黃驍儉:中國ERP界的思想者

6月26日晚9點22分，艾森哲大中華區(qū)副總裁鄧洪鑒在名為“致遠協(xié)創(chuàng)黃驍儉”的網上祭祀館里留下了第一條留言：“生命很脆弱，一月前還電話約定近期碰面呢，沉痛哀悼！”

一切都那么突然，黃驍儉離開了人世。這位1968年12月1日出生于上海的漢子，生命定格在2011年6月25日下午4點30分，離世時的身份為致遠協(xié)創(chuàng)首席運營官。“他為夢想而來，因追求而去。他的一生雖然短暫，卻無比精彩。”26日，致遠軟件總裁會發(fā)布訃告，深切緬懷這位掌門人。

然而，人們提起更多的是他曾經的身份：SAP大中國區(qū)執(zhí)行副總裁、大中國區(qū)中小型業(yè)務總監(jiān)，還有他在金蝶、四班、吉列等公司的任職經歷。對中國的ERP產業(yè)來說，黃驍儉不是最重要的，卻是不可忽略的。

20年

與中國ERP共成長

接觸過黃驍儉的人，對他評價最多的就是睿智、敏捷、有思想。對于他的逝世，人們不禁感慨，天妒英才、壯志未酬。

他在《職業(yè)經理人的心靈契約》一文中，稱自己是一個忠實的IT人，指出職業(yè)生涯中要維護個人的品牌。“個人品牌的塑造是在客戶方面建立的。我不在意業(yè)內的評價，但是我在意客戶對我的評價。我希望我的客戶對我是滿意的，我也希望我對客戶承諾的東西是可以實現的。”黃驍儉對媒體表示。

1993年，當SAP還未正式進入中國市場、很多人甚至不知道ERP為何物時，黃驍儉就在吉列MIS部門負責培訓工作，開始了IT職業(yè)生涯。此后，他在四班上海分公司任MRPII/ERP專業(yè)咨詢顧問。近20年的時間里，他長期從事ERP、CRM、電子商務和其他企業(yè)應用軟件的咨詢實施、產品開發(fā)、市場銷售工作，豐富的行業(yè)經驗和獨到的見解令許多人難以望其項背。

對黃驍儉來說，最重要的一段工作經歷是在SAP中國。1996年~2000年，任職于SAP公司；2000年4月~2001年底，任金蝶公司主管集團市場營銷和電子商務業(yè)務的副總裁；2002年6月，他再次回到SAP，出任SAP大中國區(qū)執(zhí)行副總裁、大中國區(qū)中小型業(yè)務總監(jiān)，負責大中國區(qū)中小型業(yè)務市場。

前后將近9年的時間，黃驍儉都在SAP中國度過。SAP是全球最大的企業(yè)管理軟件廠商，為其服務的9年讓黃驍儉收獲了寶貴的項目實施及咨詢服務經驗。

上世紀90年代，SAP剛進入中國市場時實行的是“燈塔計劃”，主攻各行各業(yè)的龍頭企業(yè)。然而，龍頭企業(yè)畢竟數量有限，為了找到新的增長引擎，SAP開始實施“燎原計劃”，爭奪中小企業(yè)客戶。

重任落在了黃驍儉的肩頭。幾年的時間里，黃驍儉的日程總是排得滿滿當當，制定市場推廣策略、考察代理商、接受媒體采訪。此后，SAP針對中小企業(yè)市場推出了My SAP All in One、SAP Business One等產品。在黃驍儉的任期內，他帶領SAP中國初步建立了行業(yè)代理商、總分銷商、區(qū)域合作伙伴等分層次的渠道網絡，并獲得了一批中小企業(yè)客戶。

2007年5月，黃驍儉離開SAP，創(chuàng)立樂勤企業(yè)咨詢公司，任合伙人。創(chuàng)業(yè)的3年時間里，黃驍儉做了一件事，就是為軟件企業(yè)提供咨詢顧問服務，希望把自己多年觀察實踐的經驗和體會傳授給正在快速發(fā)展的本土軟件企業(yè)。通過研究，黃驍儉得出一個結論：中國企業(yè)信息化的成熟度屬于中等偏下。

2010年4月，黃驍儉接受本報記者采訪時詳細闡述了這一觀點——扼住中國企業(yè)信息化的要脈。他表示，中國企業(yè)信息化程度不高有幾個主要表現。一是企業(yè)信息化主要集中在財務、簡單的物流、供應鏈等領域，大量的領域還沒有信息化，已經應用的領域信息化程度也很淺；二是中高層管理人員對信息化系統(tǒng)的參與度非常低，而他們是讓信息系統(tǒng)發(fā)揮更大作用的主體；三是企業(yè)內部的信息化制度建設非常薄弱，包括制度、人員、組織等。

協(xié)同軟件

開辟創(chuàng)新思想試驗田

其實，多年從事ERP工作，使黃驍儉對ERP行業(yè)有了很深的認識。2000年以后，雖然ERP概念在中國被熱烈追捧，但黃驍儉并不認為中國的客戶已經成熟。2004年，他在接受媒體采訪時曾表示，如果從客戶的角度來看，中國整個客戶群體還處于啟蒙階段，典型特征就是廠商向客戶推薦產品，有時候客戶甚至不知道廠商說的是什么。ERP市場成熟的一個標志，就是“如果你向客戶推薦一個ERP產品，客戶能夠清晰地向你表述他需要什么東西”。按照這個標準，今天的中國ERP市場仍然不能用成熟來形容。

面對一個仍不成熟的市場，黃驍儉另辟蹊徑，選擇了協(xié)同辦公軟件為切入點。

他曾對年輕人表示，一個人要想能夠成功，進取的心態(tài)和合適的機遇都不可缺少。他感嘆地說，自己工作以來這兩方面運氣還算好，個人比較進取，也抓到了幾個比較好的機會。

2010年1月，黃驍儉正式加盟用友軟件投資并發(fā)起成立協(xié)同管理軟件開發(fā)商和服務提供商——用友致遠（同年3月更名為致遠協(xié)創(chuàng)），結束了自己的創(chuàng)業(yè)生涯。

創(chuàng)業(yè)期間，黃驍儉的樂勤公司與用友集團在信息化領域進行了長期合作。黃驍儉也逐漸體會到，雖然中國信息化處于中等偏下的水平、信息化應用的廣度不夠，但信息化的概念已經被接受，未來協(xié)同產品具備巨大的發(fā)展空間。

2010年4月，他接受本報記者采訪時曾強調，協(xié)同軟件市場在中國還處于起步階段，各廠商仍然各自為戰(zhàn)、野蠻成長，情形類似于20年前的財務軟件市場。

20年前，中國的財務軟件市場百花齊放、競爭激烈，大浪淘沙之后，用友和金蝶脫穎而出，成為中國管理軟件的代表廠商，敢于在高端市場與SAP等國際廠商叫板。因此，盡管位居中國協(xié)同辦公軟件市場第一的用友致遠，2009年營業(yè)收入不過4744萬元，但黃驍儉看中的是這個市場未來的增長空間。“企業(yè)的信息化建設離不開協(xié)同管理，這是在未來的10年甚至20年當中讓企業(yè)有序經營的管理平臺。”黃驍儉說。遺憾的是，剛過不惑之年的黃驍儉沒能等到自己的判斷應驗的那一天。

愛工作，愛生活

踏踏實實做事。黃驍儉是這么說的，也是這么做的。媒體上很少出現他高談闊論的話語，負面新聞離他很遠。每次露面，他都以誠摯的態(tài)度，講述自己務實的理念和具體的工作。

熟悉他的朋友透露，黃驍儉一直在做很多善事，其中令人印象最深刻的，就是他發(fā)動周圍的好友在西南貧困地區(qū)捐款建設了幾所名為“菜根小學”的希望小學。這些熱心人士無意留名，只愿意做點自己該做的事，并且有專人來負責菜根小學的建設以及監(jiān)管。愛好攝影的黃驍儉專門抽出時間去菜根小學走了一圈，拍了很多孩子的照片。他說，希望菜根小學會一直建設下去，一點一滴總會細流成河，讓更多的孩子受益。

黃驍儉有一個令人羨慕的幸福家庭。他的夫人李蔓曾在SAP中國做了九年的市場推廣，兩人可謂志同道合。2008年，黃驍儉的雙胞胎女兒出生，昵稱為“大米”和“小米”。“他對生活充滿了熱愛、充滿活力，他興趣廣泛，精于滑雪、騎行、越野、科考、攝影，工作間歇之余，他的足跡走遍大江南北。”致遠協(xié)創(chuàng)發(fā)布的訃告中這樣說。這是一個熱愛生活的人，他的離去讓許多朋友扼腕嘆息。只有熱愛生活的人，才會熱愛工作。但愿活著的每一個人，珍惜生命。

（文/陳淑娟）