)戰(zhàn),而他更多時(shí)候則是扮演導(dǎo)火索,為失利的一方尋找到了回到競爭的利器。20世紀(jì)90年代,隨著移動(dòng)電話的普及,移動(dòng)通訊產(chǎn)業(yè)得到了空前興旺,中國移動(dòng)、 中國聯(lián)通(行情 股吧)依靠政策的扶植與傾斜,它們先后獲得了移動(dòng)通信的運(yùn)營特權(quán)。巨大的市場需求造就了中國最賺錢的兩家公司。而作為曾經(jīng)通信行業(yè)的老大——中國電信卻只能夠從事固定電話業(yè)務(wù)無法獲得移動(dòng)通信市場的巨大利益。
吳鷹看到了其中的利害關(guān)系,他將幾乎將要淘汰的邊緣技術(shù)HPS引入了國內(nèi)并且取名“小靈通”。從某種程度上來說,“小靈通”成為中國電信的“救命稻草”,由此種技術(shù)他們可以進(jìn)入夢寐以求的移動(dòng)電信市場。并且,由于兩大移動(dòng)服務(wù)商服務(wù)費(fèi)用昂貴,中國電信將有著巨大的利益空間。
就這樣,一個(gè)原本默默無聞的留學(xué)生依靠一項(xiàng)邊緣技術(shù)造就了一個(gè)財(cái)富夢想,并且引發(fā)了一場壟斷企業(yè)之間的電信拉鋸戰(zhàn)。中國電信依靠“小靈通”以及價(jià)格利器,在全國眾多城鎮(zhèn)推廣,而各地移動(dòng)服務(wù)商不得不一面下調(diào)服務(wù)費(fèi)用應(yīng)對小靈通競爭,一面也不斷向信息產(chǎn)業(yè)部上告中國電信違規(guī)。手心、手背都是肉。電信、網(wǎng)通也罷,移動(dòng)、聯(lián)通也罷都是信息產(chǎn)業(yè)部下的企業(yè),部門內(nèi)部的利益平衡與博弈,讓信息產(chǎn)業(yè)部也為之絞盡腦汁,左右為難。一會(huì)宣布“小靈通是落后技術(shù),在全國范圍內(nèi)要限制發(fā)展。”,一會(huì)又宣布“小靈通是固定電話的補(bǔ)充,有條件地允許中國電信從事該業(yè)務(wù)。”
吳鷹與UT斯達(dá)康的崛起因?yàn)閴艛嘈袠I(yè)的變局,同樣他的衰落也將受制于中國電信市場各個(gè)寡頭的博弈,各種勢力間的妥協(xié)與平衡。
2005年,電信、網(wǎng)通開始減少在小靈通上的投資,為未來3G網(wǎng)絡(luò)而備戰(zhàn)。當(dāng)年UT斯達(dá)康收入銳減30%,一度曾是世界上成長最快的通信公司也漸顯頹勢。吳鷹并沒有能夠力挽狂瀾,畢竟小靈通的本身就是一次豪賭。也就是這一年,曾經(jīng)風(fēng)光無限的UT斯達(dá)康開始虧損,市值縮水9成,并被納斯達(dá)克警告“摘牌”。2006年UT斯達(dá)康繼續(xù)著虧損,而2007年6月,吳鷹不得不離職退出。
吳鷹與小靈通的故事是個(gè)典型的中國商業(yè)案例,他崛起與衰落都是由于壟斷變局,他在利益分配不均中找到了均衡點(diǎn)。只要壟斷依舊存在,寡頭之間利益分配不均,或許還會(huì)有人繼續(xù)復(fù)制者這么一個(gè)“掮客傳奇”。但中國消費(fèi)者還是要感謝這么一個(gè)吳鷹,他帶來了小靈通,也帶來了競爭,競爭的結(jié)果是費(fèi)用降低而服務(wù)卻有了提升。