我明白不應該拿不幸的事情開玩笑,然而我當時的感覺的確如此—在乘瑞恩航空的時候,真有被打劫之感。
瑞恩是歐洲一家最大的廉價航空公司,專營往返德國的航班,非常的有名,出名價廉,形象也很cheap,因此時常被拿來充當笑話材料—在上機前,朋友會跟我說:“快上廁所!在機上去要付錢!”另一個笑話則是丈夫們說:“我很愛瑞恩,因為老婆行李多了,不用罰我(提行李),瑞恩會罰她。”
瑞恩有數歐元一張機票,卻附帶無數規矩:只限一件手提行李、乘客沒把登機證預先打印出來要罰四十歐元、如廁要付款,等等。飛機不設劃位、空中服務員比起下機的乘客還要累、行李磅數限制苛刻……這都是一般廉價航空公司的特色,最恐怖的是:這家公司的空中服務員會不停—留意是:不停!—在航行過程中向乘客推銷產品。
航機上,無比糟糕的音響高聲播放音樂或宣傳口號,空中服務員接二連三向大家推銷抽獎券、平價手表、食物、飛行里數計劃……非常恐怖,多數乘客采取冷淡的態度,有的則尷尬垂頭,空中服務員的嘴臉仿佛在說:我知道你很討厭面前一切!我也很討厭我的工作!但我有七個孩子要養!我的皮膚差勁!丈夫快跟別人跑了!我的心情比你還糟!
請閣下幻想自己被這樣精神轟炸兩小時……
我懷疑乘搭瑞恩的好處是,無論你在哪里下機,有多憎厭你正在前往的地方,你也會極度慶幸自己終于到達。如果閣下非常憎厭自己正要前往之目的地,這很適合你:保證你會在下機時感到快樂。
價錢便宜是這家公司的強項。事實上,友人們當中,許多也會一邊投訴著,一邊再三惠顧。一位朋友曾表示,她每次下飛機的時候,心里往往涌現同一個念頭:我真的需要成為有錢人。
在美麗的德國小村莊里跟朋友和她的家人相處一個月以后,我得起程回倫敦。猶記得到達梅明根機場的時候,友人的母親B女士遞上一個食物包,里面有她親手做的三明治和飲料。把食物包送到我手中的時候,她說:“你知道瑞恩不會好好待你的。”
在飛機中打開食物包的時候,我發現里面還有甜品—數粒巧克力,我將巧克力放進嘴里的時候,哭了。
就在那糟糕的音樂當中,在那正在銷售獎券的疲倦女士身旁,我哭了。
對久違了的母親的關懷,對平靜的小村莊的思念……
我會再回到這小村莊嗎?我會再見到這位B女士嗎?抑或,這會是我最后一次嘗到她做的食物?
其實我想感謝瑞恩。
我從沒吃過這么好的飛機餐。