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龍年拜年短信突破320億條
　　給手機里幾百個聯系人發短信拜年，是不是覺得很多？但放眼全國你就會發現，自己發的那些不過是滄海一粟。據統計，2012年春節期間，全國短信發送量突破320億條。之前的三年，每年春節期間發短信拜年的總數分別為近300億條、230億條和180億條。單看北京，僅2012年1月22日除夕一天的短信業務量就達9.87億條。
　　此外，數據流量也有大幅增長。除夕當天，移動數據流量同比增長43%。這主要是微博拜年的功勞，新浪網“微博小秘書”稱，龍年正月初一0時0分0秒共有3萬余條微博同時發布，隨后1分鐘內，共有48萬多條微博發布。
　　
美國人年初退貨忙
　　與元旦前大量采購相反，年初的美國人都在忙著退貨。把節日期間收到的各種禮物退還給商家拿回現金，幾乎成了美國人的傳統。
　　美國一家消費者服務網站剛剛公布了2011年退貨服務最佳商家排行榜。榜上有名的是幾個大的零售商：好市多、沃爾瑪、梅西百貨、科爾士等。這些都是以“歡樂退貨”出名的“雷鋒式”商家：沒有期限、不需要發票。經常有人把看了幾年的電視、睡了一年的床墊拿去退，商家都會大方收下。
　　美國零售業競爭激烈，為了獲得100%的客戶滿意度，商家對退貨的限制越來越少，這也“慣壞”了一些消費者。最經典的例子是，有人拿著吃了一半的食物去退貨，竟然得到了全額退款。
　　
通用“復活”，擊敗豐田重奪銷量冠軍
　　2011年世界汽車銷量排行榜最近出爐。連續3年排名第一的豐田汽車銷售795萬輛，比上年減少5.6%，退居第三位。冠軍是美國通用汽車，銷量為903萬輛，德國大眾汽車排名第二，銷售816萬輛。據業內人士分析，豐田此次排名下跌的原因，一方面由于2011年日本強震和泰國洪災造成零部件供應中斷，日本汽車廠商被迫減產。另一方面是日元不斷升值，造成出口減少。
　　2012年，豐田的前景也不容樂觀。走出破產保護的通用完全“復活”，擴張勢頭迅猛；排名第四的雷諾—日產聯盟以小型車占領了新興國家市場；第五位的韓國現代汽車，則隨著韓元的貶值熱銷全球。
　　
八大最糟CEO出爐
　　《福布斯》雜志日前評選出2011年表現最糟的CEO排行榜。排名第一的，是在日本福島核泄漏事故后引咎辭職的東京電力公司前總裁清水正孝。強生首席執行官威廉·韋爾登排名第二，因為強生在其嬰兒用品中使用了兩種潛在致癌物質。爆出竊聽丑聞的新聞集團首席執行官魯伯特·默多克排名第三。
　　第四至第八位分別是：黑莓手機制造商RIM公司聯合首席執行官邁克爾·拉扎里迪斯和吉姆·貝爾斯利、美國影碟租賃商Netflix公司首席執行官里德·黑斯廷斯、惠普前首席執行官李艾科、曼氏金融集團前首席執行官喬恩·科爾津、美國銀行首席執行官布萊恩·莫伊尼漢。
　　
親，敢曬網購賬單嗎？
　　“有了支付寶，生活真潦倒。”很多網友看了自己2011年支付寶賬單后發出這樣的感嘆。有網友把賬單曬了出來，發現原來有這么多人在過去的一年給支付寶做出“巨大貢獻”：少則幾千元，多則上萬元到十幾萬元，甚至還有網友曬出了百萬元的賬單。“每次花幾十元、幾百元沒什么感覺，一年下來，竟然把全年一半的工資都花出去了。”
　　驚訝之后，網友們開始自我反省。有人立下新年決心：“戒煙戒酒戒淘寶。”更有人放狠話：“再網購就剁手！”可從節后快遞的繁忙程度看，網友們似乎已經把這些話拋在了腦后。下次再提起，恐怕要等到2012年賬單出來的時候了。
　　
　　編輯：孫夏力　美編：陳思璐　編審：吳迎春