思科最大的贏家
作為視頻通信領域的最高端市場,網真系統在2011年表現出了強大的市場需求。據IDC研究數據表明,2011年第三季度,企業視頻會議和網真市場收入增長24.3%,市場總額達到6.804億美元,較上一年呈現出強勁的增長(并有望在2015年實現54億美元的市場額度)。而其中,網真系統增長強于整體市場,增長率為36.6%,達到3.797億美元,占市場總額的55.8%,幾乎占據了整個視頻通信市場的半壁江山。
2011年網真系統出現的快速增長并不讓人感覺意外,早在2007年中國首個“思科網真演播室”在中國人民大學明德新聞樓落成時,思科全球執行副總裁兼首席發展官Charles Giancarlo就表示,思科的目標是在2-3年后將網真產品大規模市場化,最終推向個人用戶。當思科首席執行官John Chambers向大家描述如何每天使用網真來代替遠程差旅時,就有業界評論人士指出,思科將整個世界盡握于指間。思科的這個理想很快就得以實現:思科最早推出網真系統時全球的安裝數量大約為2,000套,到2010年末達到了5,500套,而到2012年1月份,全球安裝數量增長到了7,000套。
思科網真的市場營銷對象首先是針對大型跨國企業。寶潔公司和GE成為思科網真的第一批客戶,當時寶潔公司訂購了50套系統。2010年10月,思科聲稱,8名客戶已經安裝或訂購了超過50多套規模的思科網真系統,金融服務行業也是思科網真的首批實驗者。市場總監David Hseih說:“這是思科在全球范圍內首次大規模的安裝舉動。”實際上,思科自己本身才是網真系統的首批最大的采用者,其示范性效應也為思科贏來了更多的客戶。
除了一些跨國公司的大型會議室之外,在酒店和其他一些應用場合中,通過租賃的方式安裝的網真會議室數量也在增長,僅在萬豪酒店、喜達屋酒店集團和塔塔通信公司就安裝了100個房間。
市場其他參與者的積極入市,也促成了網真市場發展的成熟。寶利通開始首次銷售18個人的會議室,并提供優良系統的網真會議室,2011年第三季度收入增長了19.4%,這與寶利通的長期目標基本一致,從2010年第一季度開始,寶利通的季度增長率同比增長保持了19-26%的速度。2010年底,華為公司已經安裝了超過500套網真系統,大多數都是在中國,并在201 1年進入歐洲市場;Teliris早在2001就開始研發相關產品,并保持了高度的創新性;羅技(LifeSize)為AV系統集成商提供高性價比的網真套件。盡管目前的市場上競爭者不少,但思科(如今已包括Tandberg)絕對堪稱網真市場的主導者。
產品全面開花
2011年,各個廠商在網真市場都有實質性的大動作,尤其是新產品的推出方面,在InfoComm展會上更是不遺余力。Vidyo推出的VidyoPanorama支持多屏,可擴展、沉浸式、無縫、多點,且成本較低,可以說顛覆了傳統的多點網真系統;寶利通推出了鷹眼高清攝像機跟蹤系統、HDX45000桌面網真系統和較小的網真系統OTX100;在InfoComm上,思科推出的MX200網真系統配置了42英寸的高清屏幕,安裝簡單,價格也合理;作為行業的后起之秀,StarLeaf在2012年的動作也值得大家留意。
網真系統在教育和遠程醫療領域的安裝進展一直比較緩慢。對于遠程醫療行業來說,單屏系統更受用戶歡迎,但簡單的高清視頻會議系統價格更有優勢。思科的TelePresence VXI臨床助理是一套專門為移動遠程醫療車定制的系統,其在2011年10月份已宣布,并將于2012年一季度上市。
最大突破互聯互通
2011是網真系統大邁進的一年,無論是產品還是市場都取得了較大突破。而其中要屬各個不同廠商之間系統互聯互通的實現最具有革新性意義。思科為使用通用標準如H.264和TIP(網真互通協議)的視頻會議終端展示了點到點的互通軟件,并由許多廠商進行了測試,贏得了其他廠商的迅速響應。寶利通在2月份宣布其網真系統與其他使用TIP標準的廠商之間產品實現互通。
不同廠商之間的網真系統實現了互聯互通兼容是行業的最大進展,下一步的方向將立足于實現不同電信網絡的視頻會議系統和網真系統的互通。由寶利通牽頭組織的開放式視頻通信聯盟(Open Visual Communications ConsortiumTM)則是推動這一目標實現的重要舉措。
IDC統一通信部門資深研究分析師Rich Costello表示,OVCC的正式推出將有助于為客戶帶來更大價值,并將促進視頻被更廣泛地采用。視頻和網真是統一通信聯盟的關鍵組成部分。隨著對跨企業統一通信聯盟的需求繼續增長,真正的B2B-E操作性需要的正是這種類型的服務提供商互連性。OVCC主席Andrew McFadzen表示:“OVCC是同類唯一一個實現視頻通話無處不在的組織,真正連通了企業、移動以及消費應用之間的通信孤島。通信技術領導者將攜手在任何網絡、廠商平臺和設備上實現高品質的視頻連接。”